编者按:本文来自微信公众号“鸟哥笔记”(ID:niaoge8),作者:June,36氪经授权发布。
自5月4日发布第一版以来,“轻颜相机”APP已经超越绝大多数摄影摄像类产品,7月17日当天登顶App Store榜首,把势头正盛的抖音、拼多多挤了下去,截至发稿在App Store免费榜总榜排名14、摄影类第3名。
这款产品背后的团队,曾做过 “Faceu激萌”和“脸萌”两款知名产品,相比较而言,这个新APP又有什么魔力呢?
经过深入的分析,笔者得出一个结论:轻颜相机就是个网红!
本文将从下图的四个部分进行分析,一起看看这个“网红”是怎么被打造出来的。
1、揭开面纱:轻颜相机是一个什么样的产品?
轻颜相机在短短两个月时间跻身前三甲,我们要对其背后的运营策略进行分析的时候,首先我们一起来看看它到底是怎么样一款产品。
毫无疑问,它是一款工具类产品,据统计显示,苹果APP store前十的产品中,通常50%都是工具类产品。那为什么会有这么多工具类产品呢?综合分析,原因可能有以下几点:
用户痛点共性集中,且具有普遍性,便于传播
市场容量大,人人都有需求
对于创业团队来说起步容易,所需资源相对较少
文化属性弱,具备海外能力
那我们反观“相机类”产品,用户的痛点集中吗?答案是肯定的。
用户自拍的需求近几年确实越来越强烈:美妆博主、明星、代购以及我们自己都喜欢自拍。2016年艾瑞还联合美颜相机发布了《中国第一份女性自拍研究报告》。2017年5月24日,DJI大疆创新在美国纽约发布了新款“晓”系列无人机,主打热爱旅行自拍的人群,可见自拍需求有多强烈!
图:《中国第一份女性自拍研究报告》显示自拍是戒不掉的瘾。
因此,对于自拍相机,自拍人群的诉求肯定是:没有最好,只有更好!轻颜相机是沿着普适性需求在解决用户集中的痛点,产品会火爆的基础肯定是有了。
再来看看团队本身,曾经刷屏的产品“脸萌”相信很多人肯定记忆犹新。这个团队肯定是具备创新基因和创新能力的,所以能做出轻颜相机也就不奇怪了。产品本身的特点我就没分析了,比如拍出的照片和美颜相机有什么区别,大家对着相机自拍模式,在镜头里面看,就能感受到。
不知道团队有没有计划开拓海外市场,但对轻颜相机团队,我有两个建议:1、海外市场肯定是存在的;2、必须要考虑后期变现的模式,让用户有预知,因为“产品追求的目标和商业变现的模式不能背道而驰”。
(说明:笔者这里做个初步判断,如果对轻颜相机团队有任何误判,还请联系笔者做处理,谢谢!)
图:轻颜相机团队其他产品展示
2、触达真相:目前的数据表现如何?
从iOS的情况来看,最近版本迭代周期比较短,迭代频率也比较高。产品总体排名有微跌(见下图),于是我认真看了下,最近的差评相对也更多了。这里对轻颜相机团队有个建议,建议认真研究下用户的差评内容以及其他竞品用户的差评内容,可能会走的更稳、更远。
图:轻颜相机在iOS排名情况
图:用户差评具体内容
从安卓的情况来看,团队肯定着力于OPPO和vivo的推广,当然也获得了相应回报,目前OPPO和vivo基本供应了超过50%的下载量。是不是反向也印证了,这两个品牌手机的女性用户更多?或者说用这两个品牌手机的用户更喜欢拍照?
图:安卓各大应用商店近期的下载情况
图:轻颜相机在OPPO和vivo的表现一直不错
图:轻颜相机7月29日各大应用商店下载量的情况
看了iOS和安卓简单的情况以后,吓得我赶紧去看了下百度指数。因为分析别人的数据相对是比较难的,有些数据真的只有团队自己知道。
下图分别是“相机”与“网红”两个词语在PC端和移动端的表现,分析发现:移动端近期相机及网红的的趋势波动比较小,相对比较稳定,那是不是因为暑期来临,出游需求增大、休闲时间相对增多,用户需求更旺盛?
3、深入探索:不到三个月时间,他们的运营做了什么?
三个月的时间,慢的话可能才招募了一批种子用户,而轻颜相机团队已经问鼎三甲(想到这里,我羞愧的低下了头)。那他们是如何做到的呢,我认为:他们其实像打造网红一样在打造这一款产品,具体来说,有以下几点:
首先,对产品的描述和产品实际非常吻合。
我们来看细节。应用描述和应用截图一对比,小姐姐是事实,有没有?(其他产品的截图我也看了,还真和轻颜相机有差距)
其次,作为一个网红相机,随时随地都体现着网红气质。icon大胆创新,不走寻常路,像不像“网红”中的清流!“轻颜相机—风格自拍新潮流”相比无他的“拍好不用P”,显然更吸引年轻用户。
再次,推广上更多的也是借助“网红”开展。
轻颜相机微博目前关注了33个人,几乎全部是网红(除抖音、杨紫和微博工具外),网红集中在时尚博主、美妆博主、摄影博主等,去他们微博查看,他们几乎都有用轻颜相机自拍的微博。
你会发现这种推广方式,笔者猜测成本可能还比传统的信息流、应用商店成本低,因为这样过来的用户粘性足啊,即便它是个工具类产品。同时,我还去看了下小红书上也有很多关于轻颜相机的推荐,也许就是因为轻颜相机已经自带网红属性了吧。(补充下,我去看了轻颜相机微信公众号、抖音号基本上还没开始运营,当然抓了网红,可能抓不了内容,因为三个月时间确实很短。)
最后,百度一下轻颜相机,随处可见操作方法,相比其他同类产品,这一点值得赞一个,因为真的不是每个人都会用!当然,我猜想也是因为本身它自带网红气质,所以要更多的通道面向用户做解释和说明,让大家更了解它,配合网红、主播的宣传。
4、总结:从轻颜相机的结果来看,我们学到了什么?
这部分,必须直接上干货,可能仁者见仁智者见智,我对轻颜相机分析后,我觉得有以下几点值得深耕:
1、关于产品:为什么在有了“Faceu激萌”以后,团队还做了轻颜相机?从以上的分析来看,两款产品在侧重点上是不一样的,前者是个普适性的工具(可以有贴纸、可以制作表情包、可以长按拍摄视频),后者无论从推广方式还是文案描述等,都更侧重于“网红气质”,应用商店的描述也直接明确“这里可以有你喜欢的小姐姐”,所以轻颜相机在“轻”的同时,定位更精准:就是要帮你拍出高级脸!
2、关于用户需求:用户的需求一直在,不存在已经被满足,前提是你对这个需求理解有多深,你愿意下多少工夫去研究这个需求,有了美图、有了无他,满足了吗?没有,又有了轻颜相机!所以我们可以结合自己的优势、资源,去看看哪部分用户的某些需求还可以挖掘。
3、关于推广:前几天刚好跟一个朋友聊到推广和运营相比,谁更难?推广到底需要多深厚的功力?最终我得出了一个大家可能都不太认同的观点(这里我就不说了,我怕我的小心脏受不了)。所以我们纵观轻颜相机的推广,网红的功劳不可没,一是因为他们本身对自拍需求大;二是因为他们传播能力强,适合做自拍产品的推广。他们就是轻颜相机的高质量用户。那后期我们在做一款产品的时候,是不是需要找到我们自己产品的高质量用户!
4、关于市场:当下的经济模式,有的人称为“网红经济”,所以轻颜相机在我眼里也是款“网红产品”。做好产品的同时,还把握住了风口,借势热点,比自己费力营销容易多了。
5、关于产品本身:团队的沉淀是不可少的,所以我觉得作为互联网从业人员,一定要戒躁戒躁!用我最近一直警示我自己的一句话,送给大家——切莫这山望见那山高!脚踏实地,终究能孵化出一款惊艳的产品,这也跟坚持运营8年的鸟哥笔记一样,始终保持初心,给运营者平台学习!希望轻颜相机团队持续努力,让我们用上更好的产品!