中国的盲道上为什么看不见盲人？

一.你上一次在盲道上看见盲人是什么时候？

是的，城市里的盲道遍地都是，但至少我已经完全没印象，上一次在盲道上看见盲人是什么时候的事情了。

为了弄清楚为什么没有盲人在用盲道，我通过朋友介绍，去拜访了一位盲人，她叫郑婷。她是先天白内障和小眼球发育不良，所以完全看不见。我去拜访她的时候，她在一家叫做一加一残障人集团的公益机构做接线员。每天自己去上班，途中包括步行和公交。

我那天陪着婷婷上班，并用声音记录下了她通勤的全部过程。

■中国式盲道，你不知道路的尽头通向哪里。

盲道是 1965 年在日本发明的。

而中国的盲道修建热潮始于 2005 年，因为从这一年开始，「全国文明城市」这个称号开始评选。在评选的项目中，盲道的覆盖率是城市是否文明的重要指标。所以，全国几乎所有城市都以极高的热情来修建盲道。

现在，中国有了全球长度最长、分布最广的盲道。但是，这种盲道对盲人的作用其实并不大。并且智能手机和导航软件的出现已经基本解决了盲人走在路上基础的信息需求。

如果你打开地图 App ，除了开车的人常用的行车导航，还有一个步行导航。这个导航功能对盲人来说特别实用。

同时，盲人的手机里都装有读屏软件，我们能用的他们都能用。

我陪婷婷上班的那天，她给我现场演示了一段使用读屏软件发信息的过程。

在智能手机和电脑时代之前，盲人可以阅读的东西非常少。出版盲文书需要特殊的纸张和印刷工序，所以盲文书的成本特别高。这就导致全国只有一家出版社——中国盲文出版社，出版盲人书籍。但出版的书籍种类少得可怜，很多农村地区的盲人，一辈子都没见过一本盲文书。

所以读屏软件的出现对于盲人来说意义非常重大，这标志着信息获取上的障碍正在不断被技术的发展所跨越。但与此同时，中国的盲人群体距离完全信息无障碍的生活，还有一定的距离。

总有一些服务开发商把无障碍支持当成是一个负担、一个需要额外去做的工作，而没有看到这是一个市场、一个契机。

好比手机，现在残障人凡是经济条件允许的，都尽量买 iPhone 。因为 iPhone 的无障碍支持可以称之为全方位无死角。无论视障、听障还是肢残人，都能找到适合自己的操作方式。

■以iOS为例，打开设置/通用/辅助功能/Voice Over。你可以闭上眼睛感受下这个新的世界。

其实很多无障碍的设计，健全人也能受益。比较典型的就是短信，它最初是为听障人群发明的，结果后来在普通人中流行了。

不仅如此，我们往往忽视了另外一个角度的问题。

在预期寿命超过 70 岁的国家里，平均每人有 8 年的生命是在残障的状态中度过的。我们小的时候，个子矮，很多东西，比如柜台，够不着；女性怀孕的时候，挺着肚子行动不便；年老的时候，眼花耳聋、腿脚不便。

我们处于这些人生阶段的时候，同样需要无障碍设施。

二.被隔离的 8500 万人

让我们一起来回想一下：你上学的时候，班里有多少残障人？——中国有 8500 万残障人。假设你们班有 50 人，那平均应该有 3 个残障的同学。

为什么没有？

很简单，因为他们被隔离起来了。

■中国残障人的普遍情况是两种：① 家里不让他们上学；② 被送去特殊学校

婷婷父母这样的想法非常普遍，觉得残障的孩子是负担，也没必要去读书。中国残障人文盲率高达 43.29%（2006 ）。

除了家里不让读书的，剩下就基本上是被送去特殊学校的了。可能有人觉得：去特殊学校不是挺好的么？专门针对残疾人因材施教。

这一点蔡聪很有发言权，不过需要先说一下，蔡聪是后天因为药物导致失明，在完全看不见之前，他还是在普通学校读到了高中，之后才会每周去特殊学校几天，学习盲文。

蔡聪学盲文学得很快，同时也非常适应普通学校的教育，他的学习成绩特别好，各种表彰奖状拿到手软。刚刚完全失明的时候，他本能地觉得自己完蛋了。但由于成绩优异，又长期接受正常的学校教育，他从来没因为觉得自己是个残疾人而感到自卑，他很快就从低落的情绪中走了出来，也重新建立起了信心。

蔡聪是幸运的，同时也是融合教育的典型案例。能有机会在普通学校接受教育的残障人，相对会更有机会建立信心，同时健全人也会更了解残障人的需要。但现在的问题是，很多学校拒收残障学生，借口这方面的教学经验不够，硬件设施不足等等。

在蔡聪上高中的时候，没有什么融合教育的概念，硬件条件更是和今天没法比。今天只要拿个平板电脑，盲人就可以听课本、练习题了。而那时候的老师也没有什么针对残障人的教学经验，无非就是多用了点心，给蔡聪描述一下黑板上画了什么。这么小的代价，换来的是蔡聪融入社会，和大家一起成长的机会。

虽然蔡聪念的是普通小学、中学，但是到考大学的时候，他还是没逃过被隔离的命运——因为中国的大部分大学都有体检要求，残障人属于体检不合格。

他们要考大学需要单考单招，只能去指定的几所特殊学校。蔡聪去了长春大学特殊教育学院，这个学院被称作是盲人的清华北大。但是蔡聪进去之后发现，这座盲人的清华北大基本上就是个职业技术培训学校，它培养出来的学生，只有两个选择：按摩和钢琴调音。

1985 年，为了解决盲人就业问题，残联的前身——盲人聋哑人协会召开了第一届全国盲人按摩工作会议，这次会议正式把盲人按摩当作一个事业来开展，而且这次会议得到了民政部的认可和支持。经过几十年的政府力推，现在超过九成的盲人从事按摩推拿的工作。

婷婷就干了 12 年的按摩。她说这份工作很不好干：工作时间不规律，手指扭曲变形……而这些还不是最难接受的。

所以有梦想的残障人，都想找机会做点自己喜欢的工作。而且政府的确也有政策扶持。现在全世界范围内解决残障人就业，就是两种渠道：反歧视就业制度，和按比例就业制度。

美国就是实施的反歧视就业制度，很简单，它没有给残障人任何照顾。但如果企业被发现区别对待残障者，相同工作能力的情况下，只招健全人，那就法庭见。

咱们国家的法治建设还有待提高，所以我们的政府很明智地采取了按比例就业制度。强制要求单位招聘要保证有一定比例的残障人就业。比例不太一样，有的省 1.5% ，有的 2% 。而且政府还配了一套叫残疾人就业保障金制度，就是说如果你招不够这个比例的残障人就业，就要交这个保障金，类似于罚款。

看起来非常好的制度吧。

但是，这个残疾人就业保障金是按照整个社会的年平均工资计算的。所以对发达地区的企业来说，这点钱他们根本不在乎，他们宁愿交罚款也不愿意雇残障人就业。

幸好我们政府也意识到了这个问题，所以从 2006 年开始，改成按照企业的平均工资来计算了。

因为特殊学校学不到东西，普通学校又不愿意招残障人，所以导致就业的时候残障人的文化程度达不到企业的要求。像蔡聪说的，这还真心不能怪企业。

所以包括蔡聪在内的很多残障人士就去向教育部门反映，但教育部门总是把皮球提给残联。

说到残联就更有意思了。

残联的设置本意是很好的，代表残疾人，帮助残疾人。但是它的设置却让其他政府部门有了逃避责任的理由。很多官员还是用隔离的思维去思考问题，他们觉得凡是涉及到残障人的问题，就应该归残联管。好像残障人的事情不是人的事情。

而且蔡聪觉得，残联的代表性也有点问题，它的工作人员基本上都是健全人。因为，残联的招聘要参照公务员招录体检标准。

三.是什么隔离了我们？

蔡聪的太太也是盲人， 2016 年，两个人喜得千金。在太太怀孕期间，很多人劝他们去做个检查，看看孩子有没有毛病，会不会视力也有问题。

■蔡聪一家人。

优生学在我们国家是占有绝对的统治地位的。

优生学在上个世纪初的时候非常盛行，不光是残障人，在美国曾经连小偷抓到后也要做绝育手术，那时候认为小偷的孩子也会成为小偷。

蔡聪觉得这事儿不能等了，他得和这个世界谈谈。

于是 2017 年的除夕夜，蔡聪登上了网络热播节目《奇葩大会》。

这期奇葩大会播出之后，很多网友的评论是「很感动，蔡聪很了不起，但他只能代表少数人，那种能勇敢走出来的人，而大部分人没有这个能力。」

很巧，我陪着婷婷坐公交车的时候，也和她聊过相似的问题。她告诉我，她也经常被这么捧杀。

残障人既不想要人们的同情，也不需要被捧杀。他们只希望被当做一个人，让他们和我们一样，和婷婷一样，可以有机会去上下班，拿着工资，正常的生活。