36氪独家 | 「锋物科技」获得A轮及A+轮5亿元融资，正在改变传统物业运营流程模式

36氪独家获悉，创新物业服务提供商和智慧平台运营商「锋物科技」正式宣布完成来自雪湖资本的近1亿元人民币A+轮融资，加上此前完成的来自融创服务近4亿元人民币A轮融资，锋物科技的A轮系列融资已接近5亿元人民币。继参与公司创立并最早投资的idg资本之后，锋物进一步得到了资本市场的认可。

CEO李明远认为，新基建的政策下，衣食住行四个领域数字化升级的市场空间很可观。而这四个领域中，“住”的资金沉淀量最大并且数字化程度最低，他认为这是一个机会。事实上，其切入的物业领域的确是一块大蛋糕。2019年国内物业管理市场空间为8203亿元；AI安防和智能家居领域，全行业市场规模合计超过5000亿元人民币。

传统物业的痛点无需赘述。随着“数字化”的推进，越来越多的物业也开始进行了“数字化”的改造，但绝大部分“数字化”改造存在软硬件不连通、信息孤岛、成本高等痛点。 

「锋物科技」想要用科技手段，包括不限于物业云、IoT、AI安防等技术数字化社区运营服务系统，结构化社区B端和C端的数据并生成居民行为画像，实现社区服务和价值创造的品牌化、平台化变革，以此改变物业运营流程模式。具体来说：

锋物以物业云平台，集成目前市面上的主流硬件设备和软件系统，比如社区安防软硬件设施，三方业财软件等。然后结合算法对采集的数据进行分析计算，其分析的结果将直接给业务和服务提供管理依据，从而给出定制化、可落地的解决方案。

以「锋物科技」为苏州某社区提供的智慧物管服务为例，拆解分析「锋物科技」是如何科技赋能物业运营服务的：

1.锋物物业云平台全面接入社区现有安防硬件设施, 实时监测危险入侵、周界入侵、老人摔倒、电瓶车入梯、消防通道占用、垃圾满溢和垃圾违规投放、在岗监察、人流热力图、设备管理以及车位信息管理等多场景。

来源：锋物科技

2.通过数据分析和AI算法，可以精准识别消防通道占用、边界入侵、垃圾违规投放、垃圾桶满溢等现象，并联动报警。

3.在软硬一体化的基础上，通过物业云平台合理调度资源，一方面形成工单自动化、过程可视化、考核数据化的物业服务链条，另一方面真正深入物业运营服务的痛点，让产品真正发挥作用。

4.截止2020年12月，锋物科技已经在北京、山东、苏州等地部署物业云平台，安防场景解构人效高达50%，物业工单流程简化，单日关单率90%以上。并通过人行和安防等硬件研发及运营将社区内的消防通道占用、电动车入梯的漏管现象降低为0。

在闭环解决方案之外，「锋物科技」还可以具备数据安全隐私保护以及低成本的优势，其自研IoT云平台成本较同类产品低25%以上。低成本的优势源于其不同于其他数字化厂商的模式，李明远告诉36氪：“「锋物科技」自持有物业公司，每一个项目都是产品的试验田，研发人员在真正深入物业管理中后，才知道如何将产品和场景很好的结合在一起，并通过不断的迭代升级，使物业运营服务的数字化程度更高。”

截止2020年12月31日，「锋物科技」已经服务多家行业百强企业，智慧链接百万人口，自管服务项目面积6000万平方米。2020年累计收入超5亿元人民币。 

据悉，本轮融资将用于进一步扩大市场规模和建立上下游生态。