职场“百忍成金”？我不信

编者按：本文来自微信公众号“中欧商业评论”（ID:ceibs-cbr），作者：曹欣蓓，36氪经授权发布。

小孩子才有资格任性，在成年人的世界里，往往有太多忍耐。

“万死不辞”是社畜们发挥创意，重新定义的成语，用来形容自己的生活：从早上踏进公司到晚上下班，每天都要被气死一万次，但即使这样，顽强的社畜依然不辞职。

房租又涨价了，但工资已经三年没涨了。

忍。

工作中当了“背锅侠”，为原本与自己无关的事道歉。

忍。

PPT修改了61遍，如今老板想回到最初第一稿。

忍。

毕竟如今就业大环境偏紧，尤其是在新冠肺炎疫情的影响下，不少企业受到了一定程度的冲击，对于上班族而言，保守稳健是最好的策略，在职场中能忍则忍。更何况，平日的吃穿用度每一项都是花销，还有人背负着房贷车贷，以及孩子暑期国外游学的高昂费用。至于职场中的不高兴？无他，唯忍而已。

但人类不是机器，从行为经济学的角度而言，在职场中当一名“忍者神龟”，真的长期可行吗？对上班族而言，长期隐忍会有哪些影响？

要解决这个问题，我们首先要从隐忍的源头说起——社畜们选择“万死而不辞”，究竟靠的是什么？

简单而言，靠的是自控力。

“因为穷”“没钱追爱豆”“为了生存”……这些现实中的种种无奈，导致了社畜们必须通过自控，权衡当前损益与未来损益，与内心的欲望做斗争。虽然工作繁重，但是可以维持生存，如果贪图“当下一时爽，辞职当咸鱼”，余额宝账户里的钱很可能支撑不过半个月，未来的房租也无处着落。因此，在经过了反复权衡后，社畜用强大的自控力，制止了递交辞职信的冲动。

关于自我控制的问题，早在1759年，亚当·斯密就已提出，他将其解释为“激情”和“公正的旁观者”之间的挣扎或冲突，但是并没有深入探讨。随着经济学的不断发展，人们对于自我控制的认识也越发深刻。

2017年诺贝尔经济学奖得主理查德·塞勒教授长期深耕于此，在诺奖的颁奖词中，组委会突出强调了理查德·塞勒教授在有限理性、社会偏好以及自我控制的缺失方面的研究。现代行为经济学告诉我们：人们的自我控制并非想象中的那么完美，而是有限的。

举例而言，自我控制能帮助社畜们在私人时间不断被侵占，反复被要求过劳不合理加班时，抵御住当咸鱼的短期收益，避免所导致的付不起房租的长期损失。但这也会带来情绪劳动，导致个体的疲惫感上升，不断消耗自身能量。

研究者们通过以德国服务行业员工为样本观察后得出，当自我控制与情绪劳动所产生的的能量消耗相叠加，就会导致个体的自我损耗，从而引发缺勤、效率低下、人际冲突、职业倦怠、抑郁等问题。频繁加班引发的睡眠缺乏，工作中不断被干扰、来自同僚或他人的挑衅等，都会导致自我损耗的发生。

并且，行为经济学发现，自我损耗也会影响个体的行为决策。在自我损耗的状态下，人们更依靠直觉、经验、感性等做出非理性决策。例如，当社畜们结束了疲惫的一天，终于回到家，虽然原本还有学习计划，或是已经积累了很多未完成的家务，却最终选择了自暴自弃，在沙发上葛优躺，在网上购买一堆不必要的用品发泄情绪；或者明明在减肥的状态下，却心血来潮点了许多垃圾食品和甜品；又或者因为工作压力大而导致戒烟失败、过量饮酒等，都是自我损耗后的行为体现。

职场中确实需要忍耐，但忍耐并非万能。

行为经济学告诉我们：百忍不能成金，反而会带来自我损耗，从而降低生活质量，且不同个体能接受的自我损耗程度都有所不同。

因此，对于员工而言，要尽量选择符合自身耐受力的工作。对于管理者而言，在自我损耗的状态下，由于个体会更趋于风险偏好和非理性，因此要避免做出仓促重大的决策。

并且，当职场人士反复戒酒失败，或是养成了暴饮暴食等坏习惯，与其反复苛责怪罪自身，惭愧自控力不够强大，进一步造成自我损耗，导致恶性循环，倒不如好好回顾最近是否工作压力过大，自身是否有足够的心理能量直面压力。

如果发现自己的心理能量相对匮乏，要及时调整情绪，旅行就是一种很好的调节方式。同时，心理学研究表明，冥想能很好地处理情绪及缓解压力，通过冥想，大脑能分泌更多的内啡肽，心情也会更放松，身体也会更加放松。