如何应对世界的复杂性？一套高效的自救指南

编者按：本文来自微信公众号“L先生说”（ID：lxianshengmiao），作者：Lachel；36氪经授权转载。

在这个不确定的时代，我们最常见的一种状态，大概就是「混乱」。

每天狂轰滥炸的信息，让我们时刻处于超负荷的状态中；

排得满满当当的任务和琐事，把我们的时间切割成碎片；

萦绕在脑海中的念头、烦恼、焦虑，让大脑感到不堪重负……

跟这个复杂的世界相比，我们的大脑，有时候灵巧得令人惊讶 —— 比如，它可以高效协调160亿个神经元，产生复杂的集体智能和自主意识，而这是电脑至今都无法实现的。

但更多时候，它又显得那么笨拙、迟钝，无论是信息储存能力，还是处理能力，都远远不足于应对纷繁多变的外部世界。

这多多少少受到物种的限制，也有时间的因素。毕竟，我们在原始时代度过了数十万年，早已习惯了这种形态。

但工业革命至今，人类的科技发展超过以往数千万倍，也仅仅过去了一百多年 —— 我们的大脑还来不及进化出适合「现代社会」的生存模式。

在无法拓展「硬件能力」的前提下，我们能改变的，就是增进它的「软件能力」—— 也就是优化它的结构、模式、方法和心智模型。

那么，我们如何才能让大脑变得更加有序，来应对这个世界的种种不确定性和变化呢？

我想先从日常生活开始聊起。

无论你是租房还是买房，无论你只有一个小房间，还是有一套三居室，你都要面对一个问题：如何布置这个每天要待8小时以上的家？

你可能会想划分出「工作区」「学习区」「休息区」，也可能喜欢随心所欲、杂乱但惬意的生活，但不论你选择哪种方式，在某种程度上，它就是你心智模型的外在投射，反映了你如何认知和思考这个世界。

举个简单的例子：对家居装修有了解的人，一定知道一个概念，叫做「动线」。

什么意思呢？它指的是你每天生活起居的行动轨迹。在房子的平面图上，画出你每天的动线（比如：厨房做饭、日常清洁、回家休息……），你可以清晰地看到：现在的布局是否合理，会不会对动线造成干扰，会不会产生冗余的劳动量。

所以，家居装修的基本原则就是：按照动线来规划家里的摆设，让所有东西都位于「最舒适」「最方便」的位置上。

这种做法的本质是什么呢？把房子视作一个客体，而人才是行为的主体，让房子去适应「人」的生活习惯。

房子在哪儿，多大，户型怎么样，这些属性是我们无法改变的；但房子的结构、功能、摆设，则是我们可以调整的。

我们可以通过努力改变后者，让它更适合我们的需求和期望，这就叫做「优化」。

这就是一种有序的表现。

它的本质是什么呢？在你的脑子里，要有一套清晰而明确的行为规范和流程，然后用它去塑造和框架化外界事物。

也就是说，用我们作为人的主体性，去规范外界的客体 —— 而不是反过来被它们所左右。

再举一个简单的例子。

你家里一定有很多书，那么，你是怎么把它们分类的？怎样摆放在书架上？

一般人可能会按照书的类型来分。比如：文学，非文学；后者再往下细分：历史，经济，科技，商业，管理……

但我是这么分的 —— 我会把书架大致分成这么几个区：

最方便的区域（接近身高）的地方，是我最经常翻阅的书；

次一点的地方，是我休息时用来消磨时间的书；

最底下的部分，是很少翻看、只用来查阅特定内容的专业书籍。

每个区域里面，不管是什么标签、什么类型，文学和非文学，历史和商业，全都堆放在一起。

同样，我不会把书「放回原本位置」，而是放到最末端的位置 —— 这基于一种叫做 LRU（Least Recently Used）的简单思维：你最近刚刚使用过的资料，很有可能是你很快又需要再用的。

而且，这样有什么好处呢？可以打破书籍之间「类别」的藩篱，让它们碰撞出更多的可能性和联系。

我甚至会同时翻阅几本完全不同的书，比如现在，手边的书桌上正放着一本脑科学、数学、写作、历史和商业的书 —— 同样，我不会采取「把一本书看完」的做法，而是看几页，跳到另一本书再看几页。

在这种跳跃的节奏感中，找到一种微妙的线索和联系。

这就是一种对「客观属性」的打破。书籍依据自身属性，构建出了一面面「墙壁」，我要做的就是打破这些墙。

重要的并不是「事物是怎么样的」，而是「我希望它如何」。

心理学家 Egon Brunswik 提出过一个「透镜模型」。什么意思呢？他认为，在我们和真实世界之间，并不是完全连通的，中间隔着一面「透镜」。我们对世界的观察，世界呈现给我们的反馈，都会经过这面透镜的折射和扭曲。

举个简单的例子：

你生命中有哪些人，对你而言是重要的？

看到这个问题，你一定会联想起你的家人、爱人、朋友，对吧？但考虑另一个问题：他们在你每一天里面，是你接触最多的人吗？

肯定不是。你接触更多的，一定是外卖员，楼下菜市场大妈，超市收银员，公司门卫，同事，上级，等等。

也就是说：你每天的生活的外部世界，跟你的心智世界，是截然不同的。在你的心智世界中，最核心是你自己，在靠近圆心的一环中，是你的家人；再往外一环，是你要好的朋友；接下来是你的同事，普通朋友，有合作关系的人……诸如此类。

这就是我们所处的「外部世界」，被我们的「透镜模型」所扭曲、调整之后的结果。

甚至，现实生活中，在「透镜」和「外部世界」之间，还隔着一层膜，叫做「拟态世界」。

什么是「拟态世界」呢？这是李普曼的思想。他认为，我们一切信息的来源，都是由各种媒体渠道发布的。而媒体并不能真实、全面地反馈客观现实，它自身会形成另一层「透镜」，对信息进行筛选和塑造。

也就是说：

很多人的思维是什么呢？是试图去改变、规训现实世界，但这是很难做到的 —— 更有效的做法，是去调适我们的「透镜模型」和「拟态世界」，让我们能以更好的视角去看待外部事物。

举几个简单的例子。

很多人喜欢整理办公桌，他们认为，干净整洁的办公桌，可以提高工作效率。但这并不一定正确。荷兰格罗宁根大学的一项研究发现：身处较凌乱的环境之中时，人的思维反而会更活跃，从而工作效率也会更高。

为什么呢？有两种可能的解释。第一，凌乱的环境往往更贴合我们的习惯 —— 你会大致记得「把这个东西放在哪里」，从而可以高效地运用「自上而下」的认知模式去作模式识别。反过来，如果经常整理，你很可能会被迫使用「自下而上」，而这需要更长的思考回路和更多的精力。

第二，凌乱的环境，可以不断刺激我们的思维，把那些潜伏着的隐藏节点「激发」出来，从而让我们看到被日常生活掩盖下的联系，以及闪现各种闪光点。

在这个例子中，外部环境的「整洁」和「凌乱」重要吗？其实并不。更关键的，是我们的心智如何去认知它们。

它们在别人眼中可能是凌乱的，但在我们的大脑中，很可能是井然有序、有条不紊的。

同样，很多人鼓吹「断舍离」，喜欢清理自己的生活环境，追求「极简主义」的生活态度，拒绝品牌、囤积、收集。

这好不好呢？当然是好的。但真正有效的断舍离，一定不是针对外物，而是针对内心的欲望。弄清楚自己要什么，除此之外都是噪音，再映射到外部世界，这才是真正的断舍离。

再如很多人爱说「财务自由」，但什么才是真正的财务自由？只关乎欲望。有了投资，总想把它做大，想抓住机遇；开了公司，会背上一整个公司的负担和未来，想深挖行业，想上市，上改变行业 —— 欲望不止，就不会有真正的自由。

但欲望是不是不好的东西？当然也不是。欲望是我们前进的原初动力。重点是什么呢？是要找到自己内心的声音，坚持自己的「主体性」，而不是被外界的声音所规训、灌输，被客体所异化。

重要的不是「你拥有什么」，而是「我想做什么」。

所以，你会发现，我在很多文章里面，都在强调这种「以我为主、为我所用」的主体性。

比如：读书不要追求「把一本书读完」，这没有意义。「一本书」的本身，是它的一个客观属性，一个承载知识点和逻辑结构的容器，为什么要被这个客观属性框住呢？

再如信息的收集和整理。

很多人的做法，是按照信息的属性去分类 —— 比如：和朋友的聊天记录，和同事的开会讨论，上网时看到的好文章，项目复盘的整个记录，跟上级交流的心得体会……诸如此类。

但这样有意义吗？没有意义。这样做完整理之后，信息本身还是那些内容，但你的「主体性」呢？

这些信息里面所反映出来的「你」，在哪里？

真正有效的整理是什么呢？是按照你现阶段的目的和需求，把可能用到的信息，放到容易找到的地方。让它们按照你的心智模型去组织起来，而不是按照属性去囤积起来。

你会发现，我一直提倡一种什么样的思维方式呢？流（Flow）。

我会尽一切可能，把静态的分类思维，转变成动态的「流」。

无论是工作流、信息流、生活流……一切信息、对象和客体只有流动起来，被纳入主体的行为轨迹里面，它才被赋予了意义。

前阵子写「知识卡片」时，有读者留言道：如果说「知识就是联系」，那假如我学了一些物理知识，可能一辈子都用不到，它是不是就不算知识呢？

当然啦。如果你只是记得「引力的本质是时空扭曲」（当然这句话不严谨），既没法把它拆解到知识体系里面，也没法利用它去理解、思考新的问题，还没法运用到生活中（哪怕是作为谈资），那它就只是一句「信息」而已。

它放在你的脑子里，跟放在课本里、网络上，没有任何区别。前者还会占用大脑空间。

所以，信息如何才能成为知识？流动起来。它一定要经历碰撞、整合、联系、迁移，才会萌生出新的意义。

同样，一段会议记录，放在那边，它就是一段「死」的信息。如何让它活起来？找到它里面有哪些东西，是下次做项目时可以沿袭、留意和避免的，然后做成笔记，用来指导自己的行动，这才是正确的做法。

我前段时间讲授阅读和知识管理时，也有不少同学问：

老师，按这种做法，如果曲解了作者的原意怎么办？作者肯定是比我们懂得更多的，为什么要按照自己的框架去思考呢？

答案很简单：按照作者的框架来，就相当于在大脑中「复制」了别人的东西，你还是你吗？你就成了一个储存信息的仓库而已。

更好的做法是什么？是先拥有自己的框架，再把不同的东西填进去。

如果你担心曲解，担心犯错，那就让信息流动起来 —— 去查阅相关主题，去横向拓展阅读，去跟别人交流，去尝试着应用再寻找反馈……这样，才能真正去塑造和形成「自我」。

也就是说，要有这样的思考方式：世间的一切都是素材，「我」，才是把它们整合到一起，产生「成果」和「意义」的主角。

重要的不是「他们怎么说」，而是「我怎么理解」。

这种「主体性」的思维，在生活中，其实有非常多的实例。

比如：

在负面情绪涌上来时，你可以跳出来，从第三方的视角看自己：我在做什么？当下重要的是什么？负面情绪有用吗？如果没有，我应该做些什么？

在谈话和交流时，你可以不断审视：主题是什么？现在的走向是什么？对主题有帮助吗？我可以如何回到主题？

在沟通和表达时，你可以思考：我要传达的核心是什么？我有哪些东西可以利用？对方可能会如何理解？我可以如何去引导？

在跟进项目时，你可以反问自己：什么才是关键点？我需要调配什么，来配合这个关键点？

诸如此类。

这就是一个「主体性」和「客体性」不断争夺主导权的过程。

我在之前的文章中，提到过一点：很多人执着于「高效」「快速」「节省时间」，但节省时间之后呢？这些省出来的时间，你用来做什么了呢？

时间管理的关键，永远不是「高效」和「省时」，而是：我如何利用我的时间资源，过我想要的生活。

压缩我不想要、不必要的，去支撑我想要、需求的，让自己遵从内心的渴望和声音 —— 这才是时间管理的核心。

而不是埋头于外部强加给你的琐事、杂务、压力和焦虑之中，去谋求所谓的平衡。

很多时候，做决策，做管理，本质其实就是「舍弃」。

不要去担忧「可能有用」「别人在说」「我会不会被抛下」，也不要着眼于优越感、存在感、成就感，只要对你的目标没有帮助的，都是噪音。

关注核心，明确目标，把外在对象拆解、内化，让一切流动起来，把它们去嵌入你的「框架」之中 —— 这就是「流」的生活方式。

让外物去适配你，帮助你，滋养你，让它们去组成你的整体，去涌现出「系统性」，组成有机的系统。

最后，提几个简单的小tips，帮助你构造自己的「心智模型」。

不妨经常反问自己这三个问题：

1）我的目标是什么？

它也许包括长期目标（我想成为一个什么样的人），也许包括短期目标（我想达成什么成就、实现什么愿望、帮助哪些人……），但无论如何，它一定是一种发自内心的声音，是你认为值得去做的事情。

如果暂时还没有，不妨试试逆向思维 —— 审视你当下在做的事情，不断反问自己「为什么」，从中找出你的倾向和潜在的信念。

这是你需要一直去做、去争取实现的事情。

2）我需要什么？

在（1）的基础上，如果要达成目标，我还需要什么东西？如果要得到这些东西，我需要做些什么？

逆向去反推出你的路径。这也许就是当下你最重要的任务。

除此之外，都是噪音。

3）我走在正确的路上吗？

我现在做的事情，对我的目标和需求有没有帮助？如果没有，我如何调整和改变？我有没有更好的选择？

注意，这几个问题，看似很大，但实际上，任何时刻都可以去应用 —— 哪怕是看一本书，做一项任务，和朋友谈话，等等。

比如：

• 我想从中得到什么？

• 我需要获取什么知识？

• 我现在所做的有效吗？

试着让它成为你的「思维筛」，不断帮你筛掉杂音，引导自己前进吧。