社交产品新形态，SAY 能否唤起视频问答社交的下一个春天？| NEXT Big

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2015 年的社交领域，整体略显沉闷，人们的注意力依然放在微信、陌陌等几家大头上，新兴的创造性产品乏善可陈。

而正当新年伊始，社交产品圈子就又开始活跃了起来，先是从 Peach 在国外引起的一阵躁动开始，本周我们又看到国内接二连三出现了几款十分有趣的社交产品，SAY 就是其中之一。

视频形式的知乎，回答问题的小咖秀。

SAY 的联合创始人于鹏飞这样与我描述这款产品，在中国，有微信这座绕不过的大山，只能另辟蹊径，于是我们看到这款主打视频问答社交的产品出现了。

视频问答，其实并不新鲜。早在 12 年左右，国外就有一波这样的视频问答社区风潮，VYou 是这一类的代表产品，可是它们在两年后几乎都纷纷走向衰落，包括 Formspring 这类文字问答社区的命运也同样如此。

而从现在看来，从学术交流或垂直话题出发的问答型产品，正处在一个非常好的时期，从国外的 Quora 到国内的知乎、玲珑沙龙。而反观问答引导社交的产品，沉静了这么长的时间后，SAY 打算如何让它们重新回到舞台上？

视频问答社区 VYou 于 2014 年 4 月 5 日宣布关闭

我们不如先来看看 VYou 死掉的原因：

1. 视频消费的时间成本相对较高，对应的社区筛选和过滤机制变慢，用户难以发现感兴趣的回答；
2. 筛选机制变慢，缺乏社交的引导，社区成员之间的交互频率变低，社区渐渐丧失生机。

当然，也可能是生不逢时。从去年开始，随着 Vine、小咖秀这类短视频社区，以及类 Meerkat 的视频直播产品所引起的流行文化趋势逐渐蔓延开来，视频社交在移动智能终端的普及进程中，成本变得越来越低，又重新回到聚光灯之下。

“一问一答，原本是人与人之间对话的基本状态，也是陌生人之间破冰的方式”，于鹏飞说。

所以 SAY 的定位是通过问答来引导社交，它是这样做的：

1. 产品设计轻巧，操作简单。

第一次打开 SAY 的引导画面，伴随着昆汀电影里的经典旋律。完成之后，便会调用前置摄像头，给出一个问题，让用户录制视频来回答，不喜欢的话，也可以点击右下角切换下一个问题。

回答完问题之后，会反馈给用户八个其他用户的回答，点击可以播放查看，点赞、关注以及发起对话，从而导向社交行为。

SAY 预设的问题大多都轻松娱乐，带有破冰的性质，让人有继续交流的欲望。例如“孙悟空的金箍棒为什么不放在身体其他的部位里”“如果半夜听见隔壁不断传来‘啪啪啪’的声音你会怎么报复”“被别人说胸小你会怎么反驳”等等，而大部分人在回答完之后都会想知道别人的答案，这就产生了社交行为的第一步。

2. 视频风格鲜明，具有很强辨识度。

在跟于鹏飞的聊天中，谈到了小咖秀，他说小咖秀是一款很好的产品，能让用户用很低的成本去制作各种不同风格的自拍视频。这种强烈的辨识度在传播中会起到很大的帮助，前段时间的鬼畜输入法也是如此。

SAY 大量采用了安迪沃霍作品中的波普艺术风格，用强烈对比的色彩与底纹去渲染视频，还加上了黑条打码，给人一种相对私密的氛围。于鹏飞告诉我，他们希望通过这些文化符号让用户更容易识别。

3. 问答引导可沉淀内容，让社交更加真实。

关于这两个点，于鹏飞给我讲了两个故事，一个是关于知乎的，SAY 就像是“视频版的知乎”，有些问题更适合在这里回答。

我们可以看到知乎上也有很多用户吐槽分享、表达观点的有趣回答，这类回答对于排序筛选的要求没有那么高，SAY 首先是满足用户可以一次收到多个用户回答的需求，然后再对反馈的回答进行筛选和匹配。

第二个故事是在回答所具有的匹配价值，之前的陌生人社交产品中，我们大多通过文字介绍与照片去判断是否与对方发生社交，甚至魔镜还做出了颜值评价系统。 

在 SAY 里，用户可以通过感兴趣的问题和回答，更直观真实地去做出判断。举个例子，SAY 中有一道问题是，“你会带着什么样的心态去和男朋友看星战”，其中有一个用户的回答是“首先要有一个男朋友”。

这样的信息传递是很高效的，你可以从回答中获知对方的长相、声音、气质与是否单身，可能在其他的社交产品中，达到这一步需要花更多的时间，也在一定程度上减少了虚假信息的传递。

所以总的来说，一方面 SAY 是希望能够通过问答来沉淀有价值的内容，另一方面则是引导陌生人进行更有效率的配对，从而产生社交。

在目前的版本上，还更多处于前者的环节，下一个版本的更新会让社交部分更加完善，从而形成产品流程的闭环，也会加入更多有趣的工具，例如滤镜、面部识别等。

另外值得一提的是 SAY 的团队，创始人 CEO 清风曾是豆瓣的技术总监，其余两位联合创始人于鹏飞和李健博，分别来自新浪微博和 Eico Design。所以团队的技术实力很充足，在配对算法和筛选机制上，从豆瓣出来的清风也有相当的技术积累。

在用户基础上，清风曾创建了豆瓣上颇有人气的“吃喝玩乐在北京”小组，小组成员多达 30 万人，SAY 的前期用户也大多是从小组里过来的，产品上线不到两周，用户数量已达到万级。

SAY 会带起新一轮的移动端视频问答社交产品复苏吗？欢迎感兴趣的朋友留言讨论。

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