办公市场趋冷更考验软实力，「xwork」为开发商和运营商提供智慧空间解决方案

智慧办公及建筑智能化时代正在到来，有数据显示，目前中国智慧办公市场刚刚起步，而智能化建筑覆盖率只占20%。考虑到巨大的体量，这个市场拥有非常广阔的前景。今天要介绍的「xwork」切入的是智慧办公领域，应用场景覆盖智慧空间、智能楼宇和智慧园区。

创始人陈振锋Fason向36氪介绍，「xwork」借助人脸识别、物联网、人工智能等技术，针对多个场景提供智能化方案：智慧通行、智慧安防、智慧服务、智慧停车，还有空间内的智慧门禁、智能会议室、智慧能耗、智慧云打印、智能储物柜等。

值得一提的是，市面上很多第三方公司交付的是割裂的场景，即应用场景与物联网分离。而「xwork」提供的智能化方案是融合的——「xwork」聚合软硬件，借助其自主研发的智能管理系统将智慧办公相关功能场景化管理，用户通过一个前端使用，管理方可以用一个后台统一管理。

「xwork」的AIOT物联网平台目前连接了100多种智能设备，同时与海康威视、腾讯、思科等公司达成战略合作。「xwork」自主研发了一种接口方式，只需5-10个工作日就可以完成所有接口工作，而整个智能化解决方案的交付周期在2周左右。

在用户端，「xwork」覆盖了PC、平板和手机客户端，用户可自主进行会议预定、无线投影、视频会议、灯光空调控制、人脸门禁、访客管理、云打印机和智能储物柜等产品的使用。智能化方案减少了人为因素，提升空间使用效率，增强了用户体验。据悉，「xwork」的方案能减少50%的运营人员，以及降低10%的能源耗损。

xwork 智能会议室

「xwork」目前主要服务两类客户，一类是企业，以智慧通行、智慧门禁、智能会议室等场景为主；第二类是业主方和运营方，比如园区、楼宇、联合办公空间等，解决方案会更加完整。

陈振锋表示，这个行业圈子刚起步，产品成熟度和稳定性很重要，公司的大部分客户来自转介绍，也因此自2018年推出产品后，2019年订单增速很快。目前「xwork」签约客户有近100家，包括建设银行创业者港湾、腾讯全国数据中心、香港虚拟银行-富融银行、万科云城云工坊、招商局集团厘米空间、前海人寿联合办公空间、招商商置、高力国际等。据介绍，有个一带一路的项目也正在合同签署中。

xwork 服务案例 - 富融银行

「xwork」的营收主要来自SAAS服务费。其中硬件单独核算，这方面平台不会赚取差价。此外，「xwork」还会收取物联网设备接口费用。根据团队提供的信息，2019年公司营收近1500万，是2018年的4倍增长，而2020年预计还会有2-3倍增长。目前公司已经实现盈利。

谈及2020年的发展，团队表示主要有两个规划：一是考虑以城市合伙人的方式，在更广的范围内服务更多楼宇和空间；二是把「xwork」的多个场景解决方案做成独立的标准化产品，跟更多行业巨头合作推向市场。

2019年办公市场环境趋冷，各城市写字楼空置率上升，租金价格也大幅度降低。陈振锋认为，未来几年内行业很难回到2015年的行情，办公市场至少还会呈现2-3年的疲软状态。对于空间管理方来说，这是比拼软实力的关键时期，需要加强信息化建设和智能化建设，降本增效，提高用户满意度，提升服务水平。而他认为，这同时也是「xwork」的机会。

「xwork」总部位于深圳，团队目前有30余人。创始人陈振锋曾任职于IBM、SAP等公司长达八年，对房地产行业新业态有深刻的理解；其他核心成员来自腾讯、保利、百度等公司。