编者按:阿里巴巴作为全球最大的零售交易平台,其成功并非偶然。本文作者Saheli Roy Choudhury是CNBC.com的记者,通过采访阿里巴巴的主要创始人和前任副总裁,她向读者分享了马云的主要理念——高瞻远瞩,未雨绸缪。
阿里巴巴的主要创始人马云早就意识到,如果他无法应对来自eBay的威胁,公司的未来迟早要受影响 。
马云带领阿里巴巴的一小撮员工创立了淘宝网,抢夺eBay的C2C市场。
马云坚信,如果改变无可避免,未雨绸缪总是上策。
阿里巴巴始终坚守该理念,现已发展成为中国的电子商务巨头,并且在其发展的早期就成功抵御了来自eBay的威胁。
“当我们看到未来有变,我们现在就要做好准备。”马云在接受CNBC的访谈时说道,“我一直坚信,天晴的时候就应该整修屋顶了。”
当时中国的互联网商业仍处于初级阶段,eBay成为最早进入市场的参与者之一,它运行了一个名为EachNet的C2C的网上消费平台,向用户收取交易的服务费。
阿里巴巴当时仍关注于帮助中国的中小企业利用互联网做生意。
阿里巴巴的前副总裁Porter Erisman告诉CNBC的The Brave Ones栏目组,马云早就意识到,随着eBay在中国发张,它迟早会开始觊觎阿里巴巴的用户。
为了应对eBay的潜在威胁,马云集合了阿里巴巴一小批员工,秘密开展了一个项目:创建可以直接与eBay相抗衡的网上市场。这就是阿里巴巴如何创建了淘宝网,该网上市场现在每天处理海量的交易。
Erisman表示,淘宝网头三年免费使用,这对eBay的收费模式造成了压力,eBay的应对之策便是“发布新闻稿,声称免费并不是商业模式”。Erisman说,随着越来越多的买家和卖家转向淘宝,阿里巴巴知道他们最终一定会盈利的。
在近二十年的时间里,阿里巴巴从马云在杭州的小公寓中创建的公司一跃成为市值4730亿美元的科技界的支柱。
在马云职业生涯的早期,他曾吃了无数次闭门羹,他表示,这反而磨练了他作为企业家的意志。“作为一名企业家,所具备的品质之一便是要习惯被人拒绝,”马云如是说道。
从一个刚刚起步的企业转变为中国最具价值的公司,其中也自然经历了一系列的起起落落。事实上,阿里巴巴最初筹集风险投资时,就非常困难。一位风险投资商在接受CNBC采访时说,早期阿里巴巴向他筹资时,他拒绝了,因为对于阿里巴巴刚开始的B2B的商业模式,他觉得不靠谱。
马云之前曾说过,阿里巴巴被大约30名风险投资家拒绝之后,才找到了一位主要的赞助商,这便是同样在科技界富有远见卓识的企业家——软银的CEO孙正义。
随后,科技泡沫爆发,马云被迫在世界各地裁员。
“阿里巴巴从乐观的扩展阶段走向这样一个令人沮丧的裁员阶段,”Erisman说,“当马云不得不裁员时,那是我唯一一次看到马云自我怀疑的时候,当时我感觉有那么一瞬间,他甚至不知道公司是否能够生存下去。”
也正是当时,马云意识到,担任CEO和当英语老师是截然不同的,Erisman说。他表示:“作为一名CEO,就意味着你要做出艰难的决定,有时,为了公司的生存发展不得不裁员。”
随着新技术的涌现,新的经营方式的出现,马云早就在考虑阿里巴巴的未来需要做些什么。
他说:“未来三十年,大量的就业机会会受到技术的挑战,由于人工智能和机器学习的不断发展,许多工作已经被取代,这已经引起了相当多人的不满。”
不过,马云也表示,新技术的发展,人们的生活质量得到了提高。
这些变化无可避免,人工智能和机器学习会成为主流,为了及时应对,阿里巴巴上周早些时候表示,会在未来三年投资150多亿美元,进行技术研发。
在未来的10-20年间,阿里巴巴要做到的是促进传统业务的创新。
原文链接:https://www.cnbc.com/2017/10/12/alibaba-jack-ma-says-if-change-is-coming-its-best-to-prepare-early-brave-ones.html
编译组出品。编辑:郝鹏程