无人货柜让用户即拿即走，「茶水时间」获千万级天使轮融资

据36氪不完全统计，无人货架这条赛道半年内涌入了超过50家创业公司，容纳了50多亿元融资。但同时面临货损率高、毛利底等问题，这也为新一代智能货柜提供了市场。

近日36氪获悉，「茶水时间」无人智能货柜已经完成近千万天使轮融资，资方暂未披露，该轮融资将用于销售渠道拓展、人才引进以及人工智能方面的研发。

茶水时间创始人吴昊阳向36氪表示，16年自运营无人货架时差点在百架大战中殒命。17年完全转向2B业务，为零售品牌等提供智能无人售货机系统解决方案，现在已经达到盈亏平衡。

除了智能货柜本身，茶水时间还为零售商、运营商提供算法服务、商户管理Saas系统和支付接口（拥有蚂蚁金服和微信支付的免密支付权限）等。

茶水时间采用封闭式货柜，重力传感器识别技术能够自动检测物体信息，识别用户是否取走以及取了哪些产品，并在关联支付宝中自动扣款协议。消费体验更便捷，做到了即拿即走——首次关联支付宝后，再购买无需扫码，支付宝会自动扣款。开放式货架的货损率在15-30%，茶水时间能降到几乎为零。

不仅在前端，整个配送环节也让销售数据清晰可控——从配货、运输到补货，均能通过二维码追踪货品及人工操作。当货品存量低于15%，还可提示补货。

技术完善，意味着成本上升。目前开放式货架成本在800-1000元／台，茶水时间的智能货柜可容纳30个SKU，售价12800元／台，利润在30%左右，此后每月收取80元系统服务费。

盈利模式方面，目前公司业务完全面向B端客户，为零售品牌及运营商、连锁酒店、连锁餐饮店、无人货柜企业等提供产品和技术服务，可根据场景定制，比如酒店客房的mini冰箱等。

根据B端反馈数据，已经投放的四十多个点位在东北、华北、华东的主要城市的营业厅、学校、企业、酒店。就目前运营情况测算，平均每台货柜每天销售额在150元以上，毛利约35%，回本周期预计10-12个月。受投放地点、客流量影响，该过程可能会延长。

吴昊阳向36氪表示，目前B端订单量超过5000台，2018年的目标是销售10万台智能货柜。年后将会上市中型、迷你型货柜；携带摄像头（主要为了更全面的数据采集和分析）的新一代机器和服务系统正在研发中。2018年茶水时间将继续深挖技术领域，在尽量降低成本的同时，开发功能更全面、有用的AI货柜，让消费端数据反哺供应链。

团队方面，茶水空间一共有二十余人，研发人员占70%。创始人吴昊阳，连续创业者，有6年零售经验。CTO高林，前IBM架构师，擅长大数据解决方案。

据悉京东、便利蜂、每日优鲜等也开始研发自己的无人智能货柜系统，但都处于实验室级别，据吴昊阳估算从实验室到投放市场，至少还有半年的路要走。

现在市场上已经应用的、类似茶水时间这样“即拿即走”的解决方案还有：

• EasyGo未来便利店的RFID 技术。RFID 机中的天线较贵，机柜正门需做防磁处理，另外 5 个面也需采用金属材质，加上需人工组装，较难量产，因而拉高成本。目前，一台 RFID 售货机成本至少要 1 万元，同时每件商品需贴上 0.3-0.5 元/个的 RFID 标签，运营成本较高。

• 哈哈零兽基于图像识别技术的无人售货机，可基于现有货柜改造，省去了数百万开模成本。但该技术也存在漏洞——如果把喝掉的瓶子放回原位，机器将无法辨别也不会扣款。

• 深兰科技的刷手开门 AI 货柜，采用基于生物特征的掌静脉识别技术来实现刷手，商品的识别和结算也需图像识别结合该技术，成本更高。