编者按:本文来自微信公众号“硅兔赛跑”(ID:sv_race),作者Olivia&小榆;36氪经授权发布。
乔纳森·艾维原名Jonathan,乔布斯亲切地叫他Jony。
在一次访谈中乔纳森描述起他和乔布斯的初次会面时说道:
“……与乔布斯这样的人会面,真是非常奇妙。我们都有一点古怪。我们都不太习惯有人能和自己这样合拍。”
而乔布斯也曾评价他:
“Jony是一个极其聪明的家伙。了解商业概念和营销概念,你说上句他立即就明白下句。他是最理解苹果核心理念的人。如果说有谁是我在公司里的精神伴侣的话,那必定是他了。”
这样高度的评价,源于乔布斯与乔纳森不谋而合的理念——对设计近乎强迫症般的坚持。
乔纳森原本并不喜欢计算机,整个大学期间他都坚信自己对科技一窍不通。快毕业时,乔纳森试用了Macintosh麦金塔电脑。产品的人性化,令他震撼多年后,他还记得自己和苹果电脑 “设计灵魂相通” 那个怦然心动的时刻。
乔纳森出生在英国伦敦,父亲是一名极具巧思的银器匠,从小乔纳森就喜欢和父亲一起制作小玩意儿。装装拆拆、观察它们如何运作,而父亲都会要求他先画图、再动手。“看透它、感受它”。
在父亲的熏陶下,乔纳森从小体会到了手工制品的美。“对产品的那种细致的心意最重要”。按照习惯,乔纳森总是先将细节郑重地落实在纸上,再细致地打磨出实物来。他的设计图纸到产品实物,没有一丝草率。
有的只是反复斟酌后的完美,和对物品本身满满的情感联系。
It's 'finishing the back of the drawer'.
抽屉的后面没有人会注意,但工匠自己知道。对于乔纳森,设计就是这样,即便用户看不到,也要对每个细节都全心投入情感,做到尽善尽美。乔纳森曾对《时代周刊》说:
“我和乔布斯可以花几个月研究一个产品的一个零件。
这些努力没人会看到。改变一毫米甚至一微米的设计,功能上其实没什么差异。那为什么?因为我们在乎。”
乔纳森强调:“苹果的目标不是赚钱,而是打造好的产品”。不以赚钱为目的的苹果,反而成了最大的商业赢家。苹果的设计师在乔纳森的领导下,从不过分担心研发成本。
2007年为了减轻MacBook Air的重量,艾维决定采用一体成型技术,用数控铣床将一整块铝板掏空,来构成主体结构。这样的技术让MacBook Air主体结构的重量只有惊人的0.25磅。可当时美国所有的数控铣床加起来都不能满足苹果的产量。
蒂姆·库克满世界找,最终和日本一家公司签了三年的合同,才最终凑够了数,前后花了上、百、亿美金。苹果全球建了那么多精美的门店,才花了十亿美金。
“研发,不计成本的研发”,这条宗旨,不只是在苹果有充裕现金流时才履行。
乔布斯重回时,苹果季度亏损7亿美元。乔布斯回归后的第一件事就是大刀阔斧地削减产品线,把350多个研发项目削减到10个,并重点开发一款全新的电脑(也就是我们日后看到的iMAC G3),然而设计团队却被保留了下来。
设计创意是Jony的团队提出来的,这款半透明色糖果色外壳极有质感,但成本约合65美金,远高于当时行业的普遍成本20美金。iMac G3最终推出市场时标价高达1200美金,却在两年内狂销200万台成功令公司扭亏为盈。
在乔纳森和乔布斯的眼里,研发成本不是问题,他们只做真正的好东西。这种“先从设计吸引,再从软件和用户体验留住消费者”的策略,在日后证明非常成功。
“Simplicity isn't simple. The quest for simplicity has to pervade every part of the process”
发布ios7时乔纳森如是说:“我们一遍遍地回到起点,重复简化过程。这个部件有必要吗?能行使多个功能吗?如果设计能简化生产过程和使用过程,那不是更好吗?”
“最大程度的简化”催生出了Home键。一个按键完成解锁、打开、转换页面等多功能,最大程度减去了不必要的按钮。手机页面上所有自带logo的图标同色系同造型,APP按照功能分页放置,秩序感极强。果粉在期待的iPhone8,据说连Home键也要取消,苹果很有可能通过under glass指纹识别技术再次挑战用户的使用习惯。
创新是苹果的主题,但创新并不是设计的目的,使产品尽善尽美才是。”我们的目标是打造令我们自己都感到兴奋的产品”。
曾有传闻说,2011年为了降低ipad2的重量,艾维特意搭了十四个小时的飞机到日本观察铸剑流程,并向日本铸剑大师认真请教工艺。所有人对此传闻都深信不疑,直到后来乔纳森接受老乡的英国《每日电讯报》采访时辟谣说并无此事乔纳森的设计之名可见一斑。
“苹果的很多产品都是我们的设计团队窝在工作室狭小的厨房里吃比萨时构想出来的。”
乔纳森没有去围观过过日本铸剑,但当年研发iMAC G3时团队确实有跑去附近的糖果厂研究胶质软糖,经过多次模型制作,才有了后来的带磨砂质感的半透明糖果色外壳。相信吗?苹果外壳的灵感来自于软糖。
不争的事实是,2011年3月,苹果成功地推出了新一代的iPad 2,它比iPad轻了近0.2磅。几乎轻了一个MacBook Air主体结构的重量。
Apple的同事们表示:
“如果苹果是一种信仰,那乔纳森的设计团队证明给世人的就是造物之美。”