拥有4亿用户的有道词典教育之战——36氪专访有道VP 包塔，谈开放平台战略，谈有道教育角色

有道说要做教育，似乎有些时日了，早已不是阳光底下的新鲜事。但之前的尝试却一直默默的，从未如今天这样看起来“动真格”——丁磊站台、发布开放平台战略以及产品矩阵，有道终于确定了方向，拿出了final版的在线教育产品。

有道会做什么？

有道在今天的发布会上宣布，有道词典将在最新版app的“发现”频道中，引入在线教育开放平台。

有道词典的优势是其4亿用户数，而之所以选择从工具转向平台，就是希望拥有教材内容、视频教学内容的机构和老师可以将自己的内容放到有道的在线教育平台上，使自身移动端上的学习内容和资料更加丰富。

具体合作方式上，有道接受O2O、数字内容销售、应用分发、在线课程等方式的合作，同时会向合作伙伴提供相应的内容模板，比如图文课程、电子书、互动答题、背单词、公众账号等，让传统的合作伙伴也能快速将自有内容互联网化，变成适合手机或电脑学习体验的形式。

另外，有道这次还推出了一个新产品“口语大师”，用闯关的游戏化机制帮助需要在生活和工作中说英语的用户提升口语水平。口语大师将和有道词典、有道翻译官等多个语言服务类工具一起，形成的产品矩阵，向用户的价值链上游延伸。

专访有道VP 包塔：有道词典的在线教育角色是什么？

“我们进入到教育产业的方式，就是我们把用户拿出来，开放给合作伙伴，通过提供各种服务来赚到钱。”包塔这么说道。

根据有道提供的数据，有道词典的总安装量已经突破4亿，移动端也超过了2亿。而有道词典背后则是一个典型的技术团队——最初依靠搜索技术，使得抓取提炼出来的“网络释义”大大提升了词条数量以及新生词汇覆盖率，一举超越传统的竞争对手，赢得大量用户。直到现在，有道的基因也仍是技术和产品，至于内容和教学，并非团队所长，也是他们不会涉及的。

“我们觉得自己的基因是做产品设计，在教书、教学方面，肯定是很多线下的教学机构以及行业的参与者，会更有经验。所以我们会把‘开放’作为进入这个行业很重要的因素。”包塔说，如果有道自己来做教学和内容，就是和平台上的合作伙伴竞争，他们并不想这么做。

在包塔眼中，目前的在线教育行业仍处于很初级的状态，所以这个时候应该是大家一起来找机会，有道有用户，合作伙伴就不需要再四处找用户这么麻烦了。至于盈利模式，他也希望很多合作伙伴进入平台之后，一起摸索，一起找到变现的方式。

“我们之前是一个工具，然后之前有一阵讨论得很多的就是工具软件要怎么赚钱？但其实我们去年Q3就已经通过广告盈利了，现在整个行业也对工具的盈利模式逐渐清晰，比如汽车之家和搜房，刚开始在垂直领域做，最后延伸到交易。所以现在我会认为，工具软件是一个必备的东西，它可以获得大量用户，获得大量的用户之后，我们可以让用户进入到英语学习里面去。”

但是做一个开放平台，让合作伙伴贡献内容，势必会造成平台方无法完全掌控内容质量，并且内容分散无法给用户系统性的内容教学体验，我问包塔，有道打算如何解决这个问题？

“其实还是看用户喜不喜欢吧，我们也是在尝试。我觉得最后会有一个过程，用户是选择留在你这里，还是去其他地方。我们也有想过这个问题，所以我们有模板，提供比较统一的体验，比如把合作伙伴提供的纯内容通过模板制作成适合移动端体验的练习题，或者是一边有老师讲解、一边播放的PPT，这些都是不会耗费很大流量的，适合在移动端上学习的。”

“我们还是希望把更多的适合移动端用户体验的东西放进来，因为教育应该不只是老师给学生讲课，老师讲课只是一小块，老师讲完课你还得练习吧？得有反馈吧？然后不断不断地循环。老师讲课只占学生学习时间很小的一块，之后他们还会在课后看很多视频、或者做很多阅读，所以我们解决的最主要的问题就是，提供一些基础的部件，使得不管是老师还教育机构，都可以把自己的东西放到移动端上来。”

“那你们把自己定位成主流教学的辅助角色吗？”我问道。

“我们做的是传统的授课的补充。因为学生们还是需要做练习，去做延伸的阅读。”包塔说，他觉得互联网企业还是能在在线教育里面做很多事情的，比如很多以前在网络上干不了的事，现在技术都可以做到，包括口语大师里面的语音识别和系统打分，还有像Siri这样的产品，我们已经可以调戏它和它对话了，那英语口语的学习是不是也可以自动化？

“在语言学习的过程中，老师教和学生自学的比例是1：9，传统企业在思考的东西是怎么解决10%的教的部分，但是90%的东西，但凡有办法提高它一点点，就是很有效率的事情。我觉得这方面互联网企业是很有机会的。”包塔说。