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“慢友帮”2.0上线,侧重群组、患者关联和分类互助,后期望引入第三方服务供应商

转载时间:2022.10.12(原文发布时间:2015.07.21)
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随着互联网、移动医疗的发展,越来越多人关注养生、康复等健康信息,积极寻找预防和治疗慢性病发生和病痛的信息。而在医患互动的大背景下,病友间也有交流的需求,病友可以把更好的治疗经验和优质的医院、医生推荐分享给其他病友,初患病的病友根据经验参考可以少走弯路,并且找到合适的医院、医生和治疗方案。

在这个背景下,“搜疾病问医生”团队于2013年推出为病友提供互相结识、互相帮助的社区互动平台——“慢友帮”。公司去年已完成由科创资本领投的近千万天使投资,通过不断打磨产品、完善数据、扩展用户数量,现已推出2.0新版,安卓版本已经可下载,苹果系统预计7月末上线。目前搜疾病问医生已实现正的现金流流入,用于维持慢友帮正常运营,公司团队正在计划A轮融资。

产品在操作上有三大亮点。首先,患者可以通过标签达到精准匹配,订阅自身感兴趣的病种、症状、药物、疗法等相关信息,高效过滤无用信息。目前标签由机器和人工一同完成。

其次,病友可以关注自己感兴趣的病友,也可以和多个病友自建群组实时互动,发展同城病友会。为防止信息骚扰,只有互相关注的病友才能畅聊,陌生人信息限制在10条以内。

最后,患者可以在线关注感兴趣的医生和药店医师,咨询健康问题,获取正确的用药、治疗引导。患者公开发帖提问,医生可以抢答,及时纠正病友可能出现的错误,提高病友对疾病的认知水平以及消除病友可能出现的误解。只有医生关注患者后才可以进行私下交流。产品入驻了6个全职医生以及10个左右的兼职医生。

Image title当谈到社区平台后期发展问题,团队创始人王贝霓告诉36氪,后期若达到十几万日活跃用户,便会从社区平台转向服务平台,通过认证优质第三方,帮助其低成本获得用户,或进行精准营销。比如护工、保健按摩、医疗机构等。

合作不仅限于机构,还有认证过的个人,平台预期会进行3类人群分类标记,比如黄色Tag代表患者及其家属,绿色代表医生、药师,蓝色代表医院、药企等。

目前团队base在青岛,下半年会在北京设立子公司,正在洽谈A轮融资。

36氪企服点评

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