2016 年，实体零售店创新 Top10

编者按：过去一周，Amazon Go 可谓吸足了眼球，成为新零售时代的伟大创新。身处数码变革时代，实体店有多少创新呢？在过去的一年里，零售店在AR、VR、无线电领域以及物流领域有什么进步呢？ springwise 撰文介绍了2016年实体零售店十大创新。

 1.购物app帮助用户在电视和在线视频中找到商品

2015年第一季度，美国电商在移动端的消费达到了100亿美元。在英国，衣物配饰占据了65%的移动零售搜索。与消费者的消费习惯接轨，Ever让用户可以在电视或视频里看到一件商品时就可以通过智能手机购买该产品。

Seen on Set 最大程度的调动了日益增长的电视收视群，在 Seen on Set 这个平台，观众可以浏览、购买他们在电影或者电视里看到的家具、科技数码产品、家庭用品以及装饰品。

2.直播平台实现了用户在线浏览实体店

 最新的科技使消费者可以在视觉上体验到实体店购物的元素。比如，GoInStore就通过客服佩戴的智能眼镜让消费者可以在线探寻实体店和展示窗里的商品。

在这儿，VR也发挥了不可替代的作用。VR购买是沉浸式个性化的购物体验，用户可以从视觉上体验到后再购买。与此同时，在新加坡出现了第一家VR商城。

3.木制品工作室直播产品制作，展现透明度

 直播技术不仅仅让在线购物更加有沉浸感，一个电商平台还借用该技术展现自己的道德准则。阿根廷设计师Alejandro Sticotti和Sudacas.com合作，全程直播每一件商品的制作过程，展现了自己的透明度。

对于那些想要确保 CSR 与顾客保持着交流的品牌来说，可以选择 Provenance。Provenance 是一个SaaS平台，该平台通过数据块链为品牌提供跟踪，并且展现自己的供应链信息。

4.直接从T台就开始买起来

借用增强现实，Blippar实现了让消费者在时装秀上瞬间消费。该技术同时还被运用到了家具零售店 Tylko’s Context View之中。该店让用户在购买之前在家里就可以看到家具，并通过AR实现定制设计商品。

5.紧跟“潮”流的私人购物助手app

IBM 的 Watson在很多领域都展现了自己的智能解决能力。IBM 的 Trend app可以分析社交网络和评测网站上的对话来预测潮流并帮助用户选礼物。

6.学习在线销售，实体店开始24小时营业

即使在线销售一直在增长，但是实体店依然对那些需要有直观触感或想要和懂行的销售交流的消费者充满吸引力。实体店在这方面做了很多革新。Kenneth Cole在纽约市的实体店就主打24小时有需进入以及GIF制作，这和在线销售很像。

7.智能穿衣镜测出需要的bra大小

在试衣间可以看见更多的零售店进步。Rigby and Peller在香港的分店就引进了可以帮助消费者选择理想大小的bra的智能穿衣镜。优衣库也计划在更衣室安装这种智能的热感镜子，从而可以使消费者实际感受到他们的Heattech保暖衣。

8.不用排队，扫面、支付，一个app搞定走人 

毋庸置疑，在付款处长长的队伍是实体店购物最让人讨厌的一点。Mishipay期望用他们最新发布的app解决这一问题，他们将在线购物的速度转移到了实体店。Twyst和QueueHop将智能购物车和QR二维码相结合，让消费者可以通过扫描来支付他们想要购买的产品，而不用再排在付款出长长的队伍中。

9.印度：在地铁站收快递

未投妥包裹这个老问题总是可以激发出很多新想法。今年，消费者可以在New Delhi的10个地铁站的kiosks上收取自己在网上购买的产品。同时在Estonia也出现了用QR码激活的机器人储存塔。

10.靠近朋友心愿单里的东西，这个app马上提醒你

最后，无线电技术帮助记性不好的消费者扫清自己的购物清单。Wisher是一款运行在智能手机上的礼物登记app，它通过让用户拍想要的东西照片来创建自己的心愿单，这些照片都打有地理戳。

翻译来自：虫洞翻翻  译者ID：YLS