因为上班忙碌、无法长时间陪伴在侧,掌握孩子在学校的状况几乎成了中国家长们的天然需求,但就我自己的成长经历来说,一般学校和父母之间的沟通都是靠平时下发的纸质通知(回家签名…),或者是每年按季的家访,学校以及老师方和家长沟通的频次并不高,也不够有效率。
而当移动互联网来了之后,微信这个拥有几亿用户的庞大平台正让我们人际之间的沟通方式转向永远在线和实时联系的方向,那么家长和学校之间的沟通效率也应该被新一代的方式所提高和革新,所以家校版本的垂直微信似乎是大势所趋,“蜻蜓校信”就是其中尝试的一者。
和其他依靠内容做得很重的在线教育项目相比,蜻蜓校信算是比较轻的应用了,它分为老师和家长两个版本,老师端可以用于布置作业(作业模板如下图)、向家长发送表扬/批评孩子的信息(若有家长没有智能机,可以以短信形式发到功能机上),以及日常事务的通知,还可以用于与同校老师联系。家长端则更为简单一些,接收老师发来的作业和通知以外,还可以看看教育资讯,或者和老师进行文字交流(个人认为后期可以做家长之间的社区)。
蜻蜓校信的CEO陈思宇和我说,他们做校信的出发点很简单——目前来看教育互联网化的速度存在问题、用户发展的速度也存在问题,他们不希望从很重的点切入教育,校信其实就是一个很轻的工具,取代掉的是原来中国移动做的“校讯通”——因为校讯通是短信和彩信形式,要向运营商付费,而蜻蜓校信是免费的)。
而为什么选择从家长和学校间的沟通入手?就是因为认为教育产品购买的决策权还是在家长手里,所以他们倾向于获取家长用户,目前他们的盈利模式就是根据数据分析向线下机构导流,比如老师定向发布了一个不及格的通知,蜻蜓校信就可以为这些孩子匹配有相应辅导课程的教育机构的课程广告。至于老师这一端,如果蜻蜓校信未来可以做到有很多的教师用户以致足够了解这个群体,会有机会做成办公OA,乃至学校教学效果的评测系统,让学校的运转更加智能化。他们目前确实已经看到了学校在这块的需求,但因为各个学校之间有很强的个性化定制需求,所以仍处于尝试阶段。
据陈思宇说,蜻蜓校信目前在深圳已经取得了不错的成绩,在非开放注册仅是靠线下团队向学校推广的情况下,获得了20万用户,占到深圳市场的20%以上。他们很快会将校园版正式开放出来,让家长和老师可以自由注册。团队背景方面,陈思宇此前做过十年左右的教育软件开发,而后还做过可以面对面沟通的教育工具,但由于这些产品都存在想替代和颠覆传统教育的对立性质,所以发展并不如意,但个人认为他这次创业做蜻蜓校信,或许有机会以更轻更小的切入点达到更大的效果。目前蜻蜓校信背后的公司已经拿到了一千万的天使投资。
国内近期也出现了一些和蜻蜓校信类似的产品,比如天天上、校内外、翼校通,但这几家公司的角度和侧重点都有所不同,校内外更偏社区,翼校通则是电信旗下产品,和翼聊相整合。陈思宇说,他认为由于教育系统的特殊性,做教育O2O不像想的那么简单,需要一个比较有经验的线下团队来做,光是互联网团队来做的话会遇到很多困难。