德勤：仅仅是体积小、运行快？AR 的未来远远不止于此

编者按：没有几个行业能像增强现实这样在极短的时间内创下数十亿美元的估值，在位企业像增强现实公司于俯仰之间关门歇业更是罕见。增强现实就是一个充满颠覆性的行业。很多企业负责人习惯于依据我们已经知道的东西来对未来做出规划，线性的思维方式增加了跑偏的风险。对技术革命的趋势、周期以及线索进行深入挖掘可以帮助我们创建框架，进而更好地制定将来的战略。不过在每天都在变化的大环境之下，这项新技术的走向究竟如何呢？本文作者是德勤咨询创新指数和生态系统集团的业务分析师 Jiten Dajee。

VR 目前正在进入商业化发展，而 AR 的所处的阶段可能稍早一些。但 AR 潜在的实际应用价值是毋庸置疑的。

AR 技术最简单的形式就是像 Google Glass 那样，一个置于眼前的矩形显示器。在 Pokémon Go 中，AR 技术将数字信息搭载在物理世界的智能手机或头显上。再先进一点就是将视频游戏的角色或其他的信息流畅地放到家里、甚至工业区仓库的物理对象上。

如今，常规的市场预测关心的是 AR 应用如何能变得小而快，如何通过现有水平为企业带来积极影响。然而，参考移动技术与互联网融合的方式，技术革命的历史告诉我们，不考虑技术融合的思维终归会囿于一隅。

AR 与物联网、3D 打印以及机器学习等指数技术正在经历一场的新兴技术的碰撞，善于捕捉融合价值的企业成为行业领导者的几率将会更高。

彰往考来

移动通信技术可能是过去 20 年以来最具颠覆性的技术。然而，这场变革并非由移动通信行业单方面引发。

分析师在过去的判断是手机的体积将会减小，电池寿命将会延长，成本将会下降，手机将经历缓慢的线性增长。手机确实变得越来越小，且越来越便宜，但没有任何预测猜中之后发生的事情。

移动技术在与互联网融合时，引入了大量新的消费者和企业用例。智能手机的诞生突破了手机市场的天花板，催生了数十亿美元的新价值。

随着智能手机对全球开发者社区的挖掘，众包成为了下一步融合。从传统角度来看，软件公司就是在为小规模的利基市场提供移动 PDA 的应用。通过打造 App Store，苹果公司在短短 8 年内为手机应用市场创造了价值约 143 亿美元的机会。

手机融合了数据分析之后成为里程碑式的范例。用户对智能手机和移动应用的使用程度迅速扩大，于是用户数据收集能力与企业的商业观察力紧紧绑在了一起。目前为止，移动用户数据的预估价值为 500 亿美元，覆盖了收集、销售、汇总以及分析等环节的多层用户数据。

问题的关键是，“移动通信”是一个数十亿美元的市场，那些过于关心手机本身的人反而错过了技术范式的巨变。

创新科技发展注定要与 AR 融合

与移动技术革命相似，AR 的未来大概也不会局限于对低价、小体积、和高性能的追逐。当然，若是这三点能够满足，自然更有利于推动 AR 技术渗透到生活各处。但将 AR 的未来完全构建于这三个指标之上的话可能会与更大的机会失之交臂。也就是说，只有当我们开始试图探索 AR 技术与工业物联网、机器学习以及3D打印技术交汇的灵感时，才可能正真看清楚它的未来。

工业物联网(IIOT)。最有可能与 AR 技术发生首次融合的是工业物联网，除了 Pokémon Go 的个例，AR 设备在企业级市场的应用水平要比消费市场发展更快。正如消费级别的连通性可以通过智能手机创造价值，企业级别的连通性提供的信息层可以进一步拓展 AR 设备的价值。

企业正在快速构建相互连接的基础设施，从生产制造到物流，最终到消费者，这中间创造出的海量数据都可收集和分析。AR 技术可以通过为人机界面提供数据从而为工作人员、管理人员和决策者展现更清晰的事实。

企业资源规划、仓储管理、甚至电子健康系统都能够把劳动力与周边环境联系起来，无论工厂、仓库还是医院工作人员都能够看到针对他们的环境所预测的信息。最终，沿着价值上游，概念、设计、布局等工作也将通过连通的数据生态系统将数字世界与物理世界连接起来。

机器学习。机器学习对于 AR 也是非常重要的融合。我们需要找出最佳的用户界面，以创建更多解放双手的体验。在创新方面，机器学习之于 AR 正如键盘之于电脑、触摸屏之于移动设备。

从键盘到触摸屏的发展说明新颖的用户界面的巨大需求。启用机器学习的语音转文本或文本转语音可能成为 AR 的重要创新。

设备要能够懂得我们的移动、谈话和触摸行为，围绕用户行为的数据是非常有价值的，还可以反过来进一步刺激市场提高对数据的捕获、传输、存储和利用。

3D打印。3D打印在复杂性、性能和物理特性方面具有独特的潜在优势，是工业生产行业快速增长的市场。然而，用于建模的特定 3D 打印可能会让多数针对 2D 显示器的传统设计软件培训的工程师感到手足无措。

3D 结构在设计上的独特要求是目前的设计软件无法满足的， AR 技术对于制作、编辑、可视化模型的意义就在于弥合工程师与设计本身的认知差距，消除设计师和产品（即键盘，鼠标，2D屏幕，界面）之间的分离感，最终使设计人员以直观而富有创造性的方式直接与产品进行交互。

不要低估 AR 的潜力

目前 AR 技术在立体图像处理、显示技术、外形尺寸，乃至社会接受程度上仍有不足，但可以预见的是，AR 在未来不会仅仅局限于头显技术，而是以“头显+…”的模式与各种创新科技融合在一起。

基于对 AR 技术单一的认知来预测其未来发展的做法是不成熟的。大多数硬件创新的机会在于紧迫的价值。正确将 AR 技术与其他的创新连接 、聚集、融合或许才是解锁整个 AR 未来的关键。

译文：Wheeler 编辑：郝鹏程