商业创新在这个充满变化的时代之所以一直生机勃勃,是因为人们总在不断快速地产生新的需求。能够最快最准抓住需求的创业者,都有机会从上一代需求满足者那里夺取用户的注意力和时间。
这篇报道要介绍的「遇言不止」项目,过去两年一直在制作类似于TED Talk的中国女性精英演讲视频。今年初,团队初次尝试将他们培训演讲嘉宾的方式输出给CEO群体的时候,得到了正向的市场反馈。3个月以来,已经举办了10多场培训课程,学员共计150人,营收120万元。
本文将分享「遇言不止」是如何理解CEO群体需求的,以及他们要如何满足这些需求。
虽然中国一直以来没有公众演讲的文化,但是过去几年来,朋友圈越来越多地出现奥巴马、米歇尔等美国公众人物的演讲视频分享,表现了大众越来越多地意识到,原来“会演讲”是可以刷屏的,是可以有很好的传播效果和影响力的。
尤其是对于很多生于中国80、85年代的CEO们来说,他们小的时候没有受过相关教育,但是当他们需要在公司年会上激励员工、在会议上分享故事的时候,他们越来越渴望自己能拥有像奥巴马那样的演讲能力。
所以,虽然在能满足他们的具体产品出现之前,上述的需求可能有些模糊。但是当「遇言不止」说,交6000元并花一个周末来显著提高你的演讲能力时,相应的购买力就被激发出来了。对于他们来说,通过教育获得能力提升是刚需,所以对价格并不那么敏感;只要产品合适,阶层焦虑基本等于付费意愿。
「遇言不止」为CEO们提供的1.0版本产品分为两个4小时课程。18人的小班课程在上半节课中,会依次参与“自我介绍”“总结演讲”“即兴演讲”“演讲是什么”和“PPT制作”5个阶段。每一章节中,约一半的时间由每位学生演讲,另一半由老师指导和点评。
前4个小时通常安排在周六下午,周六晚上所有的学员都要准备作业;因为第二天上午,每个学员都要配合PPT,进行8-10分钟的演讲。老师对每个学生的表现点评之后,8小时训练营就结束了。
6月和7月,「遇言不止」还将陆续上线2.0版的“个人品牌课”和3.0版“黄金故事课”。因为演讲能打动人的核心,最终还是回归到演讲者自己。2.0和3.0的课程不断深化用户对自身的挖掘和将挖掘出的故事精彩呈现出来的能力。
另外,「遇言不止」在过去三个月里已经培训签约了近10名演讲培训老师。多数培训师为当地电视台主持人,而且由于各地专业主持人的供给充沛,所以「遇言不止」认为未来可快速复制到全国主要城市。
当然「遇言不止」的亮点不止在演讲产品的“教育”属性上,焦虑不是单靠教育就可以解决的。产品设计的一些出发点并不仅仅是教育本身。
例如,将线下班型控制在18人以下;短暂的4个小时里,要求每人做4次演讲;将“即兴演讲”作为第三个演讲环节等,这些设置都容易让学生在紧张的环境下,慢慢流露出自己真实的一面。所以,即使一次性课程只有4个小时,大家却能够因为丰富的交流和坦诚的分享,快速建立对彼此的信任感。
还有,为了让CEO学员们能够在特殊的场景感受演讲的力量、和建立信任感的同学参与完成特别的事情,「遇言不止」还会在游艇、长城等特殊地点举办第二个半天的课程。
这么看来,演讲培训真的只是一个切入CEO人群焦虑的一个方式,从培训延伸出来的社交和共同参与的特别体验,都是陪伴他们度过CEO角色期间独孤和焦虑的服务。正因为是陪伴式服务,所以「遇言不止」还推出了会员俱乐部,让会员能够更加长期地参与演讲和社交活动。
接下来,「遇言不止」已经与一些地产的高端户主俱乐部合作,因此在上海和深圳等地的场地都由这些地产开发商提供。这些户主俱乐部缺少合适的社交内容,而高端人士演讲培训切中了这一点。