编者按:本文来自微信公众号“DoNews”(ID:ilovedonews),作者:耿彪,36氪经授权发布。
近日中国移动、联通、电信联合发布了“5G消息白皮书”,其中提到的最重要的功能就是5G消息。它可以看做是短信和彩信的升级版,但是在功能性上要更加丰富和多元化,以手机号为ID标签,用户可以进行应用功能“点播”服务,这将会使得手机变得更轻量化,生活体验度更高。
而受到5G消息最直接影响的就是微信们了,它们作为即时通讯工具,不仅在工具性上是作为一款社交通讯平台来运营的,而且平台内推出的小程序就是轻量化的App应用,5G消息上线之后,就是短信版本的小程序、公众号,微信必然会受到来自于其的竞争压力。那么,颇受关注的5G消息到底如何运作?微信们又会怎样去应对呢?
在4G时代以前,短信的存在就是用户之间消息发布的平台,你一言我一语的进行交流。但是随着移动互联网的崛起,QQ、微信们开始在行业崛起,用户量也越来越大,人们交流起来直接使用这些即时通讯工具,来的更方便,需要耗费的也仅仅是流量费用,成本很低。同时还支持图文视频的消息发送,因此得到了用户的追捧,运营商提供的短信功能开始被人们所抛弃。
而5G时代来临后,短信消息的成本就会被进一步压缩,这也是5G消息能推出来的基础。利用5G消息我们可以与好友、企业直接建立联系。当你需要企业提供的服务时,只需要向该企业平台功能发布一条消息即可获得该应用服务。
举个例子,当你想要点外卖时,你只需要打开5G消息功能,向外卖平台发布消息“点餐”,然后你便会在消息对话框内接收到对方发过来的外卖轻应用链接;然后再进行下一步的选择产品、交易支付等操作流程。意思就是说你不需要再下载任何应用,只需要以手机号为用户标签,直接使用企业平台提供的服务就好。
同时5G消息不会采用单条计费,而是将文本、图片、音视频、表情、位置、联系人等信息进行有效的融合,进行流量化处理,未来还可能推出定向的流量包套餐,价格上能比现在的微信更加优惠。5G手机会标配5G消息功能,而且4G手机在进行系统升级以后也会支持5G消息功能。相比微信们,5G消息用户在对方接受不到5G消息的时候,还能将其直接转化为短信,操作上也更加灵活。
近一两年微信的用户已经达到了顶点,想要再有较大的升级已经是不可能,而且微信内部生态系统的搭建也处于相对完善的状态,但可盈利水平却是迟迟不能再有突破。于是张小龙推出了小程序、视频号等功能来进行试水,但效果如何还没有数据来支撑。此时的微信就处于进退两难的地步,想要创新太难,因此只能是将平台越做越大,功能越来越复杂,这样一来反而用户的体验度受到了影响。
此时5G消息的出现就能对微信形成直接的竞争压力,它将作为行业市场新进入的“一条鲶鱼”,来推动原有行业企业平台的不断升级和发展。5G消息功能化之后,将会复制微信的通讯功能、小程序以及公众号的大部分功能。微信相比5G消息无法进行短信化,在用户接收不到微信消息的时候,只能是等待下次网络连通之后再说了。
此前中国移动就曾经推出了飞信,但是因为后来又运营上的问题,飞信被迫放弃市场,拱手让于微信。如今5G消息的发布,将会成为三大运营商手中最锋利的武器,加速行业的不断升级和变革,微信必须要有所行动了。
值得一提的是如今的微信拥有超过10亿级别的用户,而三大运营商想要推5G消息就要从零开始运作。这不仅需要各个App应用厂商的支持,还需要进行各种渠道优化、平台投入,甚至于还需要将原有的短信业务进行整改,放弃了很多。一旦该项业务失败,运营商们也只能自吞苦果。
同时,5G时代来临,将会有更多的发展机会,无论是三大运营商,还是微信,都需要做出改变。而5G消息的出现,必然会给微信提个醒,它当前的处境并不好。5G消息的优势是此次是三大运营商集体推动该业务,几乎所有的手机用户都能被涉及到,而上次的飞信仅仅是中国移动一家。而且该功能对于手机的要求已经不是很高了,只要是支持4G的手机基本上都能使用,这反而能成为其突破微信封锁的点。
笔者认为5G消息将会带来行业的变革,微信们也需要有应对的办法。同时5G消息将作为推动微信们发展的“鲶鱼”,发挥出“鲶鱼效应”来,加速行业整合。对于双方而言,反倒是一件好事情。