首页 >热门资讯> 私域运营(SCRM) > 跨境短租平台“住百家”获联想之星百万美元A轮,聚焦资源深耕短租细分市场 >

跨境短租平台“住百家”获联想之星百万美元A轮,聚焦资源深耕短租细分市场

转载时间:2021.11.13(原文发布时间:2014.08.11)
97
转载作者:36氪企服点评小编
阅读次数:97次

跨境短租平台“住百家”获联想之星百万美元A轮,聚焦资源深耕短租细分市场

去年爱日租的倒闭,让一度风风火火的短租创业突然转向沉寂。直到两个月前,随着小猪短租和途家相继公布新一轮融资,才让这个市场显得重新有了起色。最近,与爱日租同源的另一家短租创业公司“住百家”,也宣布了来自联想之星的百万美元A轮。

如我们之前介绍的,住百家是一家聚焦于中国人出境旅行的短租预定平台,其前身是有“欧洲Airbnb”之称的Wimdu的亚洲办公室,与爱日租同是欧洲山寨大王Samwer兄弟的产业。12年10月,住百家从Windu剥离,继承了Wimdu在亚太区的数千套房源,以独立公司的身份开始创业。

与Wimdu和Airbnb比较纯粹的平台模式不同(我对平台模式的理解:搭建一个市场,提供基础设施和运行规则,在商品一端轻运营,主要依靠市场机制自我优化),住百家可以算是一种“供应商+平台”的模式,在商品端的介入更深入一些。仅以个人观点,我认为住百家模式能够梳理出两个要点:

1、聚焦“中国人”和“出境游”两点线索,做短租细分市场。“中国人”这一身份属性涉及语言、文化、生活习惯等要素,“出境游”这一目的属性涉及信任、出游目的(旅游、出差、游学等)、游玩体验(周围景点分布、交通便利程度等)等要素。住百家舍弃通用大平台的业务逻辑,着重强化了与以上要素相关的产品体验和运营能力。

2、在聚焦的基础上,精选房源,掌控线下体验。平台模式的理念是让市场自然过滤出优质商品和优质供应商,但在住百家模式下,住百家自身在很大程度上充当了商品供应商的角色。国内短租市场的一大问题是线下体验不可控,所以途家走向了重资产、重服务、强力掌控房源的路径。而住百家给我的感觉,至少思路上与途家有许多共通之处(当然还是比途家“轻”得多)。

“中国出境游客”是个诉求明确的群体,住百家一方面以房东普通话能力、接待内地游客成功率、房屋质量、交通便利度等条件,初步筛选出优质房源。另一方面,在某些场景下,也能通过定制团队为用户寻找和打造特定体验的住房。面的精准客群提供有针对性的解决,结果就是出色的用户口碑,联想之星负责该笔投资的人士,向媒体确认了这一评价。

所以,简单描述住百家的逻辑可以是:1、首先聚焦客群;2、在客群聚焦的基础上聚焦资源;3、依靠资源聚焦,打造特殊化的体验;4、最后,将体验转化为出色的口碑和黏性,成为一项可持续的生意。

目前,住百家已经覆盖港台、美、英、澳、泰、新加坡等地区,提供市区公寓、度假别墅、当地民宿、游学定制住宿等四大类数千套房源。住百家CEO张亨德曾在我爱我家集团任职高管,团队成员均来自知名国际短租平台和互联网公司。本轮融资据称将主要用于优化服务体系、改善用户体验、扩充人才以及锻造品牌方面。

36氪企服点评

私域运营(SCRM)相关的软件

查看更多软件

大厂都在用的私域运营(SCRM)软件

限时免费的私域运营(SCRM)软件

消息通知
咨询入驻
商务合作