情人节到了,脱单又成了当务之急。
然而脱单并不容易。尽管人们看似选择无数,除了传统的线下婚介所,还有像百合、珍爱等线上婚恋平台,或是像探探陌陌等社交网络。然而,成功脱单的关键有时不在于选择有多少,而在于能够在较短的时间内找到匹配的人选。
此前,各大互联网婚恋平台基本的商业模式是:吸引单身会员注册,完善资料,随后进行匹配推荐。然而这种模式一直存在着难以解决的痛点:吸引新用户主要依靠广告,营销成本高;广告吸引来的多是独立用户,彼此社交关系较少。这导致平台的算法推荐匹配效率较低,往往难以满足用户需求。
为了提高匹配效率,降低用户决策成本,婚恋平台也是绞尽了脑汁。或是让用户参加更多测试,收集大量用户数据,比如百合网此前做的。或是采取网络红娘模式,比如珍爱网曾尝试的。或是像世纪佳缘通过线下活动弥补线上的选择困难问题。然而,这些办法都不够有效。
从去年年底开始,百合网联合创始人慕岩做了一个名为“一号媒婆”的新项目。尝试将婚恋这笔“荷尔蒙”生意和微信相结合,在社交网络和共享经济的基础上弥补此前婚恋平台匹配率低的痛点。一号媒婆号召人们在微信里当媒婆,为身边的单身朋友牵线。在其看来,这种媒婆模式是基于中国特定的文化场景,在中国的文化里,人们有热情去帮身边的单身群体找对象。
目前,在一号媒婆公众号的注册页面里,有媒人和单身两种选择。用户或可注册成为媒婆,或成为单身用户。与世纪佳缘的电话红娘不同的是,一号媒婆的红娘是微信里的泛熟人。媒婆需要给为自己推荐的单身朋友背书,写上推荐语,这些公开的推荐信息将成为其他单身用户做判断的重要指标。而和其他婚恋网站一样,单身用户需填上自己的硬指标,包括身高、体重、学历等等,同时放上照片。
为了帮助单身朋友,媒婆主要有3种分享方式:将信息分享到朋友圈、定向发到微信群(比如说同事或好友群)、或一对一地发给单身朋友。随着拉来的单身用户越来越多,便形成了该媒婆的“单身团”。单身团里各个用户信息,彼此的社交关系均为公开可见,这有助于保证用户的信息真实性,提高用户互动的动力。而得益于微信的社交分享功能,这些信息能够短时间内在相应的圈子里成几倍扩散。
事实上,媒婆分享和拉新的动力,不仅是帮助朋友脱单,还有扮演媒婆这一角色能获得的红包收入。媒婆红包也是目前该项目最主要的盈利方式。在这个平台上,一个单身用户想和某个“单身团”下的用户联系,可以申请加其微信。但申请时,需打赏一个红包给对方的媒婆。从2月14日开始,这个红包的价格是2元。如果申请被通过,系统会自动把两人的微信号发给对方。如果申请没有通过,打赏的红包将被原路退回。红包收入最终由媒婆和平台平均分配。
在慕岩看来,这种在个人信息和媒婆社交网络基础上,对用户点击和沟通行为进行圈层计算而得出的算法推荐,比此前单纯依靠硬指标的推荐更为精确,能大大提高匹配效率。而且这种通过泛熟人推荐进行的社交互动,比起陌生的婚恋平台让人更有信任感,有助于用户在离自己生活层次更近的大圈子里寻找对象,也能提高匹配的可能性。当然,这种方式也大大降低了新用户的营销成本。
据慕岩透露,后台数据显示,目前用户在平台上找到合适单身异性,并通过申请的比例大约为80%。在媒婆里,除了个体用户,也有一些手头单身资源丰富的地方红娘机构或婚恋社交公众号。和此前36氪报道过另一个泛熟人社交婚恋平台“又又”不同,考虑到平台做线下活动的难度和高成本,一号媒婆暂时不考虑线下活动的延伸,但随后可能会推出一些服务媒婆的线上互动工具。
当被问及百合网是否会对目前这个项目有所助益时,慕岩表示,因为百合上市了,细节不方便透露,但二者之间有着非常强的联系。当前项目团队有10个人左右,包括此前网易花田的负责人,百度H5工程师等。项目目前得到1200万人民币左右的天使投资,投资人包括徐小平和美团的王兴。
目前,“一号媒婆”有微信公众号和H5网页,处于内测阶段。APP已经完成,大概一个月后会正式上线。据慕岩透露,之所以从公众号入手,是因为婚恋网站此前一直被认为是比较重的平台,而通过比较轻的公众号,让平台变得“移动化”和“社交化”,有助于吸引更多用户。目前公众号的用户大概有几万人。
数据显示,中国当前有2亿适婚单身男女,而催生的“另一半经济”市场规模有数十亿。艾瑞咨询上个月发布的《中国网络婚恋行业季度监测报告》显示,2016年第3季度,中国互联网婚恋交友市场规模接接近7亿元人民币,同比增长30.7%。国内互联网婚恋市场经历了百合网、世纪佳缘和珍爱网三大巨头垄断,到网易花田和约会吧等的小众平台创新,在2017年将进入对婚恋的个性化推荐和精准匹配要求越来越高的新阶段。