7月20日晚上,河南暴雨灾情已经成为牵动大多数国人心的重大事件。当晚20:57:12,朋友圈里出现了一个名为《待救援人员信息》的共享编辑文档,其后,无数人自发地在上面更新信息。
文档的发布者,是一个网名为“Manto”普通女孩,上传资料和编辑文档的,也都是千千万万普通的网友。整个事件没有任何人组织,没有任何一个机构在中间主导和运作,没有任何商业的推广,但却使这个文档快速成长为一个非常高效的民间抗洪资源对接平台。
上述事件的全过程,被记录在《一个救命文档的24小时》(点击链接可读)这篇文章里。
今天上午,该文在我的朋友圈里,一次又一次出现。说明它让无数人感慨或者感动。
这是这次暴雨灾难中出现的一个技术奇迹和社会奇迹。而这个奇迹的产生,完全来自于网友的自发。
我认为,这个事件,可能会深刻地影响未来。甚至有可能完全颠覆今天中国互联网的社交格局。
在以往的类似重大事件中,微博是几乎唯一一个具有全网影响力的信息发布和交互平台,堪称全国人民共用的一个“广场”。事件实时播报、官方权威信息、网友求助信息等,几乎只有发在微博上,才能被足够多的人及时看到和回应。
但未来再遇到类似事件,网友多了一个信息交汇渠道,而腾讯则多了一个与微博形成互补甚至可能替代性的“广场式”工具与平台。
事件可能影响的两个方向:
1.社会层面:未来中国重大灾难性事件或者社会事件的信息发布与交流方式的转变。“中心广场”可能由微博转向以微信为传播载体和交互渠道的腾讯文档。
2.商业层面:有可能催生出腾讯内部一个新的革命性的商业机会,这个机会的商业价值和社会价值至少不低于微博。关键就看腾讯内部能不能看到此次事件的巨大意义,以及如何更好地运用起来。
这个文档的最重大意义在于:它是第一个被用于重大社会事件,并且产生了重大社会影响力的去中心化信息交互文档。
这里的关键,就是“去中心化”四个字。
“去中心化”,是互联网所有重要领域现在正在发生的最根本的发展趋势。从搜索到电商,再到社交,甚至到货币,都正在发生这个转变。
我以前曾经在“加盐星友会”发过一篇文章讨论过这个问题,这里引用如下:
当时写这篇文章的我,打死也想不到,这个“新鲜事物”竟然有可能是共享编辑文档。
当然,从一种思路到一个成熟的商业产品和商业模式,还有很长的路要走。
这个新鲜事物的未来会长什么样子?腾讯文档是在微信体系内再造一个平台,还是另外再成立一个?它会不会和区块链技术结合起来?这种模式未来除了颠覆微博以外,有没有可能也颠覆微信……?
对于这些问题,每个人可能都有不同看法。甚至这种革命是否会发生,是不是这个方向,我们都无法完全肯定。
但无论如何,“一个文档的奇迹”这件事情,一定会改变未来中国在重大灾难或重大社会事件中的信息交互模式,这本身就值得所有的互联网巨头们深入思考。
至于它是否会扩大到更多的领域,形成一个有巨大社会价值和商业价值的新的商业模式和新的社交平台,就看腾讯或者其他的巨头们怎么看待此事,以及后续如何行动了。
第一个发布《待救援人员信息》的Manto只是一个很普通的网友,但是世界有可能因她而改变,这种感觉真是奇妙。
而从技术的层面来讲,中国互联网的社交革命,其发源都不是纯粹的社交工具,而是来自意想不到的方向:
10年前的那一次产生于电子邮箱,革命的成果是微信(微信本质上是一种电子邮箱);现在(可能)的这一次产生于共享编辑文档,革命成果尚不知是什么(甚至都不知道革命能否成功)。
这就是互联网创新的神奇之处:你永远不知道下一个机会在哪里,甚至都不知道这个机会所基于的技术是什么。
腾讯文档未来会怎么发展?它(或者基于类似技术的其他产品)会成为社交领域新的一极吗?
我们拭目以待。
本文来自微信公众号“何加盐”(ID:ihejiayan),作者:何加盐,36氪经授权发布。