印度凶猛疫情下的中国手机厂商：员工感染、供应链紧绷，一场艰难之战

编者按：本文来自微信公众号“时代周报”（ID:timeweekly），作者：李静，36氪经授权发布。

疫情下

“我们公司还有留守在印度的同事，非常想要回国，焦躁不安的情绪很浓厚，公司印度籍员工有感染情况。”4月30日，已从印度回国的某制造业员工、视频博主小绍与印度（网名，下称“小绍”）对时代周报记者感慨道，印度现在疫情如此严重，公司员工心里都挺恐慌。

据印度卫生部门4月29日发布的统计数据，过去24小时，印度累计报告新冠肺炎确诊病例379257例，死亡病例3645例，这两项数据双双刷新纪录。

印度是世界第二大手机生产地，同样也是电子产品消费大国。中国手机品牌更是占领了印度手机市场的半壁江山。据strategy Analytics最新数据显示，2021年第一季度，仅小米、OPPO和vivo合计占领的市场份额就高达56.6%。

图一

图源：视觉中国

印度疫情反扑情况下，中国品牌手机在印度生产销售情况如何？

4月29日，vivo品牌相关负责人对时代周报记者表示，今年是vivo进军印度的第7年，公司在印度设有工厂，这次疫情反扑对vivo在印度的业务多少会有些影响，但目前来看，vivo印度工厂节奏正常，已根据当地的防疫要求进行防护。

4月30日，小米印度发言人向时代周报记者表示：“依靠过去12个月积累的抗疫经验，我们已经做好准备，可以在供应链、生产制造和消费者预期等方面充分应对目前的局势。”

回国心情迫切

印度疫情二次反扑让人意外。

“我2020年12月31日回国后，是想回来做下休整，然后再过去印度继续工作，本来以为会进入一种常态化状态，但大规模二次暴发还是出乎意料。”小绍无奈表示。

4月28日，印度公共卫生基金会主席斯里纳特·雷迪表示，印度当前报告新冠确诊病例数和死亡病例数被严重低估。据世卫组织分析，印度的感染数字实际是官方公布的20倍到30倍。

小绍介绍称，印度也出台了很多防护措施，按风险等级去管理城市，一些娱乐场所可能已经关掉了，也会要求大家都戴口罩，但并非强制，还是会有很多人没有戴口罩或者只戴一个布料做的方巾，因为印度医疗物资不是特别充足。

“虽然我们公司在印度的工厂还在建设状态，但在疫情下，很多建设工人都被感染，现在面临的困难就是建设工人不充足，会给公司造成工程进度滞后。”小绍坦言，包括中国员工再想去印度做督导工作也变得十分困难，光工作签证就很难办理。

小绍告诉时代周报记者，公司有专门的心理医生帮助在印度的员工做心理辅导，但感觉效果也不是很好。

“我有个别同事心情特别急躁，看着是快要崩溃的那种状态，因为在印度我们公司管控的也比较严，基本不出门，什么事也做不了，就是非常想回国。”小绍说道。

中国手机厂商面临挑战

小绍所在公司当然并非特例，对在印度投入较大的中国手机公司来说，情况可能更为严峻。

据媒体报道，小米两名印度员工近日因感染新冠肺炎去世，两名去世的员工分别是小米印度线下销售部门负责人库沙尔，和仓库经理穆凯什。

不仅是员工感染问题，在印度的手机厂商还不得不面临供应链紧张短缺和城市封锁所造成的双重挑战。

市场研究公司 Counterpoint Research预测，2021年第二季度印度智能手机出货量将下降300万-500万部。

小米印度发言人对时代周报记者表示：“在物流方面，我们的仓储符合政府防疫要求，目前大多数州都允许货物运输。不过在销售方面，一些城市的封锁对销售有一定影响。”

同日，OPPO品牌相关工作人员对时代周报记者坦言，现在的印度情况比较严重，市场销售和供应多少是会被影响一些。

如何应对这波疫情反扑？小米印度发言人表示：“小米印度强化了保障本地员工健康的措施，在遵守政府防疫规定的前提下，还克服一些地方封城的困难，小米与合作伙伴积极合作，为所有新员工进行了新冠肺炎病毒检测，提供必要的防护措施和设备，尽最大可能对员工加强疫情防护。”

OPPO品牌工作人员也向时代周报记者介绍，印度那边的HR成立了抗疫小组，随时监控中印人员生活和确诊情况，公司也有抗疫培训支持，物资发放等。目前在稳定运行当中。

抵御疫情冲击波

印度蜂窝通信协会公布的数据显示，2014年，印度制造的手机仅占全球产量3%，但在印度总理莫迪力推“印度制造”的第二年（2015年），印度制造的手机在全球占到的比例已达到11%，成功超过越南，成为仅次于中国的第二大手机制造国。

手机市场的不断扩大与供应链的逐渐完善，让中国手机厂商看到了机会。

“对于小米、OPPO、vivo、realme等手机厂商来讲，印度市场已成为非常重要的部分。”4月30日，旭日大数据董事长孙燕飚对时代周报记者表示。

据媒体报道，小米、vivo、OPPO都在印度北方邦诺伊达市（Noida）设有生产中心。

从Strategy Analytics近日发布的数据来看，小米是第一季度印度智能手机市场出货量唯一破千万台的厂商。小米一季度在印度市场出货量达1030万台，同比增长5%，市场份额26.5%。

vivo一季度在印度市场出货量700万台，市场份额18%，排名第三；OPPO一季度在印度市场出货量470万台，市场份额12.1%，排名第四；Realme一季度在印度市场出货量430万台，市场份额11.1%，排名第五。

随着印度第二轮疫情暴发，这一市场格局或将有所改变。

“疫情对线上渠道布局较完善的小米、realme和一加等中国手机厂商冲击较小，但对依靠线下市场的手机厂商冲击较大，比如OPPO、vivo。”孙燕飚向时代周报记者表示，应对印度疫情，是中国手机厂商在印度市场站稳脚跟的必要挑战。