金山云 CFO 何海建：疫情为云服务行业带来更多正向变化

挑战与机遇一向相伴相生。

疫情对很多行业都形成了冲击，但伴随着居家办公、远程会议、网络课程等需求的不断增加，云服务行业也迎来了一个重要的机遇期。今年，中国的云服务市场逆势爆发，获得了强势增长。Canalys 数据显示，2020年二季度，中国云基础设施服务支出达到了创纪录的43亿美元，同比增长70%，在远程办公、教学需求和政府刺激措施的共同推动下，中国的云基础设施服务继续保持世界第二的地位，服务支出占到了全球的12.4%。

激烈的外部变革往往成就一批勇立潮头、顺势而为的企业。2020年5月，知名独立云服务商金山云在美国纳斯达克上市。金山云成立于2012年，几年间逐步构建了完备的云计算基础架构和运营体系，并通过与人工智能、大数据、物联网、区块链、边缘计算、AR/VR等先进技术有机结合，深耕行业，提供超过120种适用于公共服务、金融、医疗、教育、传媒、工业、视频、游戏、电商零售、地产等行业解决方案。

金山云的视野并没有止步于国内市场。凭借更加成熟的技术，金山云也在积极寻求海外机会。目前，金山云在国内多个城市以及新加坡等地都设有绿色节能数据中心及运营机构。而东南亚也是金山云重点关注的市场。

为了将金山云的理念和战略构思传递给更多创业伙伴，在10月21日举办的新加坡 x 亚洲创新合作论坛2020 深科技专场活动中，36Kr Global 有幸邀请到了金山云 CFO 何海建先生和新加坡 K3 Ventures 的创始管理合伙人 Kuok Meng Xiong 先生，双方各抒己见，分享对于中国和东南亚企业合作、疫情对企业影响、以及科技赋能企业等方面的思考与见解。

对市场的判断 

主持人：金山云的业务已经成功走向了包括东南亚在内的全球市场，从您专业人士的角度看，有哪些领域已经比较成熟地应用了云技术呢？您认为未来哪些行业也有应用这些技术的巨大潜力呢？

何海建：我们一直在关注东南亚市场，金山云对中国公司与东南亚市场间的密切联系非常感兴趣。具体来说，东南亚的流媒体、电商、游戏和跨境贸易企业和中国公司关联紧密。而作为一家云服务提供商，我们也在思考，如何从云服务基础设施建设的层面为出海东南亚的中国企业和东南亚本地公司提供更多支持。

举例来说，在跨境电商领域，一些新兴的平台往往希望利用独立的第三方云服务系统搭建平台、储存各类数据，这就为金山云的发展提供了重要的机遇。另外一个例子是，在东南亚，游戏行业发展方兴未艾，这一行业本身对发行的内容和时机比较看重，云服务企业可以帮助游戏公司实现在全球各地同时存储或发布信息，让世界各地的用户在同一时间收获相同的体验。跨境贸易领域也有类似的案例，我们把不同区域的内部系统和数据搬上云并实现打通，帮助不同国家和地区建立高效的业务联动。

当然，东南亚和中国市场也有一些区别，中国的各类直播目前很受用户欢迎，在云上传播的数据中，有60-70%都是和直播相关的。但在东南亚，云上传播的内容大部分还是 to B 的，和生意相关的。但我认为这种差异也不是绝对的。因为直播内容的数据传播和网课的数据传播形式非常相似，所以在未来，如果东南亚企业或机构有大规模的线上教育数据传播需求，就完全可以利用中国在直播数据传播方面的经验。

在IaaS层，金山云整合了边缘计算平台、计算存储平台、内容分发加速平台，以及数据处理中心。在PaaS层，金山云着力超高清体验，发布8K+VR端到端整体解决方案;人工智能方面，以AI为基础，通过内容理解、画面识别、感知编码等技术，实现用更省的带宽得到更高画质传输。我们的云服务已经做好准备，助力东南亚市场的快速发展。

主持人：Kuok 先生，从投资人的角度看，东南亚的数字化都取得了哪些进展呢？鉴于K3 Ventures 背后的郭氏集团业务非常多元，您认为郭氏集团还有哪些领域可以进一步实现数字化呢？

Kuok Meng Xiong ：K3 Ventures 在投资过程中也见证了先进科技的力量。比如我们投资的一家本地农业科技企业，就在利用无人机进行图像抓取，然后通过图像识别、大数据分析等技术判断作物是否染病，是否被害虫威胁。这个过程中各类数据的传播离不开云服务。另外在集团经营多年的酒店业，云也在发挥着作用，目前我们的酒店内部管理已全面上云，旅客的预定服务信息也储存在云里。通过云，我们可以更好地服务酒店顾客。

疫情对行业的影响

主持人：二位认为这次的新冠疫情会对企业带来哪些影响呢？

何海建：新冠疫情为云服务行业带来了很多新的正向变化。以在线课堂为例，疫情期孩子们不能正常返校上学，需要通过线上课堂获取知识，这里的“课”不仅是指传统的学校教学，也有课外教学，比如和国外的老师练习英语口语等。这其实对云服务行业提出了更高的要求，没有稳定的数据传输，跨境且实时的口语交流就无法实现。而且，现在的网课对云的存储能力、数据处理能力要求更高。早些年，在线课堂都是小班教学，一名老师只面对几名学生，而且学生只能单向接收老师一方的音视频。而现在，一名老师要面对近百名同时听课的学生，并且课堂是实时互动的，这样数据传输中的编码和解码效率必须要有提升。这些改变都是积极的，我们看到政府和企业都愿意加大在这一领域的研发投入。金山云在业界率先支持按流维度、多路回源链路择优的功能，在30%丢包的弱网环境下仍可保证视频正常传输。5G 技术的迅速发展也会推动云服务的发展，在5G 技术普及后，新一代智能硬件，比如智能眼镜、VR/AR 设备等也将会有更多的使用场景，视频内容的形式将会更加多元化，整个流量趋势也会继续向视频倾斜。依托已有的先发优势，金山云在视频云领域储备了完善的技术和解决方案，并将一往无前，继续在该领域深耕。我个人认为，在未来十年，这些新技术相辅相成，也将推动云服务行业继续发展。

Kuok Meng Xiong：我认为疫情会加速企业的科技化，一些在疫情过程中使用到的科技未来还会被企业保留，优化，成为服务企业的常态化工具。在这一方面我认为我们仍有提升的空间，郭氏集团旗下的海运企业在全球有5000多名海员，但到目前为止，还没能为海员建立针对疫情防控的轨迹追踪系统。未来通过新科技，集团可以建立海员个人信息的数据库，不仅是在疫情期追踪个人轨迹，还可以对船员的工作表现等信息进行汇总，作为未来员工职业发展的参考。

科技如何为企业赋能

主持人：何先生，您认为科技是如何帮助企业赋能并解决业务问题的呢？

何海建：现在世界各地的企业都在朝“互联网+”方向改革，努力转型办公方式，实现线上化。目前我们观察到几个要点，一是现在所有的工作内容都会储存在云服务器中，这就意味着员工不用再频繁下载各类工作软件；并且，通过云系统，企业也能够更好地实现数据安全的管控。以及，云可以帮助上下游企业实现信息互通，我们建议企业和自己的客户与供应商都能够选择同一家第三方公司的云服务，这样供应商、客户和我们的企业会使用同一个数据中心，几方可以实现更高效的数据共享。 

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