编者按:决定员工能否长期待在一家企业发展的因素除了薪资待遇、工作发展空间和环境之外,上司也是一个很重要的决定因素,甚至有许多情况下,上司的好坏会成为员工去留的头号决定因素。在职场中,如果遇到一名糟糕的上司该怎么办呢?国际猎头公司 Korn Ferry 的 CEO Gary Burnison 在本文中对这一问题提出了自己的看法,他认为其实我们可以把不得不与糟糕的上司共处的经历看作是一堂速成课,快速学习避开他身上的各种糟糕之处,提升自己的能力,让自己在职场中拥有更多的选择权。
吐槽上司和老板几乎可以算得上一项全民性的消遣活动。
人们都喜欢吐槽一些不好的人或事,员工也都喜欢在茶水间八卦一下“看看这次又发生了什么新奇事”。其中自然不乏对于糟糕的上司或者老板的吐槽:
当面一套,背后一套。老板明明已经向你许诺晋升一事十拿九稳,然后在全员会议上,你却发现晋升你所期待职位的是你……的一位同事,你也只有为他人庆祝的份儿。
虚伪,不真诚。在一起工作五年的时间里,他从来没有问起过你的家人。在公司最后一次的集体社交活动中,他叫错了你配偶的名字,前提是他们已经见过好几次面了。
冷酷,无情。随口问一句“周末过得怎么样?”,你解释道昨晚你最爱的狗狗离你而去了,他却还是不管不顾的向前走,回了一句“今天的会议是安排在什么时间,10 点还是 11 点?”
不可靠,言而无信。三年来,一直向你承诺“下周 ”就会对你进行年度业绩审核。
居心叵测,暗地操作。当着你的面说“不必焦虑,你是公司的人才”,然后你却又无意间听到他在跟别人讲可能裁员名单时提到了你的名字。
那遇到这样的上司,你会怎么做呢?你的工作可能会因为遇到这样一种上司而备受煎熬,家庭生活也因此受到负面影响。大多数人的做法就是放弃这份工作,所以,其实人们在辞职时并不是离开一份工作,而是离开他们的上司。
但不要急于做这种决定,毕竟,在跟上司接触的过程中,大约一半的情况下都会遇到麻烦。所以,如果急于辞掉这一份工作,那你也无法确保下一份新工作的上司不是这样糟糕。
好消息是与糟糕的上司相处这种状态并不会一直持续下去,要么你会离开,要么你的上司会离开。并且,你要知道很奇怪的一件事是,如果你能忍受一个不讲道理、难相处、冷酷无情而又对人情世故愚蠢无知的老板,那其实对你来说是一次很棒的受教经历。
因为你在工作中获取的经验,无论是好的、不好的还是其它不方便谈论的,这些经验在你专业提升中占到 70% 的比例,另有 20% 来自于与你互动的那些人,其中就包括你那个糟糕的上司,只有 10% 是来自于正式培训。
忍受糟糕上司的过程其实就相当于你是在上一个速成班,你可以快速学会怎样不去采取他的那些行为,怎样不去像他那样待人接物。因为,去做与糟糕的上司所做的相反的事情相比学习一名优秀上司的闪光品质要简单得多。
遇到一个糟糕的上司也能强化你自己的应付能力。相信我,你绝对需要这项能力:我之前读过一篇研究报道,其中提到在糟糕的上司手下工作就像二手烟一样,会对你的身体健康造成不利影响。所以,你在这种逆境中表现的越有弹性,你自己的身体健康状况也会更好。
你有机会选择自己可以做的事情。那名得到了上司之前许诺给你的新职位的同事需要你的支持。高姿态并不是牺牲自己,实际上这可以提升你在同事,甚至上司心目中的形象。
某一天,你可能会看到这名糟糕的上司自己作茧自缚,陷入真正的困境(并不是说你真的希望看到这样)。下面是我最喜欢的一个商业故事之一。
一名新任 CEO 参加与员工的第一次碰面会议。他走到台上,介绍自己是公司的新老板,并表示会领导大家做出一些改变。在他演讲的过程中,他注意到角落里有一个人,一身牛仔裤、T恤和棒球帽的打扮,并没有听他讲话。实在是放肆!
这名 CEO 把角落里那名男子叫过去问到,“你一周赚多少钱?”
那个人耸了耸肩,回答道:“大约 400 块吧。”
这名 CEO 把手伸进口袋里,拿出一千美元的现金给那名男子,然后告诉他“可以走人了!”
那名男子傻笑着,一路数着钱离开了这间会议室。
会后,这名 CEO 对一名高级副总裁说:“我刚才绝对起到了惩一儆百的效果。”
这名高级副总裁回答道:“是,他绝对没想到。对了,顺便说一句,刚才那个人是 Johnny,小伙是来给我们送披萨的,他绝对会感激你这么慷慨的给他小费。”
这个故事告诉我们:糟糕的上司会得到应有的惩罚,但是我们没必要等着看他垮台。我们只需要尽最大努力学习(尤其是不能做什么)、发展自己的技能,让自己更有弹性。这样一段时间之后(平均是两年左右),你经验更多,能力也更强,此时的你就可以换到一份新的工作,彻底与那名糟糕的上司说拜拜。
原文链接:https://www.linkedin.com/pulse/love-hate-your-boss-gary-burnison
编译组出品。编辑:郝鹏程