在日趋同质化的实时视频社交赛道，「HOLLA」用减法赢得近千万用户

当下，视频社交正值风口，FACEBOOK也在加码视频社交，在实时社交呼声尤其高的2017年，诞生于2016年8月的HOLLA算是该细分赛道的前辈产品。

如同Monkey, 美国市场也是 HOLLA 最大的市场，但是HOLLA 更面向全球，覆盖90几个国家，并在70多个国家已经超过社交榜前50。

对于技术门槛较低的视频社交产品而言，如何获取流量并留存用户是关键。早期，HOLLA通过第三方排名推荐、基于需求的同类产品搜索等渠道完成了冷启动。在HOLLA之前，就有做视频社交的PC端产品Omegle、Chat Roulette等，用户基于需求会去APP端搜索同类产品，由商店自动匹配到HOLLA等相关产品，实现低成本获客。较好的用户体验也让HOLLA的评分名列前茅，增加下载机率，到目前为止，HOLLA已累计近千万下载量。

市面上现有的实时视频社交产品同质化严重，无外乎一对一聊天、群聊、赞赏、送礼、匹配聊天性别等几种玩法，产品间抄袭成本也比较低。HOLLA从交友的本质需求出发，走扁平化和简洁风的产品设计路线，在其他产品做功能加法的同时用减法突出产品的工具属性，从环境监测和精准匹配两方面强化社区运营，打磨产品。

在管理社区内容方面，HOLLA有三步措施：AI实时检测、用户举报以及24小时的人工审核。一旦发现违规内容，系统将自动封号。

HOLLA基于机器学习算法，能在几秒内通过标签快速匹配用户，在标签的甄选上，HOLLA避免了“篮球”“NBA”“小说”等轻量级的话题，归纳了“LGBTQ”“权利的游戏”“Got Talent（达人秀）”“TEENS(13-19岁)”等四个强内容和强延展性的标签。

HOLLA用户中13-29岁的青年占82%，13-19岁的青少年比例占到40%，因此“TEEN”可概括相当一部分的用户特征。达人秀和权利的游戏在全球范围内的年轻人中普及度较高。选择LGBT是因为这个群体有着极强的归属性和标签感，圈内人更容易展开话题。

此外，在每次视频结束后，界面会出现代表“满意”“一般”“不满意”的三个脸符，收集用户反馈，进而不断优化匹配精准度。不同于看脸的中国视频社交产品，国外的实时视频更倾向于健谈、有趣甚至有才的社交对象，HOLLA目前也在通过数据的收集探索该产品的核心用户群。

基于以上几点的用户体验，HOLLA现已累计1000万用户，完成15亿次的配对。据联合创始人Allen表述，用户每日平均使用时长为半小时，月活达到数百万。

变现渠道上，HOLLA主要增值服务（宝石购买）这一块变现造血。用户可通过购买宝石选择匹配性别,在HOLLA用户结构中，女性用户占到3-4成。大部分使用宝石的用户为男性。

创始人兼CEO陶沙表示，团队现处于产品打磨阶段，重在用户体验的提升，过多的付费项目会影响用户体验，公司现已实现收支平衡，不急于盈利。把用户量做起来后变现的渠道有很多。

社交产品做的无非是建立关系链，如何更高效地建立并沉淀下关系链是大多数陌生人社交产品的痛点。在陶沙看来，HOLLA并不惧关系链的转移，人们的社交需求并不会局限于某一款产品，一个产品只能提供某一类具体的社交场景，而关系和场景的叠加才是交互行为的基础。HOLLA做的是社交关系链中的一环，与FACEBOOK或其他的熟人社交产品并不冲突。

公司于今年5月份完成数百万美元的A轮融资，五岳资本和大观资本为投资方。黑桃资本、唐彬森、王刚和GGV资本均参与早期投资。

团队方面，公司现由一个20人，来至7个国家5大洲的国际化团队组成。HOLLA的创始人兼CEO陶沙曾创办移动直播产品“蓝鲸直播”，在创业的第四个年头，陶沙被评为2017年福布斯中国消费科技领域三十位三十岁以下创业者之一。联合创始人Allen Loh在硅谷长大，负责品牌营销，市场规划及海外拓展，曾推出过两款受95后欢迎的社交APP，获“台湾十大青年创业者”称号。联合创始人彭冉负责产品，曾打造出多款千万级用户量体互联网产品。