「城宿」：一站式托管切入城市精品民宿，打造下一代新住宿运营商

近年来，住宿行业面临消费升级，其中提供个性化体验的城市民宿发展势头强劲。但民宿行业目前鱼龙混杂，房源品质参差不齐，卫生和安全得不到保障。行业参与者更加重视供给端的建设，促进民宿房源的品质化和标准化。

36氪曾介绍，城宿成立于2017年，是一个精品城市民宿运营品牌。城宿选择国内一二线城市的住宿空间，包括高档社区公寓、胡同四合院、洋房别墅等，为房东提供软装设计、平台运营、保洁维护等一站式托管服务，打造品质化、专业化的精品民宿品牌。今年7月，它获得了来自Airbnb的500万美元A轮投资。

创始人谭胜虎告诉36氪，与上次报道的时候相比，城宿获取房源的方式更加丰富。去年城宿的产品以自营为主，今年1月开始，公司的策略转为轻资产、重运营，改造设计的成本由业主或项目投资人承担，而城宿只负责运营，收费模式是以服务费的形式抽点。这种模式下，房东可以委托城宿进行管理，享受收入分成，也可以由城宿帮助对接项目投资人，获取固定租金收入。

 此外，城宿也与多家房地产商达成合作，把适合做民宿的优质物业做升级改造并进行运营，实现资产增值。目前城宿已签约房源3000套，覆盖全国21个城市，且每月仍以400-500套的速度增长。

根据团队提供的信息，过去半年，城宿的业务量增长了5倍，近期前维也纳开发总裁肖鞠也加入城宿担任开发总裁。在属于淡季的11月，城宿的入住率达到82%，上海、北京等一线城市的平均客单价为550元左右，二线城市则在300-350元之间。城宿的主力用户年龄为22-35岁，以白领和年轻学生为主，其中女性占比70%。

谭胜虎表示，城市民宿是一个新兴行业，具体体现在四个方面：一是新用户，一开始民宿的用户是海外人士和海外出行的年轻人，向下影响大学生，往上传导至白领，而他们是未来5-10年中国的主流消费群体；二是新需求，年轻人的旅游方式发生改变，从景区游转变为城市休闲游，商旅人群也越来越不满足于纯功能性的住宿；三是新的住宿产品，相比酒店，民宿能提供更好的个性化体验，同时也具有更高性价比；四是新的渠道和营销方式，酒店已经形成成熟的营销渠道，但民宿是另外一套不同的逻辑。

而处于这样的新住宿服务业，一方面城宿计划不断扩大规模，同时以多元化的产品线满足细分用户的需求；另一方面，在业务层面不断延展，从住宿切入家居场景电商、城市周边旅行、供应链等其他商业模式，最后成为一个现代城市的生活方式品牌。

与城宿模式相似，以托管形式切入做民宿品牌化的公司，36氪还曾报道过路客、有家民宿、大象民宿等。不过谭胜虎认为，行业刚刚起步，很多问题仍待解决，竞争不是当前大家最关注的部分，更多的是希望玩家们共同把市场做大，以及让行业更规范地发展。

城宿总部位于北京，在21个城市以分公司的形式设立了运营中心。团队目前共有400多人，核心成员来自麦肯锡、P&G、万豪集团、维也纳酒店集团、美团、搜狐、人人网、百度、搜房网、链家等企业。

创始人兼CEO谭胜虎是北京大学硕士研究生，互联网行业连续创业者，曾先后担任世界500强外企及上市互联网公司高管，创立了京城首家房东联盟；COO吴迪是美团的前15号员工，中国第一批airbnb房东和重度民宿旅行者，曾担任8亿营业额项目负责人、千万用户产品项目首席运营官；VP Jeff 曾是美国创意家居品牌LUX创始人兼CEO，美国BBG新闻制片人，资深平面设计师和产品经理，曾创立民宿品牌VAFARI；开发总裁肖鞠为前维也纳酒店集团开发公司总裁，曾先后担任易佰连锁酒店集团副总裁、格林豪泰酒店集团开发总监，拥有15年开发管理经验。