在竞争激烈的存量用户市场,今日头条、天天快报、UC头条等新的算法为主的资讯类App来势汹汹。作为资深媒体人,新浪网执行总编辑孟波也直言“焦虑”。
近日,新浪新闻请了王俊凯、李冰冰、吴晓波、徐小平等明星登上新浪新闻开屏页,提倡认知升级与品质内容。孟波在接受36氪专访时表示,如今很少有机构认真做原创新闻、还原事实真相。
在孟波眼中,今日头条、天天快报、UC头条等算法推荐类资讯App更像是分发渠道,而不是内容生产商。“得益于算法创新,这些平台实现了爆发式增长,它们的成功之处在于个性化推荐。”但他认为,由于这些资讯App的内容吞吐量大,在缺乏原创内容的情况下,很可能会遇到瓶颈。” 目前,有些平台在内容版权方面已经产生诸多纠纷。
“单纯依靠算法驱动的方式是没办法从现在的综合资讯行业突围。”孟波告诉36氪,新浪目前有一支上千人的团队,在“人工×智能”的方法下,实现差异化的运营,并产出有品质的内容。新浪新闻也有一套自己的内容编辑准则:即“宁快勿慢,宁慢勿错,宁等勿抢,宁平勿奇”。
孟波称,未来新闻客户端是垂直化和专业化的竞争。目前,新浪科技、财经、体育、娱乐经等频道均已事业部化发展。
此外,新浪移动内容运营总经理丛松在接受36氪采访时表示,新浪也正在吸引UGC作者,并与优质媒体合作资源,从而在新浪新闻App内构建既能满足个性化需求,同时又能辐射更多群体的运营体系。
据艾媒咨询的报告显示,截止2017年四季度,中国手机新闻客户端用户规模增至6.36亿人,已趋近饱和。存量用户的争夺愈发激烈,今日头条、天天快报、UC头条等平台作为“后来者”,正以“算法”围剿各大新闻客户端。
通过个性化内容推送,新的资讯App从传统新闻客户端手中“抢”走不少流量,并以此进行商业化变现。据今日头条CEO张一鸣此前公开的数据,截至2016年9月底,今日头条已有5.8亿用户,单用户日均使用时长超过76分钟。
不过,在算法的裹挟下,用户被束缚在“信息茧房”内,真正有价值的内容消弭在标题党等乱象中。孟波此前表示,算法为新闻行业带来了一场革命,颠覆了原有的一对多传播模式,“但这场革命只进行了一半,仅有海量信息并不够,还需要高质量内容。”孟波认为,新的算法、玩法出来,新的模式能够持续多久,还需要市场去检验。
艾媒咨询分析师李松霖对36氪表示,新闻客户端的增长不再以获取新用户为主,各家的竞争转为挖掘存量用户价值,争夺中高端人群是从用户构成上提升自身竞争力的有效方法。
这部分用户对于高品质内容的需求一直存在,这就是在算法推荐的模式下仍存在的机会。几大传统新闻客户端均希望借助内容优势,重新夺回中高端用户的注意力。
搜狐最早于去年1月对内容架构进行调整,成立原创等四个中心,增强内容原创能力;网易新闻于去年提出内容消费升级,并启动全新品牌口号“各有态度”,以90后为代表的年轻一代为用户核心,输出有品质的内容和独立鲜明的观点;新浪新闻也从去年开始进行精细化的运营,为用户呈现个性化阅读的精品内容。
2017年5月孟波重回新浪网,负责内容把控。新闻频道重新拾时政相关内容,推出时政解读栏目《时事外参》、《全球每日政要》、《政面》周刊等等。据介绍,新浪财经频道即将推出原创企业家访谈栏目。
孟波表示,新浪新闻将继续遵循“宁快勿慢,宁慢勿错,宁等勿抢,宁平勿奇”的准则,比竞争对手推送更快、内容更加严谨、杜绝虚假新闻、减少标题党等过度渲染内容。
除孟波负责的原创内容外,丛松所在的运营部门更注重长尾精品类内容产出,以及与UGC作者、MCN机构的合作。去年12月,新浪看点推出了百择计划2.0、千与计划对优质作者进行扶持。
事实上,包括今日头条、企鹅号、百度百家号在内的各分发平台也都在通过流量、现金补贴等方式吸引原创作者入驻,腾讯企鹅号与今日头条的扶持计划均在百亿流量级别。
据新浪方面数据,目前,新浪平台上UGC作者共有十几万人,重点维护的头部KOL约为3.5万人。丛松对36氪表示,今年各平台与内容创作者的合作仍会是重要趋势,但“砸钱挖作者”的模式很难持续,向作者提供更加多元的变现模式更为重要。
在新浪移动端内容运营方面,丛松表示,新浪正利用机器与人工的结合,寻找个性化推荐与普世内容的平衡点。在机器算法方面,新浪依托微博数据,推测用户兴趣与喜好,进行定制推送,同时网状拓展用户的知识图谱,避免信息茧房。
在算法基础上,编辑团队会进行内容把控、热点追踪和专题搭建。在新浪新闻App中既有要闻频道,同时也设立垂直内容和精品栏目。“2018年,对于新浪新闻来说,最重要的任务就是精细化运营”,丛松说。
新浪新闻App特设了“二楼”栏目,这些栏目都是根据用户兴趣选择,并通过更新的频率来进行排序。编辑们将各频道精品内容集合起来,并配上有趣的栏目名称,例如《创世记》是科技创投圈热点事件的分析。
无论是提倡高品质的内容,还是精细化的运营,最终落脚点均是商业化。
根据此前新浪网发布的四季度财报,其广告收入占整体营收的85%。孟波表示,新浪网的整体营收仍以广告收入为主,除广告收入外,新浪对商业化一直在不断探索,寻找更多元的商业模式。