远程办公背后，是“大厂”们的云计算博弈

根据教育部此前规划，“国家中小学网络云平台”将会自2月17日起开通。2月13日，工业和信息化部对“国家中小学网络云课堂”保障工作作出部署，要求中国电信、中国移动、中国联通、阿里、百度、华为、网宿等企业建立专项工作组，按照目标需求，抓好工作落实，确保稳定运行。

在教育部的规划中，“国家中小学网络云课堂”是确保“停课不停学”工作顺利展开的主要途径。而相关的技术支持则需要中国电信、阿里、华为等企业来提供，这些企业提供的技术支持，主要就是云计算服务。

在线教育和在线办公催生海量云需求

1月27日，教育部正式下发《教育部关于2020年春季学期延期开学的通知》，根据相关要求，“停课不停学”成为各地教育行政部门和大中小学的主要防控措施。

消息传出，包括新东方在线、学而思、猿辅导在内的数十家知名在线教育机构，纷纷开始宣布向全国用户免费提供直播课程。疫情之中，教育机构们的“捐课”为全国中小学生带来了更多温暖。

在另一方面，在资本市场的狂热追捧中，在线教育已经成为新的风口。在2月3日的首个A股交易日，在线教育板块的涨幅仅次于医药股，在线教育热门股方直科技连续六个交易日涨停。

疫情对在线教育的长期利好是不容否认的，但是冷静下来之后，我们应该意识到表面现象背后的更多问题。

在线教育爆火的时候，我们应该首先意识到，抛开成人教育不谈，在线教育必须要为全国2.76亿各级在校学生，1670多万专任教师同时提供服务，这背后是海量的信息和数据需要被处理运算。

因为疫情而成为刚需的不只是在线教育，还有在线办公。前程无忧近日对首周已复工人群进行采访调查，结果显示，复工首周前两日仅有21.5%的受访者所在企业选择在家办公，但由于疫情态势、业务运转需要等多方因素影响，这一数据在首周第五个工时日提升至38.8%。

在当前这种全民抗击疫情的特殊时期，为减少人员流动、聚集，在线办公已经成为上千万家企业、超过2亿的企业员工们的首选方案。对于在线办公服务供应商们来说，当前的机遇确实可以称得上是可遇不可求。

但是巨大的流量像潮水一样，海量的数据也带来了巨大的挑战。

其实无论是处理在线教育的海量数据，还是要处理在线办公的海量数据，合适的、能依靠的技术手段只有云计算。

在当前局势下，在线教育和在线办公遇到的数据运算挑战，和天猫、拼多多等电商平台在“618”“双十一”购物节遇到的情况类似，而天猫的云计算靠阿里云，拼多多的云计算靠腾讯云。所以，当前在线教育和在线办公为阿里云和腾讯云这些云计算厂商们，提供了空前广阔的应用场景。

钉钉、企业微信崩溃背后：阿里云、腾讯云的新考验

近日，Frost &Sullivan发布中国公有云市场的调查研究报告，报告结果显示，2019年中国公有云Q3市场达到197.1亿元人民币，同比增长64.3%。

其中，阿里云、腾讯云、金山云作为互联网云前三企业，与天翼云、华为云一起，成为领跑中国云计算市场快速发展的TOP5和主要玩家。IaaS市场中，这Top5厂商市场份额高度集中，占据了总体73.8%的市场份额，阿里云持续保持领先地位，腾讯云位居第二。阿里云和腾讯云依然是我国两大云计算巨头。

企业微信和钉钉，正是依托于腾讯云和阿里云推而出的在线办公软件产品，按道理来说，本应该是会非常靠谱的，可惜在春节返工第一天，两大巨头同时翻车。

2月3日，不少网友在微博反映称：企业微信的视频会议系统崩了，有网友表示“一小时进不去”，也有网友称“不断有人掉出会议进不来，重新建立完全死机。”与此同时，钉钉也出现了网络暂时限流的现象，部分用户表示不能正常使用。

对此钉钉的官方微博回应表示，由于海量的企业和组织同时发起会议直播导致网络暂时出现限流。

而在随后的2月4日，阿里巴巴方面进一步表示，为确保网络通畅和用户体验，钉钉的技术人员在阿里云上紧急扩容网络和计算资源，利用弹性计算资源编排服务在2小时内新增部署了1万台云服务器。

钉钉和企业微信的翻车，可以看做是阿里云和腾讯云的一次惨败。在技术上，阿里云和腾讯云无疑都是国内领先的，但可能两者对市场需求估计不足，所以导致了这次恶果。

尤其是阿里钉钉，除了提供在线办公服务，也是很多省市地区指定的线上教育上课客户端，摊子铺的太开，维持客户体验对阿里云来说就变成了棘手的挑战。

连日来，“钉钉APP遭恶意差评下架”的传闻发酵，有传闻称，钉钉在OPPO软件商店已被下架。

经过核实可以得知，钉钉目前在各大应用商店均可正常下载使用，但从应用下方的评论跟帖情况看，钉钉的确遭到了某些学生群体组队的恶意差评。

阿里云和腾讯云的技术水平和服务能力，确实都是国内领先的，在世界范围内也都是前十的水平。但是从这一段时间的表现来看，他们在经受市场考验时的表现并不佳。

金山云、华为云们顺势而为

当阿里钉钉和企业微信翻车，阿里云和腾讯云有些手忙脚乱的时候，其他云服务厂商就迎来了出头的机会。

金山办公是纯正的办公软件公司，目前上市不到三个月，股价已经从上市之初的100多元涨到了现在的200多元，近乎翻了一倍。

为金山办公提供云服务技术支持的，正是金山自家的金山云。根据Frost &Sullivan《中国公有云市场的调查研究报告》里的说法，目前金山云已经跻身为互联网云前三企业，仅次于阿里云和腾讯云。

疫情对金山云的影响明显也是积极的，而在云计算市场中，正在快速成长的华为云同样不容忽视。

根据IDC 11月发布的《中国公有云服务市场(2019上半年)跟踪》，华为云延续强势增长势头，在中国公有云IaaS+PaaS市场增速超过350%，IaaS 市场营收增长高达368%，排名超过AWS和百度云跃升至第四位。

阿里云和腾讯云固然优势巨大，尤其2009年就开始做云计算的阿里云，是当之无愧的中国云计算行业先行者，但是现在云计算市场依然处于高速发展的成长期，依然蕴含着无穷变数。

在当前的特殊环境中，云计算需求集中爆发，无疑会对市场普及教育起到极大的刺激作用。在这样的背景下，一个更加繁荣的云计算业态已经呼之欲出，云计算行业即将迎来更加波澜壮阔的群雄逐鹿时代。