36氪首发 | 服务 2 万家大B客户，亲子行业新零售方案服务商「闪闪」完成A3轮千万级融资​

36氪获悉，亲子行业新零售方案服务商「闪闪」完成A3轮千万级人民币融资，投资方为仁爱资本。这也是今年闪闪的第二次融资。据悉，本轮融资资金将用于产品研发、市场推广以及团队建设。

杭州闪宝科技有限公司是36氪阿里AI赛道明星班中的优秀公司，该活动也是此次促成本次融资的契机。

闪闪成立于2015年，是一家专注亲子早教的SaaS服务商。针对线下机构面临着信息化程度低、获客成本高、沟通成本高、管理难等痛点，提供不同模块的产品：招生营销「闪闪招生宝」、教务管理「闪闪云校」、收银分期「闪闪收银宝」等。

详细产品介绍：36氪首发 | 服务线下亲子机构，「闪闪」完成2800万元A及A+轮融资

亲子早教行业的机会

创始人曾金鹤认为除了二胎红利和城镇化的大环境驱动力之外，早教亲子机构SaaS化有天然的行业优势：早教和素质教育没有K12立竿见影的提分效应，行业在获客营销上有更大的痛点。

SaaS行业的共识是找到行业最痛且对收入贡献最直接的点并解决它。亲子早教机构的服务人群是0-8岁的幼儿，与K12行业不同，他们对于机构的诉求并不在于科目分值的提高，更多关注孩子素质能力的提升和社交层面的需求。目前行业内没有一套标准体系能够量化衡量不同机构的质量水平，整个行业更多的是通过服务来验证品牌，课程和整体运营环节。因此营销获客能力方面的较量成为机构的核心竞争力，这也是B端机构最愿意付费的点。

乐园票务小程序：双向会员体系闭环

闪闪新上线“乐园票务小程序”，为亲子乐园进一步提供票务解决方案。用户通过微信小程序购票，到店后直接通过闸机验票进入乐园。通过将线上小程序会员拓客与线下闸机验票场景相链接，结合小程序语音解说和勋章任务体系，闪闪形成线上获客 — 直接转化 — 线下闸机验票 — 体验再传播的双向会员体系闭环。

闪闪小程序

场景延伸：家校互动和督学小程序，触达家长，提升服务深度

伴随微信巨大的覆盖人群和使用时长，通过手机连接家长和机构已经成为一种必然。微信小程序开放的流量入口支持、日趋成熟的技术接口，微信群天然成为一个督学促学的场景。

闪闪的家校通小程序也加入了督学促学的功能内容。钢琴、舞蹈类培训机构上完课之后，会给孩子安排家庭作业，督学小程序可以帮助机构提醒家长，实现对家庭作业的督学，提升服务深度和家长的满意度。

开源同时要“节流”：教育行业同样需要智慧新零售降低成本

重服务的行业特点让早教机构的管理和人力成本很难降低。举例来说，杭州某知名早教机构一个单店需要8个前台人员，应对上课前孩子签到的瞬时人流高峰，假如通过一些智能设备的植入，就能够解放人工，降低成本。

闪闪与钉钉正在合作开发的智慧门店，通过结合人脸识别技术、自助闸机、智能手环等一整套软硬件设备，实现门店的数字化和智能化运营，降低对低技术、重复性劳动力的依赖。

据团队介绍，闪闪目前累计服务2万多家付费企业客户，覆盖了全国200多个城市和地区。目前公司与精中教育集团、百思拓教育集团、蕃茄田、美吉姆、金宝贝，棒棒贝贝，IKIDFIT等多个国内外教育品牌，与up成长湾，大白鲸，嗒咪动物园等多家知名乐园达成了多方面合作。

闪闪团队目前总人数超过100人，总部位于杭州，在上海、武汉也设有研发和销售中心。闪闪创始合伙人来自于阿里巴巴核心团队，创始人兼CEO曾金鹤曾在阿里担任高级产品经理，有10多年互联网和教育行业经验；其他核心管理成员来自阿里、大众点评、恒生电子和知名教培机构。

对于此次的投资逻辑，仁爱资本投资总监认为：

我们曾经投资过多个母婴赛道的公司和线下教育综合体，我们看好消费升级和二胎放开下的亲子早教行业的市场前景，闪闪以saas方式切入，成本低，便于部署，通过服务B端，获取数据，从而提升服务b端和c端能力，进而提供增值服务的方式非常符合我们的投资理念。

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我是瑞雯，36氪超人学院创始成员，关注教育，消费与人工智能，项目交流请加微信：raven1211，注明公司，职位和来意。

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