“对标拼多多”，美团上线“团好货”

编者按：本文来自微信公众号“营销观察报”（ID:yingxiaogcb），作者：叶川，36氪经授权发布。

近日，在美团APP首页生活服务品类下，“悄然”出现了一个名叫“团好货”的新功能。

不过，目前“团好货”新功能的出现，不似以往美团高调宣传的方式，此次基本毫无营销宣传异常低调。可以很明显的发现，进入团好货的界面非常“隐秘”，需要从美团APP主页的“更多服务”中进入到页面，然后划分在页面底部的“生活”板块，或者直接在平台界面搜索该功能就可直接进入。

美团官方对于团好货的介绍为“团好货，优质产区，好吃不贵的水果，还有新奇特百货，全场一件包邮”。从品类上看，目前团好货分为水果、百货、零食、粮油和生鲜五个子板块几大品类商品。产品价格区间普遍较低，热卖区的商品价格大多在10元左右。

此外值得注意的是，虽然以“团好货””作为产品名称，但其并不具备拼单等常见的团购功能。

1 美团进军电商领域，低调上线“团好货”新功能

其实这不是美团首次进军电商领域了，早在2013 年，美团就已试水电商业务，同时在移动端上线购物频道，试水电商模式。

但是由于聚划算、阿里、百度等在团购领域的不断加码，以及自身投入资源的不足，美团在2016年关停了这个购物频道，将精力重新专注在本地生活服务领域。

不过，此次和以往不同的是，美团上线的新功能团好物，可谓是下了“血本”，足以看出美团进军电商的“野心”。

明显可以看的出来，即便产品单价很低，甚至可以看到只需1.8元就可购买的产品，团好货仍然采用全场包邮的方式，一件即可发货，发货地由商家决定，物流由三通一达等快递商提供。

产品一般为48小时内发货，很多商品还支持坏果包赔、假一赔十、七天无理由退换货等配套服务。可以发现，排名TOP1的猕猴桃销量已经抢购了17.5万件，对于悄无声息就上线了电商功能的美团来说，为接下来的发展释放了一个极好的信号。

虽说目前美团团好货部分功能还未完善，但是相对以往攻入电商市场的投入精力和成本来说，美团此次涉足电商领域的信心比以往更大。

2 在拼多多等巨头的重压下，美团为何还要上线团好货？

前有以低价出名的拼多多，后有阿里淘宝、1688等遍布低价的平台紧随其后，美团为何还要上线低价电商功能团好货呢？

1.下沉市场的消费实力与日增加

下沉市场，简单来说就是瞄准了包括三四线城市到农村乡镇在内的用户群体，这并不算什么新名词，严格来看也算不上什么新战场，实体产业也在这里血拼，走出了许多人们耳熟能详的品牌。

只是实体产业竞争的时候，叫渠道下沉。比如老品牌哇哈哈、农夫山泉，甚至是现在的奢侈品品牌LV等，都在“攻打”这片江山。除了实体产业，电商平台和诸多品牌也在下沉市场中颇有建树，例如拼多多、京东、苏宁等品牌。

7月1日，商务部电子商务司发布《中国电子商务报告2019》显示，2019年全国电子商务交易额达34.81万亿元，其中，下沉市场中的电商平台活跃用户规模近4亿人，占移动电子商务活跃总数的57.4%，日均使用时长突破1小时。此前据《下沉市场洞察报告》中可以发现，84%的品类在三至六线城市消费者的数量已经超过一二线城市。面对消费潜力如此巨大的市场，美团入局理所当然。

2.进入实物电商，是美团发展中必不可少的一个方向

时至今日，美团作为国内市值第三的互联网公司，连接着 610 万商户和4. 5 亿消费者，在生活服务领域，具有非常强大的优势，特别在突破万亿市值之后，构建更加完备的生态对于美团来说就显得更为重要。毕竟若想形成生活服务业的闭环，实物电商也是必不可少的环节。

搭建更完备的生态，紧密联动美团各个业务。简言之，打通美团各项业务之间的壁垒，便捷消费者，利于美团更多业务的发展和实施。况且美团现在还要做支付业务，为了做支付，电商业务也必须要补上，因为入局电商领域，才能不断吸引更多的商家和消费者进入。

3.借力于强大的配送体系，快速完成消费闭环

在阿里、饿了么等巨头的不断抢滩下，美团核心业务生活服务领域不断被抢占。为此美团不得不发展新鲜业务，而此时美团借助于外卖业务形成的强配送体系，在同城零售业务、配送中有着独特的先天优势。以短时间送货上门的方式，大幅缩短消费者对于快递的等待时间，完成消费闭环。

与其说美团是被阿里、饿了吗“逼迫”进入了电商领域，还不如说，是美团瞄准了下沉市场，借助强大的配送体系，主动进入了电商领域，成为了下一个广域发展的平台。

3 不断加码电商领域，美团真的做好万全准备了吗？

一件即可包邮、全场低价好货，可见美团下了诸多血本，但是美团借助强大的流量和配送体系外，真的能一举对抗阿里，拼多多吗？换言之，目前美团入局电商领域，是否存在尚未解决的问题？

答案是：存在。

首先，用户教育成本极高。

与淘宝、拼多多、京东、苏宁等传统电商平台相比，美团在用户心中的形象还停留在以外卖为主的本地服务领域，特别在美团外卖刚刚突破4000万单来说，想要在短时间扭转用户的认知和使用习惯，不是靠单纯砸钱、低价售卖就可以轻易扭转过来，由此可见，美团用户习惯教育成本极高。

其次，没有打造自己独特的招牌。

明眼人可以发现，超级低价和还未上线的团购模式，已经是聚划算、拼多多、甚至淘宝特价版等巨头们“玩剩下”的电商模式了。现如今，个性化已经成为电商企业创新的主要方向，而实现个性化的途径是多样的。

举个简单的例子，小红书主打“生活方式社区”的概念，坚持“种草+拔草”路线，在红海市场中赢得一席之地，网易严选则宣传高质低价，打出了自己的招牌。所以想要在产业成熟期实现爆发式增长，独到的战略判断必不可少。

不断加码，可见美团此次布局电商领域的决心所在，依托于美团天然的配送优势和大流量基础，美团布局电商领域有其独特优势。但是目前来看，美团布局电商仍有不足，如果美团能够洞察和解决不足，相信接下来美团也能够成为电商领域巨头的一员。