捡漏、串货、日本“洗澡”：二手奢侈品隐秘生态

编者按：本文来自微信公众号“零售老板参考”（ID:lslb168），作者：何寒秀，36氪经授权发布。

核心导读

•当前二手奢侈品销量不降反升？

•二手奢侈品都有哪些经营模式？

• 二手奢侈品为什么大象干不过蚂蚁？

疫情就像催化剂，把二手奢侈品这个小众行业，拉回大众视野。

2月底，二手奢侈品直播电商渠道品牌「妃鱼」传出好消息，已完成数千万美元的A轮融资，由五岳资本和经纬中国共同领投，老股东君联资本跟投。

这个时间节点传出融资好消息，与二手奢侈品在疫情期间依然逆势增长不无关系。《零售老板内参》调查采访了几家在淘宝经营二手奢侈品的店铺，对方均表示疫情期间，店铺销量有所提升。

付春是一名日本二手奢侈品买手，他的淘宝店铺受到疫情“影响”，销量猛增了一番。2月销售额达千万。同样作为二手奢侈品买手的志民，入行稍晚，过年期间的销售额也十分可观。“要是货源充足，店内的销量一定会暴增。”

谁也没想到疫情竟成了二手奢侈品行业的强力加速器。对于二手奢侈品在疫情期间的爆发，付春和志民都归结为有钱人有闲了，看直播的人多了，购买需求被充分激发出来。

多样的供应链

疫情期间不愁客源，可货源却把志民给难住了。

志民身在日本，二手奢侈品货源大部分来自国内。日本的中古市场繁荣，本土二手奢侈品售价要超出其他国家许多。国内市场价格更具优势。他的做法是，找专业采购公司给店铺长期供货。收购后部分运回日本，部分留在中国，通过淘宝直播销售，两地发货。

把货运到日本有两个好处，一是消费者对日本二手奢侈品信任度高；二是从国内运往日本之后，同款商品，有价格优势。他直播间的主打心智就是性价比。

在商品保真的基础上，带着二手奢侈品到日本“洗澡”，已经是业内常规操作，甚至不少日本中古店都会来国内收购。除了中国的二手奢侈品，其他国家的二手奢侈品，也会通过流入日本市场，获得专业认证。

国内疫情扩散后，志民合作的采购公司供货开始不稳定。“公司里每个员工负责一个地区的收购，过年期间放假，放完假都回不了公司，采购就成了难题。有些顾客有卖包意愿，但也不愿意接触快递人员，都在等疫情过去。”

平时采购公司经常使用“串货”，置换手上的资源。所谓“串货”，就是A公司与B公司互换资源销售，比如A公司拿30万的货与B公司30万的货交换。互相卖一段时间，卖不出去再换回来或者再找其他公司换货。

这种原始的物物交换，既可以让公司看起来款式丰富，还可以让商品在各个市场合理分配。串货一般都在线下展会上完成。“疫情扩散后，串货暂时也串不了了。”

没有货源供应，志民只能减少直播场次，不过他表示销售单量并未因此受到影响。“要是货源充足，销量一定会暴增。”

付春暂时没有货源烦恼。他的货源，就是日本中古（二手）店。春节期间，店铺内的销量翻了一番。

“春节销量本身会有个增长，加上公司发展，实际因为疫情的增长不好评估。不过今年春节的销量比预期要高10%左右。”

付春做的是代购生意，货源稳定在日本。只要定期排班，安排主播到店内直播即可。

尽管日本的二手奢侈品的价格比国内高，可对于二手奢侈品来说，价格并非决定购买的最重要因素。相比而言，入行时间更长，形成稳定客源的付春更加得心应手。相比于志民3000多元的客单价，付春店铺内，包的客单价在5000元以上。手表的价格从上千到上万元不等。

形形色色的参与者

客源和货源，是二手奢侈品行业的鸡与蛋难题。

小商家，既没客源也没货源，多以寄卖方式入门。所谓的寄卖就是商家主动联系到卖主，获得授权后将包放在店铺中售卖。如果销售出去，店铺获得佣金。如果销售不出去，就把商品退还。商家不用压货压款。

获利方式是收取佣金，一般按照销售价格的10-20%收取。比如一款包的售出价格为10000元，商家从中收取1000-2000元的佣金费用。“如果销售出去，这点佣金不算什么。”

除了商家之外，下游渠道还有捡漏型参与者，赚的是实际销售价格与市场价格之间的差价。

小志表示，有些顾客会单纯因为不喜欢包的款式，将包寄卖。“由于不了解市场价，出价低于市场价格很多。一个市场价值15000元的包，她开价12000元。一般情况下，我们不会干涉寄卖者定价，也不会加价。直播间里懂行的人拍走，转手一卖可能就有3000元的利润。”志民了解到有人靠转手销售，也能月收入3万以上。

这是一个但凡加入中间流通环节，就能在其中分一杯羹的行业。“欧美商家也喜欢购买二手奢侈品，因为国内奢侈品店免费翻新，他们特别喜欢到国外收购有破损的商品，价格非常低，翻新之后就拿到其他国家重新销售。”

不过，付春觉得在国内市场做寄卖，只能算过渡形式，其中存在大量的不可控因素。

“中国的寄卖环境还不是很成熟，鉴定能力比较弱。有些寄卖的店铺销售完商品，把账期拉长，算是给消费者保障。一旦超出保障期，就默认商品是正品。假货不管过了多久，消费者都会找上门。短期看，店铺可以不用接纳，也没金钱损失，长远看，损失的是口碑，是客源。二手奢侈品的养护也是大问题，包上多一道划痕，谁的责任不好界定。寄卖的商品要是卖不出去，就赚不到钱。要是销售得很好，那就没必要找人寄卖了。”

《零售老板内参》过去走访时也发现，杭州市中心的小巷中也存在大量二手奢侈品寄卖店铺，甚至一条街上，就有两家店隔街相望。然而走进店铺的人并不多。

付春的淘宝店，已经走上正轨。既有稳定的客源，也不用扩充货源而做寄卖生意。而志民的店铺虽只有6万多粉丝，但单场直播就能卖出40多条价值不菲的丝巾，还是要用寄卖来扩充货源。

他觉得任何时候，最大的问题就是缺货。“本质上来说，二手奢侈品属于不可再生资源，从长远来看一定是越来越少的。”付春也表示。

解决整个行业货源难题的唯一方式，就是让货源能在各个地区合理分配，快速流转。而解决方式之一，在国内叫串货，日本则有专门的拍卖会。

串货有点像日本二手奢侈品拍卖会的雏形。日本的中古（二手）店有一个重要的经营指标——商品动销周期，就是平均一件商品多少时间能卖掉。店内商品超出预设的动销周期，可以通过拍卖会将这些“滞销商品”脱手换新。

唯一不同的是，日本二手奢侈品拍卖会只有申请特定资质的日本中古店铺才能参加。由于参与拍卖的商品都是店铺的“滞销款”，竞拍者往往能以较低价格拍下商品。不过，在某地区滞销的商品，也有可能变成另一个地区的爆品。

不管是日本的拍卖会，还是中国的“串货”，本质上都是促进商品流通。只要流通，就会留出获利空间。

大象干不过蚂蚁

近年来，随着二手市场的发展，市场入局者众多，其中不乏巨头身影。不过，这些二手平台，触碰的领域，主要还集中在数码以及服饰类商品上。虽然开始有创业平台开始在二手奢侈品行业高歌猛进，但实际情况仍然是交易十分分散。

资深奢侈品爱好者应慧杰就表示不喜欢找平台回收。她大学毕业，就入了奢侈品的坑。奢侈品在她手里有进有出，出旧款就是为了回血换新款。为了在二手市场能换个好价钱，她购买新品的原则是眼要尖，选款要大众。

她不选择平台的原因是卖不上高价，“平台回收有点儿一刀切的意思。”不同的款式，她有不同的处理方法。

“一个杀手包（PRADA 旗下的一款包型）入手价1.2万左右，国内公价1.6万，（平台）回收价格1400左右，算下来一折左右。也可以寄卖，但是卖不卖得出去很难说，越到后面越不值钱。一个LV经典款，入手人民币3000，国内公价6000多，出价1600也有人抢着要。”

多数情况下，她宁愿在寄卖市场里赌一把，也不愿意交给平台便宜回收。

“二手商品，在保真的情况下，价格与新旧无关，是不是真皮也不要紧，发票也不重要。关键是款式好不好出，还是供需决定的。”

“一个市场价10000元的包，平台上回收7000-8000元就算不错了，我这儿能够卖到12000元。我收10%手续费，顾客到手近10000多元。”志民表示。

《零售老板内参》在采访中发现，二手奢侈品消费者更愿意找专业买手，而非平台上购买。一来是买手资源丰富，享受淘宝的感觉，二来是怕平台售假。也正因为如此，日本的中古店里，经常能够看到中国消费者的身影。

平台寄售的抽佣比例也较高，比如红布林的抽佣比例为20%，志民的寄售抽佣为10%。他表示自己的抽佣比例是比较低的，实际抽佣范围在10-20%，可见20%已经是佣金高点。加上专业买手的出货速率高，平台显然不能算占据优势。

平台和个体商家一样，面临着货源与客源两头的难题，更面临非标商品与标准化经营之间的悖论。对于灵活定价，稳定客源，流通速度更快的个体商家，即便平台是头大象，短期内也很难打得过。

（应受访者要求，文中姓名为化名。）