编者按:本文来自微信公众号“经纬创投”(ID:matrixpartnerschina),36氪经授权发布。
在《基业长青》中,作者有一个核心观点——理念对现实的指导是重要的,正是“有一种核心理念指引和激励公司之人”使公司基业长青。愿景是非常重要的一件事情,它让所有的利益相关者聚合在了一起,既包括你的客户,也包括你的员工,当然也包括了在你想要发展壮大之时如何打动投资人。许多创始人在跟利益相关方沟通的时候,总是很难用一两句话讲清楚自己要做什么,又将去向哪里,这无疑造成了沟通的低效,也可能错失一个重要的机会。Elevator pitch(电梯游说)就是一个典型场景,如何用30秒的时间来向一位关系公司前途的大客户推广产品且必须成功?
表达愿景的难处之一,是如何用一句话将其定义清楚——不能失于空洞,又不能实在到无法延展,且通常还应当有激励人心之作用。坦白说这挺难的,但也不是无迹可寻:现有科技、经济、消费者趋势是什么?未来的消费者需求将去向哪里。趋势、分水岭、里程碑时刻都是可以帮助你更好定义“愿景”的可参考指标。
作为一家专注早期投资的VC,我们得以去观察形形色色的创业者,在赤裸的商业环境下我们之间的交流往往坦率且毫无保留。此外,我们接触了海量的创业者,这为我们得出上述的观点提供了类似于数据库的基础。“最好的创业者总是能回答为什么是我”这个问题,如果你也有相同的困惑,希望今天这篇文章对你有所帮助。以下,Enjoy:
“愿景”这个词对很多人而言是一个虚词。这个词总是容易让人联想到美好而飘渺的事物,所以很少有人感知到它实际存在的价值与背后的逻辑。
但有所大成之人会告诉你,“愿景”是一家公司之根本所在,它回答的是企业为什么存在,对社会有何意义以及它未来的发展轨迹等等。所以说实话,具体地形容一个好的公司商业愿景应该是什么样的,不是一件易事。
形容好还不是关键,关键在于你的“愿景”还要足够吸引人,能够感染到他人的情绪。
任何一个伟大的组织,都始于一个好的愿景。
首先,“愿景”应该描述的是公司未来规划里非常有市场潜力的优秀产品或服务,在其发展过程中能够帮助员工成长并且持续带来盈利。这样的企业愿景会让产品或服务更具吸引力,不仅仅是让需要你的人爱上你,还要让有着共同理念的用户对你的品牌产生忠诚度。
当然,好的公司愿景还应该包括一些其他的东西,优秀的创始人要将这些关键要素串联起来,描绘成势不可挡的气势。
那么他们是怎么做到的呢?
史蒂夫·乔布斯、埃隆·马斯克这样的“愿景家”在很多人眼中就像是“魔法师”,他们能够预测未来,准确地捕捉用户心智。
但是,他们真正在做的事情其实是聚焦当下,在洞察现有趋势的基础上去推断出近五年的未来走势。所以当他们形容公司愿景的时候,能够说服投资人和用户的,不是那些预测未来的魔法,而是他们分析出来的发展逻辑。
想要拥有愿景并不一定都要成为“愿景家”,但是你要将现有科技、经济、消费者趋势同未来的消费者需求链接起来。那么,既然趋势这种东西可能会持续好几年甚至几十年,下一个要解决的问题就是:“为什么是现在?”
谷歌、Facebook这样的公司会告诉你:“最好的公司总是能够明确回答‘为什么是现在’这一问题”
实际上,对于“为何是现在”这一问题,最好的回答并不是说“某种风潮已经影响某个领域达十年之久”,而是说创始人当前正在面临历史上的分水岭时刻,从技术、规范、竞争环境都能够帮助创始人成功,正因为这些条件以前并不成熟,所以曾经的尝试都失败了。
以下这个“愿景”模板囊括了一个优秀的愿景应当具备的元素:
❶ 我们的愿景是要XXX(某种关键活动的执行)像是XXX(具体的比较对象)一样简单;
❷ 在过去的X年中,我们已经看到了XXX(三个相关趋势),这些趋势共同促使了现在这一XXX(具有跨时代意义的技术、规范或者竞争市场的里程碑时刻) 的产生;
❸ 想象一下,如果你可以XXX(获取极佳的产出成果),但是却只需要付出XXX(极少的成本),这实际上是可以实现的,只要XXX(公司关键领域的发展);
❹ 只要这能够实现,我们现在的潜在市场就能够从XXX(目前较小的客户群)发展至XXX(范围更广的潜在客户群);
❺ 最终,我们能够消除XXX(不公平的现状),并且我们认为这个愿景是值得我们为之努力的。
以下,就是这些填空题的标准答案:
关键活动执行——消费群体使用你的产品或者服务的时候所进行的行为;
具体的比较对象——一个具体的比较对象,应该能够节省你很多时间;
相关趋势 ——在你的愿景方向下的宏观经济、消费者、技术领域 的关键点;
跨时代的里程碑时刻—— 近期在你的行业领域中,技术、规范、竞争环境等等,这些曾经阻碍你实现愿景的客观条件,现在是如何变化的;
极佳的产出成果——消费者在今后能够得到什么样的回报,这些回报在当下条件下是不可实现;
极少的使用成本——消费者为了实现未来回报,所必须付出的用户成本;
公司关键领域的发展 —— 这是一个非常聪明的方法,你可以告诉投资人,你还需要发展的部分有哪些,但又不需要告诉他们太多细节;
当前客户群——现在的目标客户;
未来潜在客户——你未来将要target哪些客户,你是如何量化客户群体的;
不公平的现状 —— 通过展示你的愿景,你可以通过自己的努力如何改变消费者所遭受的不公平待遇。
能够瞥见未来总是令人兴奋不已,一个好的愿景能够吸引更多有着共同理念的人,比如你团队的核心人员,打动他们的往往不是福利待遇,而是他是否能够和志同道合之人一起打拼,去完成共同的目标。这样的愿景,也足以在危难时刻,帮助团队齐心协力,找到正确的前进方向。
“趋势、分水岭、里程碑时刻”可以让你的未来愿景更加扎实稳健。同时,对于未来趋势的研究也能帮助创始人们勾画蓝图、定义公司发展方向。
跟投资人、团队、未来潜在客户分享你的愿景,让他们跟你一样对未来充满信心,并且思考一下,对于他们来说,公司的成功是不是像你想的那样显而易见?