36氪获悉,线下亲子游乐体验店品牌「玩具和朋友们」获得数百万元天使轮融资,投资方是儒艺资本。本次融资将用来拓展线下店铺、升级运营团队、优化线上系统和会员运营体系等。
玩具和朋友们是一家将教育与玩具体验相融合的亲子游乐空间品牌,针对2-5岁儿童群体,以及25-40岁中产家长,将设计、教育、生活与儿童玩具结合在一起,以玩具轻课、玩具主题活动、玩具分享社群等方式提供一站式亲子陪伴服务。
玩具和朋友们部分在售玩具
创始人封琦表示,今年消费赛道的爆发导致很多品类同质化,但老人赛道和儿童赛道还有很多机会,考察儿童赛道后发现玩具行业有较大黏性,因此想从玩具切入,结合新零售做泛儿童消费。疫情之后需求端有变化,儿童外出时长降低,外出娱乐时长平均在2小时左右,家长对安全性有了更高要求。
玩具和朋友们的业务主要有两部分,一部分是线下玩具体验+轻课,另一部分是线上小程序店铺玩具售卖。以玩具体验为核心,玩具和朋友们围绕玩具来开发课程,以STEAM课程为主,目前已覆盖绘本、手工、化学、生物等80多节课程,玩具、场地、课程也会按周期升级,确保能够抓住儿童的兴奋点。在线下门店的运营上,门店装修、玩具选择、课程开发、人员培训等方面已形成标准化。
玩具和朋友们的线上店铺收罗了市面上儿童玩具爆款,是品牌方的分销渠道之一。封琦对36氪表示,玩具与朋友们更看重复购,会员运营是业务重点,会员除了可以免费参加轻课、体验玩具之外,还能够在购买玩具时享受折扣,因此家长愿意办卡成为会员,而品牌方也能够给到让利。
根据玩具和朋友们的历史数据,从到店体验到注册会员的平均转化率为70%,自然客流和线上投放的获客比例约是1:1,获客成本是门票成本的10%,平均每位用户每月到店3-4次,年消费在2000元左右。
玩具和朋友们线下门店
项目自2017年开始启动,截至目前在北京有两家店,疫情期间关店,今年8月恢复营业后,销售额同比增长50%以上。封琦表示,疫情后商业复苏所带来的爆满是一方面原因,但这种增长也表示单店模型已经跑赢,在坪效和人效上得到验证,接下来除了在单店继续做深内容,还会横向拓店。
封琦认为,儿童消费的客单价和复购率较高,自己更看好儿童娱乐赛道,玩具零售行业模式传统,大多是仓储+零售的模式,小店可追溯到玩具小摊,大店多以游乐场景售卖,如此传统的模式还能够得以生存,是因为有很大的利润空间。玩具和朋友们定位在中小型精品店,将来会在内容深度和延展性上进一步探索,利润空间会更大。
团队方面,创始人兼CEO封琦曾为儒意传媒创始团队成员,就职期间参与电影《致我们终将逝去的青春》《小时代3》《老男孩猛龙过江》、电视剧《琅琊榜》等作品投资与发行,为群邑、阳狮、电通等国际传媒集团提供服务。联合创始人兼COO何培炎为连续创业者,曾联合创办本草生活,并就职于Agos、百度。