编者按:本文来自亿邦动力网,36氪经授权发布。
京东新孵化的7 Fresh生鲜超市已经在京正式营业,这个同样采用“餐饮+购物”模式的生鲜超市,被看作是京东对标“盒马鲜生”的利器。但其实京东的野心,不只是这么简单。
日前,有知情人士爆料,称京东提出的“无界零售”将以更为融合的形式出现,其首个旗舰项目秘密落地中国(上海)自由贸易试验区的外高桥板块,实场选址面积超过1万平方米。“据内部猜测,该项目代号或被称为‘京东汇’。”该人士非常慎重的说道。
上述人士还透露,该旗舰项目包含了京东全球购的跨境商品、大数据甄选区域特需商品等,商品类目包括家居、家电、食品、日常杂货和时尚服装等,涵盖了京东线上的全品类产品。此外其还整合了文化、旅游、金融等跨界服务,而京东刚刚在京孵化并首秀的7 Fresh也很可能坐落其中。
“京东的这个旗舰项目在重点强调体验式服务。京东想在场景消费体验、商品互动体验、交易服务体验、无人科技体验、线上线下融合体验方面进行发力,同时京东的无人机、无人车、无人店、无人仓也都有可能在其中出现。”
据该消息人士透露,京东筹备的这个旗舰项目,目标十分明确,就是想创造一个“摸得到的京东”和“场景式体验交易中心”。“京东想通过线上与线下的融合,让曾经虚拟世界中的线上交易变成可直接触碰的线下体验。”爆料人士现场勘测,该项目所在的物业楼层已经全部清空,即将进行装修改造,预计将在2018上半年正式对外公开。
亿邦动力网经过多方了解后得知,这个命名为“京东汇”的项目其实已经筹备了近一年时间,被京东定位为目前“无界零售”最大规模的落地尝试,也被内部寄予厚望。
一位参与项目的相关合作伙伴告诉亿邦动力网,“京东汇”上海自贸区项目中会更突出全场景消费体验,还会结合京东研发的“黑科技”,来提升消费者的认知效率。比如,让消费者可以在场景化的厨房和客厅环境中完整体验各类商品与技术,并直接购买。
此外,据可靠人士提供的最新信息显示,“京东汇”项目还极有可能引入了京东X事业部所研发的京东X无人超市,以及无人收银、智能购物车等技术。此前,亿邦动力网曾在京东总部探访过京东X无人超市,其将人脸识别作为用户进门的凭证,在初次进入时需绑定用户身份和支付信息。在购物和支付过程中,京东X无人超市使用RFID、人脸识别、图像识别等技术,用户挑选商品后直接通过结算通道走出超市即可完成购物流程。
如果消息属实,京东全球购产品体验区和7 Fresh都将是“京东汇”项目的重要组成部分。其中,7 Fresh的经营模式或将类似于北京亦庄店,仍以“餐饮+超市”为主要经营模式。但京东全球购产品体验区,则与传统的跨境体验店不同,其背靠上海保税区,可以形成“前店后仓”的跨境O2O模式。
亿邦动力网了解到,“前店后仓”是将人、货、场中的货与场结合的最为紧密的一种形式,也是对跨境电商供应链前端仓储形式与功能的重新赋能,通过物流结合商流来促进效率。一些保税区和跨境进口企业为了更好地发挥体验店的体验功能,让消费者了解跨境进口的模式和流程,将店面设在保税仓附近,“前店后仓”随之而生。
在刚刚过去的2017年,无论是沃尔玛线上商城与门店的结合、亚马逊对全食的收购,还是阿里巴巴收购百联、高鑫,都可以看做是对店仓模式与流量结合的前战。
亿邦动力网多方证实发现,京东已将该项目的跨境电商保税仓设在了上海自贸区外高桥保税物流园区,实用面积1万平方米。值得注意的是,上海自贸区是2016年3月上海首批颁牌的跨境电子商务示范园区。据悉,园区已于2017年8月完成跨境电商保税进口试单,现已经正常通关发货。
“京东全球购产品体验区能够破解跨境进口商品‘只能看不能买’的尴尬,用户下单后,保税仓的京东机器人和无人机将进行拣货、分拣,并进入清关流程,通过京东物流送达店内。消费者只需等待不长的时间,就可以拿到清关完成的进口商品了。”保税区相关负责人介绍道。
“京东汇自贸区的‘前店后仓’模式走通后,将会向全国其他保税区做复制,推动跨境进口电商行业整体的发展。体验与销售的结合还会吸引更多的海外品牌进驻‘京东汇’自贸区项目,在帮助海外商品进入中国市场的同时,也可促进自贸区的发展。”业内人士如此评价。
有不愿具名的零售业内人士表示,“京东汇”依托“店仓一体”和京东供应链体系的优势,在上海自贸区项目成功落地后,可以对京东线上平台进行线下补充。整个项目模式一旦测试成功,其依托于“店仓一体”的京东物流线下网络也可以得到升级。
未来京东很有可能会通过快速复制类似模式进行广泛布局并抢滩市场。不过,“京东汇”首个项目背靠的是具有十分特殊地理条件的上海自贸区和保税区,未来复制时,京东也必须在布局非自贸区和非保税区时进行灵活应对。
此次京东在上海自贸区外高桥森兰落地的“京东汇”项目,距离盒马鲜生全国第一家门店——金桥广场店仅有几公里的路程。有趣的是,在森兰商都的负一层,还开着一家欧尚超市,而欧尚超市的控股企业高鑫零售日前已被阿里巴巴收至麾下。
这样一来,京东和阿里在线下展开近距离“贴身肉搏战”似乎是在所难免了。“从选址自贸区到全品类商品,看来京东对这场‘肉搏战’已经做好了准备。”有业内人士向亿邦动力网说道。
不过,京东方面也向亿邦动力网表示,本次选址和落地并不是针对友商的市场行为,而是在经过多方考虑后才作出的选择。“主要目的仍是为了实践京东所提出的‘无界零售’,进行线上线下的全面融合。”
虽说是“实践”,但线下战场的硝烟四起,的确是不可忽略和否认的。昨天,盒马鲜生宣布今年将在北京新开30家门店,一月初就将连续新开两店,其中一家亦庄店正位于京东总部附近。同时,在京东7FRESH首店开业的当天,同样设有餐饮区域的苏宁版生鲜超市——“苏鲜生”三店同开,其中一家店也位于北京。
在新业态的尝试中,永辉超级物种可谓是在去年和“盒马鲜生”平分秋色,再加上腾讯入股,京东又孵化出线下新物种,线下市场的竞争和对垒想必会更加激烈。
关于京东汇自贸区项目的落地和推进,亿邦动力网也将进行持续的追踪和推进。2018年零售市场,看起来也许会更加热闹。