放眼全球商业世界,高手辈出,它们会蹦出什么火花?我们搬来国外有亮点的新mall、创新品牌门店,带你快速get到全球商业新趋势!
下足心思做体验的新店,让人眼前一亮。
当下的Z世代也被称作是“体验一代”,为体验买单在他们身上表现明显,他们不再只满足于产品本身,而更有可能“因为体验而爱上逛店”,在门店中寻求社交、娱乐、文化等多种消费满足。
可以看到,除了强大的产品力,体验感对门店也同样重要。有吸引力的门店体验往往能为单调的零售空间“注入灵魂”,把消费者拉回到实体店。
从2季度全球新开门店来看,它们更加“下血本”做体验,借助科技手段带来硬核体验、玩“复古”带来情怀体验、挖掘IP价值带来场景体验...为我们打开了体验型门店新的大门!
开业时间:6月4日
店铺面积:约1980㎡
开业地点:日本东京都台东区浅草
特色:浓厚的当地特色、新增“花店”、大量的联名款
优衣库在东京乐天浅草大厦的新店,共2层,门店设计将当地的文化特色融合起来,以象征浅草的千社札(日本神社和寺院参拜时,贴在天井和墙壁上的姓名贴纸)为主视觉元素。
门店围绕浅草当地特色打造了丰富的体验:
进门处,一个带有“优衣库”标志的巨型灯笼悬挂在上方,这是优衣库与浅草的手绘灯笼制造商 Oshimaya Onda合作的作品,长、宽、高达1.8米。
门店还“藏了”许多浅草制作的装饰,如店内贴满具有浅草特色的江户表情文字和千手纸币。
一楼一处绿色设计的可持续发展展示区,放置了浅草观光著名的 人力车 , 哆啦A梦也变身“环保大使” ,夺人眼球。
◎图片来源: www.bepal.net
为了传达浅草是制造业蓬勃的地区,门店带来许多当地品牌的 “区域合作”展区 ,引进如专注于日本传统的产品品牌“goyemon”、清酒老品牌“Marugoto Nippon”等。
◎图片来源: www.bepal.net
浅草店上新了丰富的联名系列,如和 常盘堂独家合作 推出的印有雷门灯笼与常盘堂LOGO的小豆盘以及UT。
◎图片来源:WWD Japan
“UT”角推出与浅草当地企业联名合作商标转印的特制T恤、手提袋等。 消费者可以用平板电脑选出专属的UT图案,当场印制带走 ;除了商家logo,还能印上一些常用标语「満员御礼」、「笑门来福」、「千客万来」。
◎图片来源: www.bepal.net
1楼和2楼试衣间也兼作画廊,墙上是涂鸦艺术家ESOW设计的漫画,旧浅草和现代浅草的照片也一起展示,相框由浅草家具品牌“WOODWORK”制作。
◎图片来源:www.bepal.net、WWD Japan
儿童区的橱窗贴上了漫画家桥野千津子的招财猫插画;还有与浅草有关的bog Craft的动物纸工艺品。
◎ 图片来源:WWD Japan
除了服饰、周边产品,优衣库浅草店还在入口处新设了一处「UNIQLO FLOWER」区,每天提供超过40种以上的新鲜季节花束。
◎ 图片来源:WWD Japan
开业时间:6月3日
店铺面积:超1950㎡
开业地点:美国纽约
特色:高度还原电影场景、全店融入数字化技术、最全SKU旗舰店、80%独家周边产品、全球唯一黄油酒吧
哈利波特纽约旗舰店面积超2.1万平方英尺(约1950㎡),横跨3层楼,店内设有 15个主题零售体验区 ,拥有哈利波特以及其衍生IP《神奇动物在哪里》的相关场景和周边,是 目前世界上SKU最全的 哈利波特主题零售店。
据悉,门店一开业,便吸引了大批哈迷们前来排队,等候进店体验。
◎ 图片来源:ins@ ssuperette
该店共设有15个主题区,全部融入数字技术,高度地还原每个经典的电影场景,展出1000余件道具,其中部分道具曾在电影里出现过,妥妥地把最逼真的哈利波特魔法世界带到现实。如:
盘旋在店铺上空的巨大福克斯凤凰模型;
邓布利多办公室入口的Gryphon雕像旋转楼梯;
魔法书店、伦敦电话亭、互动魔杖区;
米纳利马小屋、种类繁多的神奇野兽等。
消费者还可以在商店中找到不同的魔法钥匙,这些钥匙可以解锁商店背后的独家幕后花絮与信息。
店内提供全球最全的哈利波特周边产品,有霍格沃茨 4个学院各种系列配套 ,包括服装、饰品摆设、旅行用品、零食等,每个主题区都有相对应的产品销售。
其中,店内大多数为“独家产品”, 80%仅在纽约销售,或在世界上约4-5个地点有限分销 。
值得一提的是,消费者还可以 将自己的名字添加到选定的商品中 ,创造自己专属的个性化产品。
此外,纽约旗舰店还打造了全球唯一一家哈利波特黄油啤酒吧——Butterbeer Bar,顾客逛累了可以在此喝一杯,休息一下。
◎ 图片来源:ins@thewizardingsibs
◎ 图片来源:ins@skywalkingadventure
进入酒吧,可以看到一个巨大的发光黄油酒瓶墙,由近1000瓶黄油啤酒瓶组成,酒瓶像被施了魔法一样“漂浮”在吧台上方,一直延伸到天花板。
◎ 图片来源:ins@ juslyfenyc
酒吧内提供 生黄油啤酒、黄油啤酒冰淇淋、瓶装黄油啤酒等 产品,每个杯子和瓶子上都会有一个米纳利马标签。
开业时间:6月24日
店铺面积:约666㎡
开业地点:美国纽约
特色:乐高集团的门店新战略、沉浸式“零售娱乐体验”、纽约元素到处可见、打造全新的游戏互动场景
乐高集团在纽约第五大道开了一家全新的沉浸式旗舰店,该店 占地7175平方英尺 (约666㎡) ,共两层,是乐高 全球首家采用全新零售模式 的旗舰店,提供 以游戏为核心的“零售娱乐体验” 。
作为美国第二家乐高门店,该店 以纽约著名场景和人物为灵感 ,把美国地标建筑、城市符号等元素化身为吸睛的3D乐高模型摆放在店内每个角落,如美国自由女神像、世贸中心、帝国大厦、布鲁克林大桥和洛克菲勒中心溜冰场、百老汇、时代广场的灯光和广告牌、蜘蛛侠等漫威人物,以及“捉鬼敢死队”的消防队等。
◎图片来源:untapped new york by bella druckman
其中,自由女神像的元素更是在店内随时可见,如自由女神右手举着火炬的巨大雕塑,或眨眼说话可与顾客互动的自由女神等。
与其他门店不同的是,这次的纽约旗舰店除了产品创新之外,更强调娱乐体验的创新,并设置了全新的游戏互动场景,并升级个性化定制体验,加强消费者的参与感。
Rick Lab: 乐高全球首发的游戏虚拟空间,提供20分钟的主题体验(门票价格为15美元),通过灯光、声音和音乐带来独一无二、身临其境的互动感,将乐高店内互动功能配置的“娱乐性”提升到一个新高度。
The Tree of Discovery 探索之树: 耗时1900小时,由880000块积木制作而成,消费者可通过彩虹树干探索隐藏在树内的细节与秘密。
Personalization Studio 个性化定制工坊: 乐高商店的全新区域,包括定制马赛克肖像制作区与乐高迷你工厂。消费者可在里面亲自动手创作和体验定制化产品,并可以把自己的创作作品买回家作为纪念。
Mosaic Maker 定制马赛克肖像机: 只需几分钟即可根据你现场拍摄的照片,生成由散颗粒组成的乐高积木套装,消费者可以根据说明书拼成自己独一无二的乐高肖像。
The LEGO Minifigure Factory 乐高迷你工厂: 可以亲自设计和制作一个专属自己的乐高迷你人物模型(配有一块印有您姓名的乐高积木和盒子)。
LEGO Expressions 人物模仿机:只要站在屏幕前,自由女神和她的纽约朋友就会模仿你的面部表情。
Storytelling Table 故事展示台: 可输入了解乐高各产品设计过程的幕后花絮,并可通过屏幕查看乐高设计师们的访谈视频。
LEGO Wave 乐高互动装置: 这是升级版的等待付款互动功能,当消费者站在付款队列中向屏幕上的自由女神迷你形象互动,她会给你做出不一样的反应。
据了解,未来一年, 这种全模式将引入全球100多家乐高门店 。
开业时间:6月17日
店铺面积:约465㎡
开业地点:美国纽约
特色:首家Google Store、场景化体验
第一家Google商店位于谷歌纽约办事处所在的大楼内,靠近苹果商店。与 Apple Store 相似,新的 Google Store 主要展示 Google 产品、提供店内专家帮助解决问题、进行维修,并举办操作研讨会等。
门店以木质色调、软装为主,呈现温馨柔和格调的科技商店,采用的也是高环保可持续的材料。店内黑色的金属线条装饰勾勒出一个个区域。
外立面采用了大面的落地玻璃窗,还排列着展示 Google 产品的“小橱窗”。
这些精美布置的模型盒,被称为Discovery Box ,装着定制的 LED 屏,有趣地展示了Google的产品,吸引消费者到店。
里面还有一面产品展示墙也是格子式的设计,当消费者经过会通过智能感应亮灯,极具美感和科技感。
产品区包括 Pixel 手机、Nest 智能家居小工具、Fitbits 可穿戴设备、Pixelbook等Google产品,还提供一系列第三方配件和Google的“周边”帽子、T恤、篮球等商品。
此外,门店还打造了一系列沉浸空间来展示自家的高科技产品,让消费者换个角度享受充满智能化的谷歌世界:
圆形玻璃展台Google Imagination Space:17英尺高的圆形玻璃塔,几个垂直屏幕展示谷歌翻译等最新技术;
搭建生活场景的“样板间”,让消费者直观感受Google的产品应用:如在一个房间里,消费者通过使用 Nest 集线器为送货员开门,并在沙发上使用触觉来模拟敲门声;Pixel 手机的空间展示其低光摄影功能...
“游戏室” Stadia 房间:可以容纳三人通过Google的Stadia流媒体服务玩视频游戏。
开业时间:4月28日
开业地点:日本东京涩谷
特色:主打“在公园里喝咖啡”理念、首次售卖酒类产品
蓝瓶咖啡首家公园店位于日本东京涩谷地区的北谷公园,该店 共2层 , 1楼为柜台点餐区 ,设有十个位置, 2楼是用餐空间 ,共33个座位。
◎ 图片来源:Ben Richards
◎ 图片来源:Ben Richards
此外,为了符合该店主打 “公园里喝咖啡” 的宗旨,还特别在 店外设置了座位区 ,消费者可坐在外面的长椅上边喝咖啡,边欣赏公园景色。
门店设计上,在遵循品牌极简的主调上,采用了更多自然的元素, 让门店更好地融入公园中 。门店外墙使用木条装饰,店内则采用了大量的棕色瓷砖,大面积的落地玻璃窗让阳光进入室内,模糊室内室外的分界线。
◎ 图片来源:Masaaki Inoue
◎ 图片来源:Ben Richards
◎图片来源:Ben Richards
产品方面,该店除了经典的手冲咖啡之外,还提供了 全天候早午餐以及甜品 (下午1点开始贩卖) 。
◎ 图片来源:Ben Richards
值得一提的是,该店 每天17点后会提供红酒产品与服务 ,这也是 日本首家售卖酒类 的门店 。
开业时间:6月25日(女鞋专卖店),6月28日(维修店)
店铺面积:488㎡(女鞋专卖店),105㎡(维修店)
开业地点:日本大阪
特色:单产品线专卖店,售后服务独立开店
爱马仕最近在日本大阪连开新类型门店,拓展包包以外的产品体验及服务。
由于鞋子比较受欢迎,加上产品种类越来越多,爱马仕于6月25日在日本阪急百货梅西总店开设了 全球首家专卖女鞋的爱马仕鞋履精品店 Hermès Shoes Boutique,也是东京第一家独立的爱马仕专卖店。
门店由巴黎建筑设计事务所RDAI(Lena Dumas Arcitecture d'Anterilleur)设计,保持奢华时尚的风格,开放式空间设计,鞋类商品涵盖乐福鞋、皮革运动鞋、凉鞋等。
6月28日,爱马仕在大阪希尔顿广场东馆2楼开设了一家专门提供产品维修和护理服务的 “爱马仕售后专柜” Hermès Aftersales Counter。
这是爱马仕第一家专门从事爱马仕产品维修保养服务的专卖店,对爱马仕产品提供专业的维修服务及保养建议,会有工匠进驻门店。
本文来自微信公众号 “赢商网”(ID:winshang),作者:赢商宝藏天团,36氪经授权发布。