数据战报 | 2692亿背后，京东智联云以技术守护京东618，助力消费再创新高

编者按：本文来自微信公众号“京东智联云”（ID:JD-jcloud），36氪经授权发布。

2692亿！

第17个京东618完美落幕，从2020年6月1日0点到6月18日24点，京东平台累计下单金额超2692亿元，创造新的纪录！

京东智联云：京东618技术基石

数字背后，是京东沿着高速成长的轨道极速前进，是中国消费市场全面回暖的侧影，更是京东依托技术创新，重塑供应链价值，为经济发展持续释放新动能。京东618期间，京东智联云提供全面、稳定、安全、可信赖的技术和服务，打造了京东618坚实的技术基石，助力消费再创新高。

京东智联云超高弹性应对京东618海量并发，访问峰值QPS较去年618同比提升195.74%，保障用户流畅的购物体验；京东智联云在全球共筹备了1000+的CDN节点，覆盖了100多个国家，CDN总带宽同比增长113%，均为历史新高；云安全中心识别/拦截攻击12.3亿次，为京东618保驾护航；数据中心覆盖全球，全面支撑京东618；京东618零点CDN总带宽，同比去年618翻番；集团上云专区专线峰值流量，达到去年11.11的1.8倍。

与此同时，京东智联云的AI技术为用户创造多元购物体验。京东618期间，NeuHub京东人工智能开放平台累计调用量达701亿次，内容审核、智能写作、拍照购、智能搭配等智能化应用大规模、系统性、全流程部署在京东购物流程中，助力商家提升运营效率；京东在线智能情感客服提供的24小时全天候服务，大促客服咨询中有9成以上咨询量都由智能客服接待，1日-18日智能客服累计服务次数超过3.8亿次。智能外呼在京东618期间累计使用量达116万次，是去年京东618同期的19倍；1日-18日京小智累计提供咨询与导购服务3500万人次，是去年京东618同期的4倍。

京东智联云支持京东直播31个品牌直播间带货破亿，167个品牌直播间带货破千万，全面引爆嗨购浪潮，6月18日，崔健专场演唱会首次线上直播落地京东直播间，超1122万人在线观看，创电商直播间演唱会新纪录。

“京东智联云618云上集市”联动全国40多个城市举办，带动特产好物销售复苏，成交额超过40亿元；京东智联云智能C2B系统联手格力打造业界首款全AI驱动的反向定制冰箱，智能C2B系统可以把冰箱新品上市的周期缩短80%以上，极大节约了各项成本，从而在保证商品质量的同时降低价格，让消费者享受实实在在的好处；京东京鱼座生态连接高质量设备1.8亿台，涵盖超1000家品牌，超230种品类，累计服务2500万家庭。