36氪首发｜聚焦酒店文旅产业，灵活用工SaaS平台智工云获得近千万天使轮投资

在产业结构调整和偶发疫情催生下，灵活用工成为当前市场关注的热点之一。

据艾瑞咨询数据显示，2016-2019年灵活用工市场规模飞速发展，年复合增长率达45%，2019年市场规模达到4770亿元。保守估计，若未来年复合增长率维持在25%，预计2022年灵活用工规模将突破1万亿。其中，以SaaS技术为基的人力资源服务商和其他平台在灵活用工赛道实现了飞速拓展。

文旅酒店餐饮服务业是灵活用工的主要市场之一，占总人数的10%以上。36氪获悉，近日，酒店灵活用工服务平台智工云获得近千万天使投资，由杭州东方网升和杭州青团社共同投资。智工云告诉36氪浙江，本轮资金将主要用于其酒店文旅服务业的灵工生态SaaS服务平台持续性搭建，以互联网技术创新服务赋能酒店、中介与零工。

智工云前身为常州零零壹网络科技有限公司（简称001科技），以“兼职”临时工为切入点，目前已拥有15年酒店灵工管服从业经验与实际用工场景经验。

SaaS系统可有效覆盖企业用人对全生命周期管理。智工云通过区块链、物联网以及移动互联网等新型技术，独立研发“酒店灵活用工管理系统”。

在前端人才招聘方面，智工云系统由软件及智能硬件两部分组成，将原来的灵活用工群体组成结构复杂，素质层次不齐等造成的酒店用工身份无法真实识别所带来的潜在的用工风险，通过AI智能人证识别设备对其真实身份核验，提高酒店用工人员身份真实性与酒店用工安全合规性。

同时，该系统可以通过大数据分析，为每位灵活用工人员进行工作素质技能画像，以及酒店用工趋势成本分析来帮助酒店提升用工品质和精准选人，及进行岗位人手合理调配降低酒店用工成本。

在后端企业管理方面，针对酒店内部用工成本预算申请审批、临时用工招聘、业务分包、考勤管理、工时薪资计算等日常繁琐的管理工作流程和耗时耗力的低效工作内容，该系统可成功帮助客户酒店降低日常用工管理成本30%以上，提升日常管理效率80%以上。另外，将日常灵工管理繁琐的用工申请、用工汇总、财务对账等工作从7天时间降低到了24小时以内处理完成。

目前，智工云已与近百家酒店以及中介公司达成长期合作，累计为柏悦酒店、都喜酒店、假日酒店、万达酒店、万科瞻云酒店、香格里拉酒店、希尔顿酒店、喜来登酒店、洲际酒店等品牌，提供了数百万人次的灵活用工服务及系统管理服务，平均年营业额2000万以上。

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