将“美位生活”改成“Jo+”，用人工智能服务有钱人靠谱吗？

去年我们曾报道过 O2O 私人管家式服务平台“美位”。这个为中高端用户提供高级餐厅会所预订、派对组织、私人保镖等服务的应用平台希望建立起类似于Uber的调度模式，即上游服务用户，下游拉拢商家，帮助用户解决个性化问题。

可如今，原有的“美位”网站已经关闭，公司创始人蒋逸雯告诉36氪，“美位生活”现已改名为“Jo+”，而原有平台的免费模式也不复存在，3月份正式上线的新版 Jo+ 软件需要支付最低2000一年、最高20万一年的会员费。

“用户交了20万之后，就算他想上火星，我们也可以满足他。”蒋逸雯说道。当然，20万只是入会费，上火星的费用还需要另算。

想去火星的人自然是少数，可中国富裕阶层的需求是什么、有多大，作为 Jo+创始人的蒋逸雯认为自己有足够的话语权。家里经营珠宝生意的她之前曾在美国投行工作，在她看来，Jo+瞄准的是富裕阶层的懒人生意。

如果说饿了么、滴滴打车可以让老百姓对于外卖、叫出租车的需求更加便利，那么 Jo+ 就希望凭借高端资源整合以及智能秘书的应用场景服务富裕阶层。因此，Jo+的使用场景极其简单，在缴纳费用成为会员后，打开应用会显示出一个类似微信的对话框，用户可以手动或者语音输入需求，而不同收费梯度的用户能享受到的服务也不同，其中 2000 元一年的用户只能享有餐厅订位和代排队服务，而20万一年的用户则可以真正实现有求必应。

从“美位生活”变成“Jo+”，从免费平台到最高达20万一年的会员制服务，蒋逸雯对即将面临的用户流失丝毫不担心，这甚至是她希望达成的效果，通过收费方式过滤用户，将真正有高净值的人群留在平台上，去满足他们的需求。

“原来的平台因为免费，什么样的人提出什么样的需求都有，我们后台客服完全应付不过来。”蒋逸雯说道，而在Jo+上，2000元档次会员制提出的订位、排队需求完全可以通过人工智能提供标准化服务，而20万一年的用户毕竟是少数，Jo+ 希望营造出私人管家的角色，为他们提供上门医疗、私人保镖、奢侈品购买、私人旅行等高端服务。

而在商家资源拓展方面，Jo+ 还孵化了两个自有 App 品牌“带头”和“玩票”，前者是一个生活方式类KOL的集聚平台，这些类似网红的角色可以及时并专业地提出有关吃喝玩乐的建议，“还可以请到明星去你的生日派对”；后者则是一个二手票平台，“可以方便我们拿到BIGBANG演唱会第一排的门票”。

至于用户画像，蒋逸雯表示平台上的用户并没有太集中的特性，而原有的美位生活平台上有15万用户，在采取收费制后能有多少留存率呢？蒋逸雯估计在 1% 左右。

目前 Jo+ 还只在上海提供服务，此前曾于去年10月份获得过网信理财千万级 A 轮融资，下一步计划将服务拓展至海外。

36 氪和氪空间团队已进驻上海，每月将定期举办线下沙龙或私密饭局。我们正在招募一名全职 / 实习作者，如果你对创业服务有自己的想法、充满好奇心，请砸简历至congjia@36kr.com，一大波的魔都创业者等你面基！