钉钉CTO一粟：钉钉已经进入企业生产域和管理域

9月27日，2019年云栖大会钉钉分论坛“数字化办公生态专场”在杭州云栖小镇开幕，钉钉CTO朱鸿（花名：一粟）表示，未来10年中国经济的基础设施必将重构，而云，大数据，智联网和移动协同正是这一重构过程的四大技术关键词。钉钉已经进入企业生产域、管理域，是智能移动协同的数字化企业管理和运营的操作系统。

数据显示，截至2019年6月30日，钉钉用户数突破两亿，企业组织数突破1000万家。在今年云栖大会的开幕式上，阿里云智能总裁张建锋（花名：行癫）表示，钉钉帮助1000万家企业组织数字化转型，这个意义堪比淘宝在消费领域的影响。

（阿里钉钉CTO一粟）

钉钉CTO一粟就以一组鲜明的对比数据展示了传统企业和数字化企业的差距：以钉钉用户制造业巨头“东方希望”为例，用3年时间走完了别人10年才能走完的数字化之路，同行花了9千万10年建立的信息系统，东方希望基于钉钉平台开发的数字化系统只花了90万。

据介绍，东方希望基于钉钉平台自建了45个小程序，人财物事全面上钉钉，其中，钉钉接入生产现场的DCS、PLC等底层系统178个，接入实时数据点位85万个（实时在线），自动取数生成1586张报表，自动取数率达95%、正确率100%。智慧化的24小时持续监控，钉钉可以实时同步子公司的数千张数据报表和工艺图像到总部，通过算法模型分析生产情况，辅助决策并第一时间推送预警。

正如一粟所讲，钉钉已经不仅仅是一个办公工具，而是正式进入了企业的生产域。

（阿里钉钉CTO一粟）

同时，在这个过程中，钉钉助力东方希望，让一家传统制造业实现了互联网思维的组织扁平化管理，成功实现组织变革。只有为企业服务的团队带头人，没有纯行政管理人员，没有副职管理岗，从原来7级管理简化为不超过4级管理体系，员工的创造创新力得到空前提升。

同样的组织革新也出现在阿里巴巴内部，阿里巴巴有大量的海外员工，阿里巴巴达摩院人工智能团队和钉钉合作实现了自动AI翻译，在钉钉上实现了无国界的群聊沟通。值得一提的是，这些创新都是自下而上产生的。

一粟表示，这一切，正是“技术推动下的数字化管理思想和组织重构。未来10年中国经济的基础设施必将重构，云，大数据，智联网和移动协同是四大核心技术。”在这个大趋势下，技术的力量将推动组织从“数字化”走向“数智化”。 “科技为人为本。从数字化走向数智化的过程，大数据和人工智能技术在发挥重要的价值，组织的重构最大程度的激发人的创造创新力，科技的本质，是以人为本。而钉钉正是以人为本的数字化管理思想的最佳实践。”