“Surface是品质与细节的堆积”：专访微软Surface全球负责人Panos Panay

微软的Surface 3国行版在上周发布后，微软负责surface的全球副总裁Panos Panay和微软大中华区的销售渠道负责人张永利接受了36kr的专访，回答了一些有关Surface 3的产品设计，定位，销售等方面的问题：

问：国行版Surface 3的售价是3888元起，略高于iPad air 2的3588，这样的定价对于价格敏感的中国顾客会不会比较偏高？

Panos Panay: 定价纵然重要，但这并非我们研发产品时的首要考虑；我们首先考虑的是产品性能是能够满足用户需求，产品本身能否受到人们的喜爱。我也知道市场上有更便宜的产品，当微软目前只做高端产品，因为人们不会仅仅因为一个产品便宜去买它。我们要做的是各方面的细节都完美的产品。事实上，Surface 3上有许多大家平时所不会关注，但让产品体验更好的设计细节。

问：微软会在美国和日本推出 LTE 版本的 Surface 3，在中国是否也会有LTE版？目前Surface 3 专业键盘盖在中国只有三种颜色，未来是否有更多颜色？

Panos Panay：这两个问题我们都要看市场对这个产品的反馈态度。要不要在中国推出 LTE 版本的 Surface 3？如果市场有对这个产品的需求，我们会考虑推出，但是目前我们还没得到这个反馈。第二个问题是关于颜色，我们会先看一下中国市场对新推出的 Surface 3 的反响，如果反馈非常好，我们会给用户更多的（颜色）选择。一直以来，我们非常注重给客户更多的选择，只不过需要在上市时看看市场的反响，如果市场反响很好的话，我们会有更多的颜色带给中国的消费者。

问：这次Surface 3的发布中提到会特别关注中国的学生群体，那么具体会有针对学生的优惠么？

张永利：我们会对学生给出10%的优惠，但具体的细节可能几个星期后才能确定。

问: Surface 3在中国是否会尝试更多的销售模式呢？

张永利：我们的目标是任何电器商场都有我们的产品，而且在这些地方顾客都能亲自体验到我们的Surface等产品。因此，在第一个层面上，我们在苏宁，国美等线下商城都设有店中店。这些店中店由微软设计和培训员工，从而让大家更好的体验微软的产品。第二个层面上，在不同的城市的不同的渠道，会有授权零售店，比如说在北京大悦城有授权的零售店，里面就有微软的产品。第三层面上，在家乐福这样的大型连锁超市有 Surface的展示区，顾客也能够体验和购买Surface产品。当然，我们也会在未来做更多的校园推广项目来接触到学生群体。

问：Surface对自己的定位一直是介于电脑跟平板之间的产品。然而今年的全球平板销量并不出色，笔记本市场也不景气。那么您对surface的市场期待是怎样的？

Panos Panay： 现在的情况是平板电脑的销售在下降，笔记本也是一个持平的态势。消费者也开始困惑，不知道买平板还是笔记本，而 Surface 是更为适合他们需求的产品。它不仅有完善的平板电脑的外观设计，又提供了笔记本的强大的功能。比如Surface 3 就是这样一款产品，继承了平板电脑的精髓，又可以像笔记本电脑一样用于办公，跟市场的需求非常契合。

Surface 3提供64GB和128GB两种储存配置，和2GB和4GB两种内存配置，起售价为3888人民币。所有Surface 3都能在Windows 10上市时免费升级到Window 10。