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【蓝领日志】从家电后市场切入,「美保科技」希望建设以微信生态为核心的蓝领保险平台

转载时间:2021.10.16(原文发布时间:2018.12.19)
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蓝领市场从 2017 年开始成为创业者涌入的赛道,针对蓝领招聘、培训、金融等各类场景的创业公司如雨后春笋。这些公司面向的的是巨大的蓝领市场——2017 年全国蓝领工人总数就已经近3亿。

但由于工作性质,对于蓝领来说,无论是就业还是生活保障,都有多处痛点。「美保科技」联合创始人孔杨君对 36 氪表示,蓝领群体基数大,从事的行业风险较高,劳动强度和流动性都比较大。同时,社保对他们的覆盖有限,保险公司在产品供给上针对性尚有不足,用户群体对加强自身保障的认知也相对缺乏。

因此,「美保科技」为这一人群建设了小额保险平台,从家电后市场的工人和雇主切入,并逐步延伸到物流货运、建筑施工等蓝领人群聚集行业,并提供一系列的增值服务。

美保科技以微信生态为核心,围绕小程序和公众号建设保险平台。“这么做的原因是,原来互联网生态很难触达这些流动人群,但随着时间过去,微信已经成为触达这些人群非常好的基础设施;其次,站在传统保险的角度上,蓝领相关的保险单均保费低,代理人和业务人员对销售小额保险缺乏动力;保险公司对于这一人群了解甚少,针对性产品投入极少,因此是一个尚有巨大潜力的市场。”孔杨君表示。

【蓝领日志】从家电后市场切入,「美保科技」希望建设以微信生态为核心的蓝领保险平台


目前美保的主要产品为面向雇主销售的“小额雇主责任保险”,拥有三档定价,分别为 270 元、340元、400元三档,由中国人保承保,保额最高可达 120 万。目前以服务家电后市场为主,包括高空作业在内的家电行业全品类、全工种,以小程序为主体进行销售。

在保险产品开发时,美保对家电后大量案例进行了调研。“目前国内的家电后市场大概有 300 万从业者,10万个小微网点,各地的家电售后及维修网点和厂家是合作的关系,通常以小型个体户为主,维修工人在工作时面临的风险较高,网点老板很多时候无法承受这些风险。”孔杨君说。

这款产品在定价方面性价比较高。孔杨君补充,由于前期的调研工作比较充分,并与保险公司进行充分沟通,所以在保额上才能够突破百万——作为对比,以往保额超过 100 万的蓝领保险一般保费会达到 900 多元。而在支付方式上,美保可以支持雇主按月或按天支付,进一步降低保险购买门槛。

推广方面,因为美保科技以美的等合作伙伴的全国线下售后网点为切入点,通过地推建立自己的渠道。聚集了大量的线下网点后,公众号及微信群成为运营用户的主要手段。美保的公众号“美保家电师傅”以科普蓝领工作安全及保险知识为主要内容;微信群则用于客户日常交流及售后业务。

美保雇主责任险目前有累计 2 万家售后网点投保,覆盖 18 万服务售后工程师,客单在 360 元左右,2018 年保费已超过 6000 万元。

孔杨君表示,除了价格方面走性价比高的路线,其产品推广和售后环节也是美保科技的壁垒。由于线下网点在地域上十分分散,与品牌的合作关系松散,美保十分重视地推,选择直接与线下网点接触建立联系,而非走与家电品牌合作的路线,希望能够建立以网点为单位的用户网络。

而在理赔环节,蓝领保险中 80%以上的赔案都在 1 万元以下,对于这些案件,雇主无需寄送原件,在小程序上填写索赔申请,并拍照上传医疗发票,加盖公章,美保最快可在 2 小时内赔款。如果出现死亡事故,美保的理赔人员会第一时间到场,及时协助处理事件,全程指导相关权益人完成理赔。。

目前,美保科技主要通过保险经纪费盈利,以直销为主要渠道,已进入盈利状态。随着产品的不断丰富,美保也考虑向 C 端开放。

孔杨君表示,明年美保科技计划推出更多面向蓝领市场的场景险和健康险产品,并考虑进入新的行业领域。此外,美保科技还会为目前现有的用户提供一系列增值服务,比如针对蓝领人群的众筹平台“美保捐”。

团队方面,创始人兼 CEO 赵虎,曾任英大财险广东分公司总经理、太平洋财险广州分公司总经理。联合创始人兼COO 彭智,互联网连续创业者,曾主导上亿用户规模的互联网产品。联合创始人孔杨君为原太平洋财险青岛分公司首席核保,拥有 15 年保险从业经验,擅长保险产品开发和市场推广。

目前公司的 Pre-A 轮也已经开启,融资规模在 3000 万元左右,资金将用于市场推广及人才招聘。

  • 《蓝领日志》是一个系列报道,挖掘优质蓝领项目,在 36 氪首页搜索 “蓝领日志” 即可查看相关内容,此外文章《36氪新风向 | 4亿人口下的“新市民经济”》中也提到过蓝领健康服务的一些创业方向,若您也在蓝领保险方面创业,欢迎交流。

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