文| 杨露露
编辑| 江倩君
跨境电商的背后是一个万亿级的市场。中研普华究院调查表明,2018年中国跨境出海企业已超 60 万家。艾媒网的报告也显示,2018年中国跨境电商交易规模达到9.1亿元,当中出口跨境交易规模为7.1亿元,同比增长12.7%,预计2019年将达到10.8亿元。
数据来源:iMedia Research(艾媒咨询)
在全球疫情严峻的当下,从事进出口的企业受影响十分明显。许多人思考,跨境电商如今能达到预期的发展吗?近日,广东省统计局数据公布,2020年1-2月,广东跨境电商进出口增长33.4%,继续保持全国首位。
“这其实是把双刃剑”,广州钛动科技有限公司(以下简称「钛动」)CEO李述昊认为,疫情为中国跨境电商带来了挑战与机遇。“对于整个跨境电商的履约来说影响较大,成交之后怎么办?履约效率下降大约2/3,有些公司甚至达到80%。同时,机遇在于品牌企业在当海外线下不好做了,疫情下即使客户不让逛街,但他们总要买东西,消费能力没有变差。因此线下的传统品牌要往线上发展。”
2016年,身为阿里巴巴移动事业群国际流量业务总经理的李述昊离开阿里。2017年,他创立了「钛动科技」,主要为我国企业提供出海零售和用户生态建立的解决方案。在阿里多年的经验,使李述昊捕捉到出海企业在品牌塑造上的痛点。“当时在为阿里的一个大客户做产品出海服务的过程中,我发现卖家缺的不只是广告和流量本身,而是整个塑造品牌的能力,包括建站、渠道铺设、运营、物流等。”
「钛动」的品牌出海方案可分为市场调研、渠道分析、确定选品、制定销售计划四个环节。“首先分析市场。基于客户的货品在目标的国家和区域,分析货品的定价策略。其次做渠道分析。根据区域和商品的特征,选择他最合适的销售渠道,如亚马逊、Lazada等。接着进行选品,通过对第一批的评价数据等,决定SKU(Standard Product Unit,标准产品单位)。最后决定营销计划,如如何获取流量、更多好评等。”李述昊介绍,「钛动」有一套标准化的方案,同时也会根据客户的需求定制化并进行迭代与调整。
“品牌出海是个非常新的一个领域,还没有形成一个赛道,尤其是海外零售D to C(Direct to customer,直接面向消费者)这块。”谈及竞争,李述昊认为,目前品牌出海尚未构成清晰的赛道。与汇量、有米等大多数主做出海移动广告的企业不同,「钛动」品牌出海服务将以电商领域为出发点,为客户提供整个出海电商的解决方案。“我们的护城河在于技术和服务内容。一方面提供了SaaS服务,具备所有建站公司和自动化投放公司的技术能力。另一方面,除了广告投放外,还提供电商品牌全案服务,从而帮助客户扩大业务。”
在李述昊看来,中国的电商玩法至少领先世界3-5年,领先东南亚5-10年。原因在于中国电商竞争之激烈是其他国家地区无法比拟的。同时,这也使跨境电商呈现出两个趋势:一是品牌化,所以要在某个关键的供应链以及用户流量领域,打造自己的核心能力,塑造品牌;二是积极开拓并占领海外市场,因为跨境电商的增长态势十分明显。
2018年12月,「钛动」完成数千万美元A轮融资。李述昊透露,计划于2020年下半年进行A+轮融资,所获资金将用于获客和产品迭代上。在业务布局上,「钛动」首先会围绕广深产业带、两湖地区、江浙地区的客户,进行出海品牌的市场拓展。
目前,「钛动」已服务1000多个客户,与Facebook、Google、TikTok等大媒体公司建立合作关系,覆盖日韩、东南亚、欧美、中东等100多个国家地区、20多亿人口。
团队方面,「钛动」人员规模300余人。其中技术成员大多出自阿里、华为系,电商成员主要来自互联网与消费品领域,如宝洁、棒谷等头部企业。
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