在很多消费者看来,智能家居目前只是将许多分散的设备串联到移动端,用手指点击或是简单的语音指令替代了原来的人工操作,并不算是真正的智能。创立于2016年9月的百芝龙智慧科技有限公司,作为微软在人工智能认知服务领域的战略合作伙伴,则希望面向家庭场景提供更为智能的整套家居方案——一个能够提前预测用户需求、并主动提供服务的人工智能管家。
百芝龙智慧家庭生活管家在10月31日的2017微软中国合作伙伴生态大会上首发
百芝龙智慧科技CEO叶伟告诉36氪,他们在技术和渠道资源方面都有明显优势。
从技术角度来讲,与传统的智能家居方案不同,百芝龙智慧科技的产品,会根据用户的日常行为进行主动学习,之后就无需用户的指令而主动提供相关的服务。比如观察过几次用户半夜起床去洗手间,并学习到了用户会在此场景下打开洗手间的灯,之后就可以在没有用户提示的情况下完成自动的开关灯工作。
更重要的是,每户人工智能之间还会通过比较、交流学习经验,快速掌握用户的行为特征,从而对用户未来的行为做出预测。这意味着,在新的家庭中,智能家居方案会根据新用户的一些行为举止,在模式库中和此前搜集到的数据进行搜索和比对,对用户的行为目的进行猜测,并作出对应的操作。
据悉,百芝龙智慧科技拥有多种传感器产品,可以覆盖十六个维度的数据。同时面向不同客户,也有不同价位的产品线。
另外,与竞争对手最大的区别在于,百芝龙智慧科技拥有丰富的地产渠道资源,因为其股东之一是华燕房盟。华燕房盟21年致力于新房代理和二手房交易领域,是上海及华东地区Top3的代理商之一,2016年总销超过600亿元。
而在目前市场上比较公认的包括地产开发商、弱电工程商,以及家庭装饰三类智能家居销售渠道商中,地产开发商无疑是最优选择。因为好的智能家居产品价格相对较高,但对于地产开发商来说,集中采购这些设备,成本不过是九牛一毛,但却能大幅提升产品的竞争力以及议价能力。
在投入成本上,叶伟表示,虽然各房地产商的家装需求都一定是不同的,但可以在保持共性的基础上,进行部分个性化设计。整体开发边际成本还是较低的,平均每个项目从方案设计到入场周期约为一个月。至于后期运维成本,叶伟告诉36氪,他们的后台会对设备进行运行状态的监控和预测,软件问题可以进行远程修复,硬件问题可以直接派维修人员上门修复,而硬件替换非常便利,几分钟即可。
在微软CPC大会上,叶伟宣布此套人工智能家居系统已进入商用阶段,目前已签约1.6亿,年内有望冲击3亿合同总额,并将于明年年中全面落地,预计在未来三年内可惠及中国数十万户家庭。
不过智能家居行业现状可以用“群雄逐鹿”来形容。叶伟告诉36氪,同样在这个市场上竞争的公司还包括传统智能家居厂商,以及纯互联网公司。传统家居是家居的智能化,阵营中的而企业包括霍尼韦尔、ABB和罗格朗等,以及一些做对讲系统和做别墅影音系统出身的厂家。纯互联网公司则包括BAT、京东、小米等。叶伟认为,传统智能家居厂商会倾向于按照传统的卖货思路,走渠道代理商方式。而互联网科技公司则会依托自己的流量优势,直接面向C端销售产品。
目前,百芝龙智慧科技现有100多人,其中70%以上是技术研发人员,已拥有22项针对人工智能与家庭生活场景的发明专利。除微软外,公司也与IBM中国建立了基于住宅生活人工智能服务的战略合作关系。公司此前刚刚完成了数千万元的Pre-A轮融资。
36氪此前报道过的智能家居、家电方案商还有小葱智能、Wulian、艾拉物联、司南物联等。