移动支付是互联网金融的第一入口——支付宝和微信支付触及广大C端,让支付成为互联网金融的基础设施。拥有足够的广度之后则是业务深度,因此,“场景”成为今天互联网的关键词。
最近36氪接触的「校园安心付」则是一家专注校园支付场景的公司。校园安心付成立于 2013 年,总部位于成都,为高校提供线上+线下一体的支付解决方案,为中国银联指定的校园支付产品。
创始人廖新对 36 氪表示,校园安心付团队在支付行业有多年从业经验,2013 年进入校园支付领域。“我们始终认为,支付需要在封闭场景中才能做深做透,从当时的市场来看,校园是个相对理想的场景,在资金流和信息流方面较可能形成闭环,”廖新表示,“而在校园支付中,我们选择从财务切入,也是因为财务是校园支付中最可能标准化的部分。”
对此,校园安心付的解决方案是高校智慧财务 SaaS 平台。平台体系类似天猫,校园中各个部门在平台上提交最近上线的支付需求,由学校财务处审核后上线。校园安心付为高校提整体解决方案,通过建立稳定安全的后台、开放标准的数据中台和跨平台的前台,串联全校财务业务。前端提供网页、APP、小程序、H5、公众号等多种支付入口,并支持银联、微信、支付宝等多种支付通道,后端则有财务自动对账、补单、平账,应结算数据统计、业务数据统计等功能。
从市场规模来看,据教育部数据,截至2017年5月31日,全国高等学校共计2914所,校园安心付已经与超过 500 家高校建立合作,覆盖全国 26 个省份,终端客户超过 500 万,累计交易额过百亿。
从高校财务处入手,推财务业务化+智能化
传统高校财务服务以一卡通+银行卡体系为主,学生一般是在进入大学后有自己的银行卡,用于较为大额的学杂费缴纳,对接财务处,校内日常消费则采用一卡通。
学校体系复杂,涉及到多个部门间的协同,因此产品渠道非常重要。因此,在推广路径上,校园安心付分为两步:先从学校财务处入手,做财务信息智能化,让财务处完成部门的协同工作;再延展至线下消费场景,推无卡支付,做学生周边服务。
校园安心付的部署成本相较传统方案大大降低。廖新表示,校园安心付基于 SaaS 部署,硬件成本仅包括学校本地化数据设备。校园安心付拥有安全稳定的后台,通过标准化的开放中台保证与业务系统快速对接。
比如,对于高校自有的 app,校园安心付能将整套支付系统嵌入其中;而对于学校内部较为封闭的OA办公系统,校园安心付可以提升其效率。如在缴费过程中,OA系统往往需要用户到线下对应办事处缴费后,提供单据才能让 OA 流程往下走,支付和流程是割裂的,而应用校园安心付后,用户在OA系统上即可调用支付模块完成支付,让支付环节和学校业务紧密结合。
廖新表示,校园安心付产品采用 SaaS 云端化的思路,好处在于能够不断查漏补缺,对于相对封闭的校园内部系统来说,能与现有系统无缝对接,并能够高效地满足其定制化需求。
在财务层面,校园安心付能够支持在线充值一卡通、缴纳上网、水电、学杂、考试、培训等各类费用,学校可以选择自定义缴费项后台,支持近千种缴费。
廖新表示,校园安心付会从单纯的财务模块朝着智慧财务的方向发展。未来的智慧财务不仅是一个支付平台,而是对应财务管理、资金流转方式的变革,以及大数据应用对决策流程的改变。
再到线下消费,开展校园周边服务
“中国高校数量近 3000 所,并且拥有稳定流量及消费的场景,每间高校年产值可以达到数亿,是非常庞大的场景,”廖新表示,“另外,大学生是优质的准金融用户,粘性较高。”
不过,在校园日常消费中,目前许多高校还是沿用传统的一卡通体系,缺点明显。除了易丢卡,充值麻烦外,部署成本相当高,硬件+软件将成本推高到数十万到百万不等。此外,校园内信息孤立,财务处、后勤等机构的支付体系并不打通,学生处理问题要与多个机构沟通,且这些数据也无法用于进一步服务校园生态。
对此,校园安心付开发了以实名制为基础的“安心一码通”。校园安心付支持包括主流银行在内的全国 200 多家银行,可按照校方需求无差别提供定制对接服务。而在前端,学生通过手机支付、快捷支付或网银进行消费,资金直接到达银行,而不需经过学校体系内的多次流转。
安心一码通不仅可以用于校园中的日常消费,并且校园安心付结合其身份认证模块设计了新产品“智能校园”,希望促进校园生活智能化,如用于校园门禁、图书馆选座等,让全校管理轻量化,将教务系统和财务系统联动起来。
校园安心付走B2B2C路线,基于日常消费场景有很多拓展空间。廖新表示,线下流量积累到一定程度后,校园安心付开始朝平台方向发展,接入外部供应商,为学校和师生提供如共享租赁、休闲娱乐、生活消费等更加多样的互联网服务。
盈利模式方面,校园安心付会根据高校的开发量及所需模块定价,由一次性系统费用及服务费组成,客单从十万到百万不等。此外还有银联、微信及支付宝等渠道拓展费用,以及导流业务收入。
廖新表示,校园安心付面对两类竞争对手,一方面是第三方支付代理商,另一方面是传统一卡通公司。“校园支付体系迭代缓慢,原因在于,学校管理是非经营性的,‘实名制’是重要因素,与校园内的其他消费是割裂开的,”廖新说,“校园安心付的优势在于,已经进入了超过 500 家高校,建立了渠道优势;在产品方面解决的不只是支付问题,而是便捷支付后面的一系列管理问题,但我们主要竞争对手解决的大部分还是支付问题。”
未来,在市场推广上,此前校园安心付全部直营,今年会在部分地区试点代理商模式,并进一步巩固优势区域,如西南、华南等地区,并进一步拓展新市场,如北京等华北地区。此外,除了服务高校,校园安心付也考虑进入民营学校、中等职业院校等学校。
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