编者按:本文来自微信公众号“互联网与娱乐怪盗团”(ID:TMTphantom),作者 裴培,36氪经授权发布。
中秋节期间,因为本怪盗团团长贪喝苦艾酒、贪吹空调、贪玩游戏(不是贪玩蓝月),节后得了重感冒。但是,这并没有阻止我与互联网行业的朋友们吃吃喝喝、聊各种八卦的热情,美其名曰“草根调研”。
微信是全国乃至全世界用户最多、用户时长最长的移动App,这一点毫无争议。不过,腾讯官方对微信的信息披露很少,仅限于MAU(月活用户),偶尔还有DAU,以及微信小程序的渗透率。至于投资者和业内人士最关心的朋友圈、公众号、微信支付、微信广告、微信电商生态,不仅毫无官方数据,而且很难通过爬虫等技术手段抓取。
本怪盗团当然不会假装拥有什么神奇的爬虫,能抓取到微信内部的敏感数据——如果有这种玩意,估计也早被腾讯封掉了。其实,我们掌握的绝大部分关于微信的数据和八卦,是在饭桌、酒桌、咖啡桌上问到的,或者是从微信小群打听到的。经过我们的直观判断,以及对比验证,我们认为这些数据比较真实,那就分享一下吧。
本怪盗团团长做研究的风格很像牧濑红莉栖
毫无疑问,公众号的流量(以PV为标准)在下滑,但是下滑幅度并没有外界想象的大。
过去2-3年,公众号的平均打开率从5%左右降低到3%以下;也就是说,一个100万粉丝的超级公众号,推送一条信息,期望阅读量只有3万左右。当然,垂直的、原创内容多的公众号,打开率会明显较高——例如本怪盗团的打开率长期高于10%。
与此同时,微信公众号的总数从2000万个增长到了5000万个;就算去掉长期不更新的“僵尸号”,目前至少也有3000万个运营中的公众号。打开率固然下降了,每日信息推送数量也提升了,PV还是大致稳定的——稳中有降。
无论如何,微信公众号仍能维持大约1亿的DAU,其中不乏优质读者。例如,本怪盗团的读者,大概无法想象在头条号、大鱼号、百家号或微博上,阅读本怪盗团的内容吧?大约1亿的DAU,也并不显著低于今日头条或微博的水平。
本怪盗团只有公众号和企鹅号,没有别的什么号
微信公众号大约3%的打开率很低吗?要看跟谁比。大家都用过淘宝的“消息”功能吧,那玩意的打开率一直低于2%,我估计现在可能低于1%了。至于淘宝商家群……那玩意有打开率可言吗?抖音号的打开率更是看天吃饭,因为它是算法导向的,你的粉丝不一定能看到你的推送。
总而言之,微信公众号仍然是高质量图文信息的最重要集散地。怎么变现呢?主要就是:接广告(包括腾讯的、以及自己接的),写软文,卖东西,做知识付费。头部公众号可以有多赚钱呢?年收入几亿、年利润几千万的问题不大。注意,本怪盗团不是赢利性公众号,没有利润。
朋友圈的PV确实也在下降,但是下降幅度很平缓。老实说,张小龙的克制,是导致朋友圈PV下降的原因之一——他鼓励你关闭朋友圈、不给人看朋友圈,还大力打击诱导式朋友圈、微商朋友圈。直到今年7月,小程序都是不能直接转发到朋友圈的,现在则可以通过广告投放。张小龙当然有他自己的考虑了。
微信朋友圈广告还是很精准的,虽然不一定有头条、抖音那么精准,但是堪称腾讯系广告中效果最拔群的。遗憾的是,朋友圈广告门槛太高了,导致绝大部分中小商家投不了。在历史上,朋友圈广告以CPM/CPD结算为主,近期才越来越重视效果,所以本怪盗团团长的朋友圈里大部分广告是游戏买量……
话说回来,朋友圈广告有一个大问题:只要你的屏幕在广告上停留3秒,就算一次曝光。我们刷朋友圈时,经常会翻来覆去的刷,这样会造成大量的无效曝光。这是信息流广告共同的问题,所以微博、头条广告也有类似问题;只有抖音能避免这个问题,所以广告主愿意接受抖音的较高报价。
现在,微信对“诱导朋友圈分享行为”的打击可谓不遗余力:任何用利益诱惑用户分享、转发到朋友圈的行为,均在严惩之列。就算是腾讯的亲儿子拼多多,也是以微信群、微信个人会话的诱导转发为主。曾经有一阵子,瑞幸咖啡的优惠券是可以分享到朋友圈的,现在也不行了。往好里说,这是维护朋友圈的清净、提升用户体验;往坏里说,腾讯肯定想把广告留给自己做,不想被第三方撸羊毛。
本怪盗团双手赞成打击朋友圈诱导分享
微信朋友圈的三个高峰时间段是:早上7-10点,适合资讯类、互动类信息;下午1-4点,适合硬广告、电商类信息;晚上8-10点,适合更加丰富复杂的信息。注意一下你关注的公众号,它们一般都在这三个时间段做推送,方便你转发朋友圈给他们带量。
目前微信朋友圈的DAU大约7.5亿,微信整体DAU大约10亿,朋友圈的渗透率超过75%,仍然是一个非常成功的产品。
在微信内部,流量增长最快的是看一看,今年以来的PV一直是同比成倍的增长。当然,看一看的基数比较低,目前流量还无法与朋友圈相提并论。
看一看最大的意义是:它是微信内部最大、最现实的“中心化导流平台”。如果说“朋友在看”还无法脱离“私域流量”概念的话,“精选”就是彻头彻尾的“公域流量”了。如果“看一看”继续坐大,依托一两篇文章把公众号做成全网爆款、一夜之间扬名立万不是梦。
当然,看一看也是微信给快手送上的一份厚礼。如果快手真的让腾讯占据更多股份、实现战略合作、将快手短视频融入看一看,那么快手的用户基础必将在6-12个月之内追平抖音。其实,现在差的也不多。
好物圈(目前在搜一搜入口下)目前做的很烂,但并不是腾讯不够重视——这是在微信内部罕见的由张小龙亲自主抓的项目,只是腾讯以前不做电商,对“中心化电商流量分配”的理解不足,一开始没做好。
你可以认为,好物圈就是一个基于“商品”的朋友圈,其中的信息来源有两个:第一是用户主动推荐的;第二是基于用户在微信小程序的购买行为,系统通过算法推荐的。说实话,微信用户并没有分享商品的习惯,主动推荐产出的优质内容很少;微信内部的电商交易额很大,但是大部分是朋友圈、微信群的微商,能被小程序捕捉到的很少。所以,好物圈现在很尴尬。
本怪盗团团长做研究时也经常觉得很尴尬
但是,好物圈最大的潜力在于:它跟“搜一搜”是打通的,而“搜一搜”其实精准度很高,堪称微信内部的流量洼地。等到“看一看”做起来之后,张小龙一定会加码“搜一搜”,届时可能才是好物圈放量的时候。
当然,好物圈就算真做起来,做出一个千亿级GMV的中心化电商导流平台,至少也是两三年后的事情了。在此期间,阿里系电商仍然可以为所欲为,暂时不用考虑微信电商的实质性威胁(拼多多除外)。
今天先写到这里吧,如果明后天本怪盗团团长的感冒好了,再跟大家分享更多的东西。
另外,我做研究的思路和表达方式,确实很像牧濑红莉栖吧?(无耻地说)
El Psy Kongroo!