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疫情之下,企业的人员管理及优化

转载时间:2022.01.08(原文发布时间:2020.02.12)
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疫情之下,企业的人员管理及优化

编者按:本文来自微信公众号“BAI资本”(ID:BAI_VC),作者BAI资本,36氪经授权发布。

BAI夜间连线 vol.4/ 疫情之下,企业的人员管理及优化,于2月7日晚间9点准时上线,这是继vol.1/远程办公机制、vol.2/ 疫情阶段的融资策略与vol.3/ 实用财务风险应对手册后,BAI(贝塔斯曼亚洲投资基金)推出的第4期远程视频分享。

极光律师事务所合伙人邹的卢律师作为特邀嘉宾,与在线贝勒共同就疫情之下的人力资源优化问题进行了讨论,并针对被投企业的具体问题给出了详实的解答。

同时,三家被投公司CEO结合自身公司案例,为贝勒们分享了疫情及常态下公司人力成本优化经验,从组织架构、人力资本挖掘、定薪策略与成本利润分配等方面,与在线创业者展开讨论。

疫情之下,企业的人员管理及优化

Anna这些天每天写一封信给贝家,这是第五封:

亲爱的贝乐家人:

不知不觉是第五天了,你们还记得有种日子叫星期五的晚上吗?

我们准时上线了,所有BAI的同事都约好了穿上白色的衣服,为了某种不必言传的仪式感。不用约好,很多人都选择了烛光的背景。我们自然地在默契里知道我们要纪念什么,更知道我们该付出什么样的行动。我不相信更多的煽情是普通人李文亮所需要的。比起发出的声音,我更相信沉默的行动往往更有力量。声音也许会消散,行动会磨练出肌肉记忆,不用提醒也不再忘记。

普通人要有承担,无非是面对让自己会犹豫的抉择。我们坦白什么时候该给自己一记响亮的耳光,什么姿态该是自己的承担。什么是道义责任,什么是妇人之仁。是否能既成功又成仁。霹雳手段是不是比菩萨心肠更少折磨人?突围的时候,有没有欠谁的一声集结号,还不还?更重要的,留下来的人,怎么才能有信心跟着我们爬雪山过草地,胜利长征。

你们的真诚比在董事会上深刻十倍,把自己最深的痛,最冷酷的历练挖心掏肺地跟大家透彻分享,没有一丝虚伪造作。这,就是共克时艰,同声连气,休戚与共。

上线时我们一起听了一首歌《夜空里最亮的星》。

下线时我们又一起听了一首歌《你的答案》。

晚安

Anna 2020年2月8日

以下是分享精要:

第三方建议不代表BAI立场

分享嘉宾:

极光律师事务所合伙人 邹的卢

· 01 · 现金流面临挑战,需要人员优化吗?

人员优化不是唯一选项

  • 人员优化不应当是唯一选项,却是最后选项。人员优化会产生成本(补偿金/赔偿金)等,而且要考虑风险以及后期的不利影响。这个阶段,要先让员工看到企业的努力和坚持,保障员工待遇,不管是尽可能正常支付春节假期延长期间和延迟复工期间的工资,还是复工后共同讨论和协商轮岗轮休、停工停产;后续如企业经营确实困难需进行人员优化,基于之前的努力,员工也更能感同身受企业正在面临的困境,感受企业善意,有利于为双方协商沟通做良好铺垫。

· 02 · 春节延长假期期间怎么发工资?

了解政策,争做第一批实践者

延迟复工期间工资待遇怎么付,各地要求都不一样,要关注企业所在地的具体规定:比如北京不要求2月3日之后继续延迟复工;上海则视3至7日为休息日,工作要付加班费。

以下是各地的延长假期及延迟复工安排:

疫情之下,企业的人员管理及优化

疫情之下,企业的人员管理及优化

疫情之下,企业的人员管理及优化

· 03 · 扶持政策如何享受?

锁定时机,积极争取,落实优惠

为减轻疫情对中小微企业生产经营的影响,帮扶企业共渡难关,各地纷纷出台各种扶持政策,包括稳岗补贴、培训费补贴、社保延迟缴纳、减免房租税费等。对于受疫情影响较大的企业,可把握政策窗口期,在实操不明确的前提下,主动联系相关部门积极咨询落实,力争减少成本压力。

以下是各地主要的企业扶持和补贴政策:

疫情之下,企业的人员管理及优化

疫情之下,企业的人员管理及优化

· 04 · 灵活用工及成本优化小贴士

1. 人员盘点

企业在正式复工前可以做人员盘点,不同的人员进行不同处理。

  • 可正常工作的岗位:可安排远程办公,做好工作成果管理,正常支付工资。

  • 短期需要办公但不饱和的,可协商缩短工时,调整工资。

  • 长期停工的,则做协商待岗处理。

2. 疫区内 vs 疫区外

  • 疫情区返回人员:协商安排在家隔离远程办公,或安排休年假;如为从严重疫情区(如湖北)返回的,需要考量国家对强制隔离及隔离期间工资发放的规定,依法操作。

  • 疫区之外的:适宜办公的远程办公,工作性质没法远程的,有年假可以先年假,无年假可以通过双方确认的方式,如无薪事假等。

3. 企业间协作

  • 例如餐饮企业与盒马鲜生的合作,企业之间可以通过借调人员来降低疫情下的人力成本,疫情过去再安排人员归位。保证员工基本收入的同时,平衡企业人力成本。

4. 情理法平衡

出于企业经营发展及人员管理需要,目前人员优化主要考量两个法律路径:

  • 经济性裁员:适用情形有限,审批备案难,尽量不使用。

  • 协商一致解除:没有法定程序性要求,不需要报备,主要依靠协商沟通。目标是通过谈判完成协商解除。如碰到极端情况,则考虑替代方案,如劳动合同期限是否临近届满、是否违纪等。

· 05 · Q&A环节

Q:公司原本确定十号复工,有些员工因各种原因无法复工,这对已经上班的员工会不会不公平?长期又该如何来平衡和约束?

A:客观上确实没办法达成完全的公平,这也是疫情原因导致的。从整体平衡的角度考虑,可以从年度绩效考核时对已经正常复工的员工有所倾斜,对确实无法复工的人员,要区分是否适合远程办公,如果公司需要远程,就尽量请员工克服;如果不是非常需要员工立刻复工的话,可以调剂休假;长期无法返岗的员工,可以考虑安排待岗。

Q:对于多个部门协作才能产生的利润,是否有一些方法能较为公平和合理地分配各部门的价值以及成本?

A:价值也就是利润分配,是一个相对主观化的问题,需根据公司人员架构及岗位设置具体来看。一般公司收入贡献主要挂钩的是销售和运营,其绩效可以看数字。核心来看要判断是重运营还是重销售的公司,按利润驱动确定合理的分配比重。

成本分配要考虑把固浮比确定。浮动成本选择空间大很多,像研发多运营少的公司,固定薪酬占比可能略高,这方面浮动薪酬利用会有一定困难,不容易做好;销售岗的话可以考虑拉大固定浮动比例,从而降低固定成本,销售驱动型公司在这方面做比较好;另外对于没有优势的领域考虑外包,用第三方服务Saas等,优化人力和运营成本。

贝塔斯曼亚洲投资基金(BAI)成立于2008年1月,由国际传媒、教育、服务巨头贝塔斯曼集团全资控股,旗下管理的资金规模超过30亿美元。成立10年以来,BAI累计投资160多家互联网企业,实现10年超过10个IPO和超过20家独角兽的优异成绩,投资领域涵盖城镇化与零售,社交/媒体/内容,新科技/企业服务,移动出海,新金融等。投资企业包括正保远程教育(NYSE: DL)、易车(NYSE: BITA)、凤凰网(NYSE: FENG)、寺库(NASDAQ: SECO)、易鑫(02858.HK)、乐信(NASDAQ: LX)、爱点击(NASDAQ: ICLK) 、优信(NASDAQ: UXIN)、团车网(NASDAQ: TC)、蘑菇街(NYSE: MOGU)、优刻得(688158.SH)、美团单车、Bigo、Keep、探探、易久批、联易融、网易云音乐、叮咚买菜、即刻、豆瓣、春雨医生、352环保科技、拉勾网、毒舌电影、小猪短租、小盒科技、Club Factory、VeeR、叽里呱啦、小年糕、云歌智能、新分享、同程生活、欢乐番茄、中联惠捷和多保鱼等。

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资讯标题: 疫情之下,企业的人员管理及优化

资讯来源: 36氪官网

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