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迎合用户呼声,三星把智能手表做成了圆的,为什么用户又不买账了?

转载时间:2022.08.31(原文发布时间:2018.08.29)
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转载作者:36氪企服点评小编
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编者按:三星Galaxy手表是由三星电子开发的智能手表。先不说功能、规格参数,一上来让消费者最在意的就是外形特点,与智能手表市场上业绩最好的Apple Watch相比,三星的这款新手表还是圆形的。但是,圆形的屏幕设计能够为业绩增光添彩吗?本文编译自fast company的原题为“Why Samsung’s big round smartwatch will be roundly dismissed”的文章。

迎合用户呼声,三星把智能手表做成了圆的,为什么用户又不买账了?

消费者真的在乎智能手表的外表,觉得普通腕表已经out了吗?三星似乎是这么觉得的,但是Apple Watch的用户可不这么想。

每次有新的智能手表在市场上亮相,大家都会想到一个问题:这款手表和Apple Watch比起来怎么样?毕竟,苹果出的智能手表确实已经是这一品类的标杆,也是唯一取得足够市场认可度的该类产品。所以, 三星最新款智能手表Galaxy Watch推出的时候,很多人都想知道,新的三星手表是否能和苹果抗衡。

迎合用户呼声,三星把智能手表做成了圆的,为什么用户又不买账了?

Galaxy Watch的亮点很多,电池容量大,还有酷炫的转盘设计,通过转动来实现选项和功能切换。但是最显著的一点就是,表盘是圆形的。

三星从2015年开始,就转为圆形表盘设计(而且使用的是自己开发的Tizen OS,而不是谷歌的Android Wear, 现称Wear OS)。从此,在圆表盘的路上,一直都没有回头。在同一年,苹果出了方形表盘的Apple Watch,设计也是一直没变过。

苹果到目前为止,已经卖出了五百万只手表,销售量还在不停攀升。根据IDC的统计,今年第一季度所有邮寄的智能穿戴设备中,有47.1%是Apple Watch。三星的搭载了Tizen OS的设备占了9.9%,其他搭载了Android或Wear OS的设备约占30%。

几乎所有装了Wear OS的手表都是圆形。其中就有三星。圆形智能手表的市占率跟苹果手表的份额相当。但是,目前还没有哪个圆形智能手表能一家独大,与方正的Apple Watch抗衡。Apple Watch不仅统领了时长,还统治了人们对智能手表的认知。

Apple Watch的成功,难道是跟其形状有关?市场是不是已经接受了方形设计,拒绝圆形设计了呢?

或许目前的状况并不是非黑即白的。“市场的回应已经表明,方形的智能手表是可以接受的,” 莫黑德(Patrick Moorhead),Moor Insights & Strategy的首席分析师这样说道。“但是这不能证明,消费者已经拒绝圆形智能手表。”

目前看来,方形手表设计起来比圆形要容易,有硬件和软件两方面的原因。

智能手表空间有限,非常宝贵。智能手表硬件,电池、显示屏等等,放在圆形框架里的效率没那么高。(2015年出的Pebble Time Round, 采用的是电子墨水屏,所以电池容量小的缺点也不明显。这款手表大概是现有的圆形智能手表中看起来不那么让人觉得太大的圆手表。)

三星也推出了两个尺寸的手表,跟苹果一样。但是, Galaxy的两款手表都比Apple Watch看起来要笨重。

大版

Galaxy Watch: 46mm x 49mm x 13mm

Apple Watch: 42.5mm x 36.4mm x 11.4mm

小版

Galaxy Watch: 41.9mm x 45.7mm x 12.7mm

Apple Watch: 38.6mm x 33.3mm x 11.4mm

手表采取圆形设计,实际上迫使三星把手表做的更大。但是我不觉得潜在顾客群会想要一款看起来很大的手表。相比之下,Apple Watch戴在手上没那么显眼,很符合手腕的大小。苹果目前只能把手表的四个角做圆,来让手表不那么棱角分明。

苹果现有的设计里,产品的形态至少能让消费者觉得舒服。运动腕表Fitbit也是在采用半圆半方的硬件设计之后, 才开始在市场上站稳脚跟的。Versa Watch 也是类似的设计。

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Apple Watch 和Fitbit的Versa Watch都是圆角。

在软件方面,苹果的分析师西巴特(Neil Cybart)通过最近一个注册邮件指出,智能手表展示的数据在方形或者长方形屏幕上显示更好。在智能手表上,大部分内容都是从左至右水平排列的。在圆形表盘上,这些水平排列的信息,可能四个角落的信息会丢失,而且每一行信息的长度不是动态调整的,不会因为在屏幕上的位置不同,就变换位置。

既然每一行信息需要动态调整,那么设计motif就完全不同。与其要对抗圆形显示屏,倒不如将其利用起来。对三星来说,这就意味着开发一款全新的OS,而不是将Tizen OS往圆表盘里“硬塞”。在开发出这个OS之前,圆形智能手表显示的设计,永远都是将方形屏幕显示设计硬往圆屏幕上套。

而苹果与三星在智能手表内容显示上的差别,将在今年秋天新款Apple Watch推出的时候,变得尤为明显。很多不同来源的信息都显示,今年的Apple Watch会做出突破,将显示屏的空间向外延展,显示屏四周的黑边会进一步压缩。

打破传统


圆形的手表设计,在有两三个指针显示时间的普通手表上,其实是很合理的设计。但是智能手表并非传统手表,大多数消费者多花钱,也不只是为了看个时间。

Galaxy Watch的卖点,有一部分处于“看起来确实像真的手表”,上周发布会上的演示者这么说。这么看来,三星还是有意要把手表显示做成圆形的了。

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但是,三星对外形因素可能考虑过多了。去年,全世界范围内,卖的最好的腕表确实是圆表盘为主。然而,消费者把智能手表看作不同类别的穿戴设备,在他们的观念里,智能手表更接近智能手机,而不是传统手表。他们在买智能手表的时候,应该不是奔着“长得像劳力士的智能手表”去的。事实上,长方形的表盘也曾一度是标准配置,圆形表盘是在上世纪50年代才占领市场,后来才成了手表标准形态。

从美观的角度上看,圆形的智能手表确实是个很好的想法,前提是设计的好。罗伊斯曼(Ari Roisman)是Glide的CEO,他指出,苹果已经在Watch OS上采用了一些圆形的元素,屏幕显示的图标很多都做了圆角处理,收藏夹也是圆角,旁边的按钮和表盘都是圆角。

或许有一天,智能手表的元件会越做越小,让小巧、轻量的圆形表盘设计成为可能。那时,或许Apple Watch 也会改成圆形的。

编译组出品。编辑:郝鹏程

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