2016年3月,“企业微信”的内侧版截图流出,开始正面PK阿里钉钉。在此之前,腾讯也多次涉水企业办公软件,例如:2005年推出的RTX腾讯通;2010年推出的营销QQ;2012年推出的企业QQ;2014年推出微信企业号。
这些产品中,“企业号”可以说跟“企业微信”是内部竞争关系。
社交一直是腾讯最大的流量入口,微信用户已突破6亿,覆盖用户大部分的空余时间,但症结在它没有分开工作和生活。当你的好友数量增多,微信会经常打断你专注的事情;当你的朋友圈里多了老板、客户,你便不能随意更新一些“范二”的状态。所以微信虽然做了企业号,还是需要单独做一款企业App。
而就在近日,企业微信2.0上线,企业号与企业微信正式合并,原企业号的所有能力保留在“微信插件”中。对于原企业号的用户,数据及应用将自动迁移至企业微信,成员可以继续在微信或企业微信中使用应用不受任何影响。原企业号管理后台将迁移至企业微信管理后台(work.weixin.qq.com)进行统一管理。同时,企业号原有API与服务商也会和新企业微信实行同步对接。
新版企业微信主要有以下几个功能亮点:
IM是最基本的属性,所以除了文字、信息、语音,企业微信还提供了视频等多种沟通形式。
管理员可在企业微信管理后台的微信插件处获取二维码,企业成员扫码关注微信插件(原企业号)后,即可在微信中接收企业通知和使用企业应用(已关注成员无需再次关注)。
在中大型企业里,可以通过“微信插件”打通员工内部、上下游供应商之间的关系:让供应商等松散组织关注微信插件,就能在微信中接收订单提醒,使用信息查询、服务跟进等应用,员工则可以在企业微信中进行迅速回应处理。