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了不起的中国城市|长沙的新消费品牌如何练就?

转载时间:2021.09.15(原文发布时间:2021.06.21)
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了不起的中国城市|长沙的新消费品牌如何练就?

茶颜悦色和三顿半联名产品(图片来源:茶颜悦色官方微博)

编者按:

高速发展的中国塑造了一个个诞生奇迹的地方,“了不起的中国城市”系列,希望盘点那些紧跟发展脉搏的中国城市,记录最生动的时代印记和人间梦想,探索城市新征程之路。

文/文迪

6月16日,《2021消费新势力榜TOP100》榜单发布,三顿半和安克上榜。

5月11日,2021 WISE 「消费新势力」榜单第一期发布,茶颜悦色、文和友上榜。

新消费品牌不断涌现,长沙凭借着茶颜悦色、文和友等品牌一炮打响,红遍全国,也称得上是消费新势力中的“网红”了。

长沙的新消费品牌到底是如何练就的?

出圈的本质是让更多人一起玩

众所周知,长沙是一座很懂得玩的城市。长沙人做消费品牌,不喜欢讲特别高大上的商业逻辑,而是喜欢放大产品好玩的那一部分。三顿半创始人兼CEO吴骏曾说道,“出圈的本质,其实就是让更多人可以一起玩。”

所以2015年成立的三顿半,凭什么在短短6年的时间里,作为咖啡行业的后起之秀杀出重围呢?靠的就是一起玩。

咖啡行业前有星巴克后有瑞幸、速溶咖啡的“老大哥”雀巢,甚至麦当劳肯德基也要分一杯羹,战场厮杀已经非常激烈了。三顿半走的是高端的精品咖啡路线,虽然是速溶,却保证消费者随时随地都能品尝到有品质的咖啡,开辟出了与传统的速溶咖啡与现磨咖啡相区别的新赛道。

有网友说:“结识三顿半纯粹是因为下厨房达人的推荐”,还有人说“宅在家就靠买三顿半续命”...没错,品牌成立初期,三顿半并没有选择大量的发展门店,也没有开发天猫淘宝店,而是选择了垂直领域的APP“下厨房”进行尝试。有达人和用户不断推荐和给出建议,三顿半一直在做的事情就是不断和用户互动以及产品创新,也借助平台获得了流量。从下厨房到小红书等分享平台,三顿半可以说是在口口相传中走出了自己的独特路线,自始至终,三顿半的广告投放都选低于行业水平,但却受到用户疯狂安利。

口味好、颜值高、被种草,正是当代年轻人最爱吃的一套。

了不起的中国城市|长沙的新消费品牌如何练就?

三顿半在小红书和下厨房APP上的达人推荐

说到年轻人的爱好,茶颜悦色和文和友如果不是正合心意,又怎能如此火爆?

“超级文和友”在现代科技和互联网不断改变生活的当下,勾起了人们内心对于市井文化和“烟火气”的向往。吃是一件大事,通过美食将城市的文化传播出去,本身就具备了特殊的意义和吸引力。加上有特色的老长沙装修风格,不为吃饭,只为拍照打卡,也得跑一趟,以文和友为背景拍的照片,加上茶颜悦色的打卡,才算是没有白来长沙。

“茶颜悦色”的创始人吕良是一位连续创业者,做过广告业,开过卤味馆,加盟过奶茶店,但都不温不火。直到他决定尝试刚开始流行的“新中式茶饮”,2013年12月,“茶颜悦色”在长沙黄兴广场开了第一家店,这才一炮打响。

奶茶分很多种,初代奶茶多使用奶精等调制品,口感差成本低;二代奶茶,使用新鲜牛奶或乳制品,部分加上水果,比如COCO、一点点;三代,就是新式茶饮,从原材料和产品端做了创新,却迅速拉高了零售价格。茶颜悦色不仅是“新式”,而且是“新中式”,它的定位是“中国风”,在形象设计上就颇费了一番功夫,现在看来,这在当时无疑是超前的,因为刚好赶上了“国潮”的兴起。后期茶颜悦色开始做文创,研究调香茶、茶杯、挎包等周边产品。凭借着好喝、不贵、服务堪比海底捞等标签,吸引了年轻人自觉种草。甚至在闲鱼等渠道,还出现了“代喝”、“代拍视频”的服务。但好不好喝,得试试才知道呀!

近年来,长沙作为网红城市名声大噪。小红书、抖音、快手等互联网平台上关于长沙的游玩攻略和打卡分享比比皆是。能在娱乐媒介上占据风头,长沙就得有更多的好品牌一起玩。

一来二去,随着长沙顶流新消费品牌的崛起,品牌的虹吸效应也展现出来。

4月2日,《中国城市投资吸引力指数报告》发布,长沙一举夺下头筹,荣获“2020中国最具投资吸引力城市”和“2020中国十佳外商投资最满意城市”。

5月27日,《2021城市商业魅力排行榜》发布,长沙在新一线城市中排名第十。

长沙作为新一线城市,年轻化且娱乐底蕴深厚,具有太多的可能性,在未来也会有更多、更新的新消费品牌在这里诞生。

独具一格的新时代品牌营销

其实许多网红消费品牌的创始人,都有在湖南传媒界工作的经历。所以有种声音认为,长沙是目前网红品牌的主要产地,长沙能够出现如此多的新兴网红品牌,是因为得到了湖南广电的资源辐射与人才加持。

或许这种争议有依可据,但比起被偏爱,更多的是因为长沙的消费品牌擅长营销。

2013年,超级文和友就登上了综艺节目《天天向上》,当时正是《天天向上》节目的高光时期,此后,在《元气满满的哥哥》、《十二道锋味》等综艺节目中,借着综艺效应和明星的流量加持,文和友的知名度确实有很大提升。

借媒体的传播,长沙的消费品牌的确得到了不少“刷脸”的机会,但归根结底,还是要会玩。

一直以来,文和友有着非常明确的定位——“餐饮+文创”,超级文和友整栋楼里随处都是长沙的餐饮文化,邀请了毛姨鸡爪、李嗲豆腐脑、正哥牛肉串等20多家长沙本地经典小吃商户入驻,讲述传统的老手艺的故事。

不管怎么说,长沙的品牌都是凭自己本事上热搜,节假日排队上万桌那都是当年的事了,今年,文和友第一次走出长沙去到深圳,茶颜悦色作为小伙伴助力开了快闪店,在深圳也引起一阵轰动,算是打响了超级文和友全国开满20家店的目标。

品牌营销其中就包括IP打造,这点上长沙没怕过谁,不说别的,茶颜悦色、文和友妥妥就是长沙的大IP,而各品牌在IP打造上也别具一格。

2020年“双十一”期间,三顿半与茶颜悦色推出联名礼盒,一个是咖啡界人气选手,一个是奶茶圈流量选手,堪称“强强联合”,各自推出限定产品,做成联名套装出售,收获了一致好评。这是两个品牌的创新尝试,也创造了“茶饮+咖啡”的新饮用方式。以及“茶颜悦色”开数家“国潮”主题概念店,在今年6月4日上线独立研发的茶颜悦色官方配方手摇沫泡奶茶礼盒等举措,都是洞察到了消费者在消费方式上的改变,由此来“对症下药”。

在长沙,会玩的还有发展中的新型选手。

“墨茉点心局”就是在传统的中式点心赛道里找到了突破口,作为长沙人可能也是突然有一天走在街头,才发现这家店排起了长队,而在许多长沙的打卡攻略里,这个国潮特色的新中式点心早已出现了。

了不起的中国城市|长沙的新消费品牌如何练就?

排队购买墨茉点心局的点心(来源:墨茉点心局官微)

近几年新中式烘焙涌现了很多新型产品,例如鲍师傅的肉松小贝,各种口味的雪媚娘、冰淇淋泡芙等等,墨茉点心局走的就是国潮路线,从店铺风格到宣传海报、搞怪的文案,无疑都是年轻化的品牌营销,深受年轻人喜爱。

有人说,长沙的品牌都是不同颜色的,例如炊烟小炒黄牛肉是黄色的,费大厨是绿色的;新兴的零食店里,零食很忙是黄色的,好多零食是粉色的...这种颜色的鲜明对比,无形中也增加了品牌的辨识度。

不管是专注新式热卤的盛香亭,还是只有私教课没有场地卡的健萌健身,又或者是专注年轻创新的长沙银行,长沙的消费品牌从整体到细节,都在认真且专注的“玩”。

因此,长沙的新消费品牌逐步走出去,看来也是必然。

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