如何做出一份老板满意的年终总结

很多职场人在写年终报告的时候特别挣扎，当然最主要的问题就是：如何写到上司满意。

在指导年终报告的写作时，老板经常会说，没写出亮点，没体现价值，没领会精神。

多说几遍，搞得我们慌得不行。

那么，怎样的年终总结，会让老板们感觉特别靠谱呢？

我们就从两个目标维度出发说一说年终总结该怎么写

• 为什么应该留下我

• 为什么应该给我加薪升职

2019年，大环境如此，如何保住手头的工作，是不少职场人的第一目标。

那么，为什么公司应该留下我呢？当然是因为我干活了，我完成KPI/OKR了。

汇报这部分工作的关键是：数据为先。

以我自己举例：

我在过去一年，公众号写了很多，在知乎积累了很多粉丝，在领英也开始在领英的职场洞察里写一些观点。参加过多场线上线下活动。还赢得了很多奖项。

这听了感觉好像还行，但有感觉什么都没说。

我们换个说法：

• 公众号发文56篇，粉丝增长3万；

• 知乎发文90个回答，粉丝增长18万；

• LinkedIn粉丝增长超过1万；

• 参加了知乎，36Kr，百度百科，小灶能力派，北大生涯发展辅导项目组织的9场分享会；

• 荣获了知乎「职业规划」话题优秀回答者，36Kr年度专栏作家，以及LinkedIn领英年度行家。

• 参与了广发项目，亲身试水了一次视频广告。

这样看，是不是清晰很多？

其实并不是。

有了数据，肯定更清晰，但是这个总结依然存在两个典型的问题。

在罗列工作内容时，还需要注意罗列核心工作，不要把所有做过的事情都罗列上去，显得分不清重点。

比如，我在线下活动中试图列出所有的主办方，在获奖称呼方面也试图列出所有的奖项。

再比如，我列出的最后一点参与广发的广告项目，这一点和上面那些要点是不对等的。不应该单独拿出来。

在PPT制作中有一个魔法「7」原则：

• 每页PPT不超过7行；

• 每行标题尽量不超过7个字。

再改一遍：

• 公众号56篇，涨粉3万；

• 知乎90个回答，涨粉18万；

• 领英28篇，涨粉1万；

• 参加了9场线上线下的分享会；

• 荣获奖项3个；

如果真的想再强调一下个别项目，可以再单独起一章节：

高赞内容：

• 外企衰落11周年祭

• 35岁以后，被外企扇过的那些耳光

• 甲骨文裁员：越追求稳定，越求而不得

• 2019年下半年，就业形势好转了吗？

• 2019，哪些行业，值得加入？

广告合作：

• 自如——海燕计划；

• 谷歌——谷歌成长指南；

• 浪琴——工匠系列；

• 广发——职人生存指南。

• ……

做总结，并不仅仅是写总结，之后还要汇报。不要指望毕其功于一役，要通过层层递进，展示自己的工作成果。

甚至还可以附上图片，更具备说服力。

（得意ing，给自己贴金贴得润物细无声）

02、为什么要给我升职加薪

所谓升职加薪，就是说上司看重你，认可你提供的价值。

要做到这一点，并不仅仅是能够取得成绩，更在于你是否有大局观，能够通过复盘和思考找到未来的方向。

所谓年终总结，一部分是总结，其实还有一部分是总结基础上的展望。

总结-复盘

复盘的能力，是每一个领导特别看重的。

你在和领导汇报时，讲自己做了些什么，怎么做的。关注的是What和How。

但是领导在和他的上司沟通中，要讲的是Why

• Why-为什么要这么做？

• Why this-只能这么做吗？有其他选择？

• Why now-必须现在做吗？优先级上有更重要的吗？

我们做年终总结，上司也要做年终总结。想要升职加薪，我们提供给上司的总结，应该可以成为上司做自己的总结汇报中非常重要的一部分。

如果你能站在领导的角度，想人所想，领导会意识到你并非仅仅完成手头工作的普通员工，你有思考有复盘，这种人才能够成长，能够为企业带来更多价值。

如果有升职加薪的机会，领导当然会第一时间想到在这种下属。

即使这家公司眼瞎，你对业务做过充分的复盘和思考，在跳槽面试的时候，也能很快赢得面试官的好感。

再延伸一点

2019年是个艰难的年份，很多职场人想要完成KPI/OKR（的一半）已经需要竭尽全力。

在过往的年份里，职场人经历的往往是：

半年完成全年任务，老板想了想，任务指标设计得不合理，改一改吧，再给你加一倍；又完成了？继续加。

而在2019年，能完成任务的，特别是完成收入指标的职场人都是珍稀动物。

所以，完成不了指标，如何做年终总结？

这就需要「复盘」和「思考」了。

如果在年终汇报时，你一脸怨气，或者一脸无辜：「大环境这么差，我有什么办法？」

那么老板想的是，明年应该还是这样的大环境，你肯定还是没有办法，那还是把你开掉吧。

大环境不好，大家都知道。

但我们需要从黑暗中探索光明，从垃圾中翻出可回收垃圾，需要从过去的一年工作中总结出有用的经验，甚至是教训，能够帮助你在新的一年里做得更好。

这就是求生欲：老板，你看我还是有价值的。

老板一看，确实大环境不好，换个人估计也就这样，还是继续信任这位吧，毕竟他踩过坑，经历过挫折，也找到了解决办法，应该明年会出成绩。

没有成绩，的确很难做出亮眼的年终总结，毕竟巧妇难为无米之炊。

但是作为一个善于复盘和思考的巧妇，明年还是没米，你有没有什么新的思路？

继续以我举例，我今年也遇到过坑。比如，我谈好出书的出版社最终决定毁约了。

如果要给自己一个总结汇报，我会这么做。

总结教训：

谈好的出版社毁约，是因为出版社的主营方向不是职场书籍，合作是新的探索。

这对我来说并不是好消息，这意味着出版社没有足够的职场书籍出版和运营的经验。

而我当时只顾着分成和首发册数，没有考虑出版社的契合度。这是导致最终项目终结的核心原因。

从某种意义上说，对方毁约，也是双赢。他们腾出手来把书号给到更擅长的领域；而我能避免一次出书即扑街的风险。

解决方案：

我重新起步，做了三件事：

• 腾出时间和精力去咨询出过爆款书的朋友；

• 找到善于运营职场方向书籍的出版社——3家；听取了专业编辑们的建议；

• 重新规划选题，为新书创作新内容。

这么写完，我至少会感觉明年出书，还是有机会的。

如果我们以这种思路去总结去复盘，起码会让上司感觉，这一年的坑你没有白踩，明年还是有希望咸鱼翻身的。

但我却不这么看。

在如今的职场上，酒香也怕巷子深。

如果我们只会埋头干活，不会观察趋势，分析总结经验教训，那么大概率是会被市场所淘汰的。

我在《厉害的人，与普通人的思维方式有什么不同？》里提过：

一个优秀的职场人最大的特点不是努力，而是善于观察趋势，善于思考复盘过往的得失。

每个季度，甚至每个月定期复盘，是一项必要的工作。

它可以帮助我们及时认识到并纠正工作和个人发展中的误区，让我们的职业发展更加顺畅，也让我们的年终总结不那么难做。

希望文章有所帮助。

希望大家的年终总结不是这样的：

而都是这样的：

瞎说职场（HRInsight）：

是Sean分享人力资源行业12年从业经验感悟的地方，主要内容涉及：职业规划，个人职场提升以及求职面试建议。