依托拥有37万网点的中国供销社，「乡村第三屏」切入农村综合生活服务

据全国统计数据显示，2016 年我国城镇居民和农村居民的消费支出中，50% 左右均与通信服务、交通出行服务、医疗服务等综合服务相关。同时，随着城乡一体化建设工作的推进，城乡居民收入差距逐渐缩小，农村居民在通信、娱乐等生活服务方面的支出保持每年 20% 的增长率。

然而，相比城镇“实体场景+互联网补充”的立体化服务体系，农村综合服务供给端的发展则不如人意——基础设施差、服务资源少。村民的生活难题集中在：1、办事难；2、出行难；3、看病难；4、物流快递收发难；5、金融服务获得难。

而一直缺少企业啃这块有 8 亿农民的大市场，无非农村市场投入大且回报周期长，同时我国幅员辽阔，地域差异大，没有政策扶持难以形成全国效应。

2018年2月4日，中共中央、国务院发布了指导“三农”工作的中央一号文件——《中共中央国务院关于实施乡村振兴战略的意见》，其中就要求解决城乡基础设施建设发展和公共服务水平不平衡。

在政策和农民持续高涨的需求的推动下，很多服务供给方把为城市设计的完全开放式、补充性的互联网服务直接下沉到农村，希望从农村市场切出自己的蛋糕，例如 58同镇和整合综合服务的微信、支付宝等等。

智慧云供销（北京）股份有限公司（以下简称“智慧云”）创始人闫岩，基于全国为农综合服务现状与发展提出了「乡村第三屏」的理念。闫岩介绍，农村智能手机普及率已达到了70%，但为什么移动互联网还没有真正渗透到农村？他认为，当分散式的资源推送到个性化的终端时，不能从根本上解决农村居民在公共服务需求上——消费不到、不够整合的痛点，反而提高了用户的使用门槛。

基于中共中央国务院深化供销社综合改革的要求，2017 年，乡村第三屏孵化于中国供销社，以加载 4G 宽带网络的综合服务智能机为载体，布局进线下的供销社网点，为农村居民提供综合服务（通信缴费等）、物流服务、娱乐服务、医疗服务、金融服务、农事服务（区域性比较强）等乡村生活的 24 类服务，构建以县域为基础、全国互联互通的智慧农村综合服务平台。

乡村第三屏智能一体机

闫岩介绍，中国供销社 2017 年线下年交易额 5.4 万亿元，未来 50% 的交易将迁移至线上——供销e家（中国供销电子商务股份有限公司负责搭建及运营），而线上的三条产品线共包括：1）农产品上行下行的交易线；2）综合生活服务平台；3）县乡镇的微物流体系，乡村第三屏职务则是其中重要的载体。

依托全国 30 余万供销社网点资源，乡村第三屏已经与商务部、国家扶贫办、中国移动、中国银行、国家体彩、国家邮政局发展研等达成战略合作。目前已部署了 13 个省份，共计超过 1 万个网点，其中  40% 以上为活跃网点（日均交易额超过 500 元），目前，通过设备及关联业务的年总交易额亿超过 20 亿元。

从属性上来说，闫岩认为乡村第三屏是“通道”角色，搭好平台和网点，让上游服务提供商和本地服务商，以更低成本和更符合区域实际情况的形式进入农村市场；下游则直接服务于 30 余万网点的农村居民。平台的盈利模式主要包括业务分成、技术服务费和广告营收等内容。

高起点的项目一样有自己的挑战。闫岩称，这主要集中在三方面：

1、规模化。策略上，第三屏依靠供销基层综合服务网点功能升级改造的契机，同时结合引入社会化的资源和技术来加速实现规模化。

乡村第三屏的服务内容采用了全国标准化+区域特色化的形式，底层技术由哈工大、北大、中科院等研究院校提供，平台负责技术管理和平台运营，但区域化的软件服务仍需要本地化的，针对农村、农民生产生活的服务供应商入驻平台。闫岩表示，第三屏的对服务商的筛选标准即真正服务于农村生活和经济。

硬件则分别来源于供销全系统自行投资和社会投资两部分，但 30 余万网点的投入绝非小数，如果有第三方硬件制造商的加入，将加速乡村第三屏在全国范围内的扩张。

2、管理。供销社有完整的三级架构，并在全国各地有自己的运营体系。如何通过乡村第三屏将全国供销系统庞大的体系进行有效的整合是团队面临的管理难题。这一难题主要体现在两方面：一是人员的管理；二是内外部资源的整合。

在解决方案上，一方面供销社改变了资金拨付方式，来加强对各级分销社的管理，将以往的资金补贴转变为股权控制，同时团队在供销社内部快速推广、全面介绍乡村第三屏。另一方面，则是加速布局网点，丰富乡村第三屏承载的服务功能。

3、人才。目前第三屏共 40 多人，项目初期以铺量为主，虽然在线下有供销社的原有人员进行设备运营，但当全国 1 万多个网点同时启动，运营成本依然很高，而关注农村市场的互联网人才仍然是稀缺资源。

据闫岩介绍，接下来乡村第三屏会继续铺设网点，预计在明年将网点增加至 3-5 万个，这些网点铺设完成后可实现上百亿元的年交易额。

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我是36氪作者 Jamie，关注大家居、产业升级领域的早期创业项目，微信ID：Jamie0826，加我请备注姓名+公司+职务+来意。